Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Değişiminde Uzun Bekleme, İkame Dolap Vermeme Ve Garanti Yokluğu

15 Ocak 12:48471

Arçelik Nofrost buzdolabım ilave garanti sürecinde bozuldu, değişim kararı verildi. Ürün değiştirildi ve sıkıntılar başladı. 1. Yeni değişim yaklaşık 15 gün sürdü, bize ikame dolap vermeleri gerekiyordu, verilmedi, cevap "beğenmezsiniz" şeklinde. 2. Değişen ürüne hiç garanti verilmedi, ücret ödeyip garanti satın aldım. 3. Ürün yerine farkını ödeyerek başka ürün almadık, gerekçe: stokta yok.

16 Ocak 10:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Nofrost Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

19 Haziran 2025 17:522.050

"Yardımlarınız için teşekkürler 💙💙💙💙💙💙"

1

Arçelik Servis Pişmanlığı- Çözülemeyen Sorun

18 Haziran 2024 22:232.591

Yaklaşık 10 gün önce Arçelik nofrost buzdolabımız için Arçelik servis hizmeti aldık. Servis eve geldi. Parça değişimi ya...

1

Arçelik Garanti Kapsamındaki Ürünü Değiştirmiyor

30 Temmuz 2024 12:58381

Arçelik hatalı ürünü değiştirmiyor. Arçelik'ten buzdolabı satın aldığım ürünü aldığım günden beri sürekli arıza verdi. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay

Öne ÇıkanKonular

283720 EB Logo
Arçelik
283720 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri