Garanti Değişiminde Uzun Bekleme, İkame Dolap Vermeme Ve Garanti Yokluğu
Arçelik Nofrost buzdolabım ilave garanti sürecinde bozuldu, değişim kararı verildi. Ürün değiştirildi ve sıkıntılar başladı. 1. Yeni değişim yaklaşık 15 gün sürdü, bize ikame dolap vermeleri gerekiyordu, verilmedi, cevap "beğenmezsiniz" şeklinde. 2. Değişen ürüne hiç garanti verilmedi, ücret ödeyip garanti satın aldım. 3. Ürün yerine farkını ödeyerek başka ürün almadık, gerekçe: stokta yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















