Arçelik Klima Servis Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği





Arçelik Beyoğlu / Hasköy yetkili servisi ile ilgili her defasında Arçelik markasının aldatıcı yönünde düşündürücü bir du...rum yaşıyorum. Hizmetini eksik ve yetersiz yapmasındaki amacın art niyetli olduğunu düşünüyorum, hatta eminim. Arçelik marka klima aldım. Montajı öncesinde müşteri hizmetleri ile g

1 ay olmadı daha Arçelik marka almış olduğum 12.000 BTU ekolojik klimadan çalıştırınca çok kötü nem kokusu veriyor. İlk ...15 dakika odayı havalandırmam gerekiyor. Açtıktan sonra. İlk haftadan servis kaydı oluşturdum gelip baktılar evet koku var dediler. Koku gitmezse fanı değiştirilecek söylendi. Ama
Ekte faturası bulunan 2 adet klimayı Karademir tic Arçelik bayiinden "Stoklarında bulunup bulunmadığını sorup, evet ceva...bı alıp" 11 temmuzda satın aldık. 19 temmuzda adresimizde montaj için açık randevumuz var, şimdi arayıp klimanın kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar. Bu kurumsal aksaklığın

Arçelik marka klima satın aldım, bir iki gün sonra CH hatası verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzaktan destek aldım. Dü...zelmemesi sonucu servis kaydım oluşturuldu. Pazar günü oluşturulan servis kaydım için Pazartesi tekrar aradım, mesai saatleri içerisinde kaydınız oluşturulmuş, size dönüş sağlanaca

5.6.2024 tarihinde Arçelik web sitesinden bir klima satın aldım. Bugün ayın 12'si ve benim sipariş durumuma bakıldığında... hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok. Bu sıcak havalarda bu sipariş ne zaman hazırlanacak da kargo edilecek, sonra servise ulaşacak v


07.05.2024 tarihinde Arçelik 12325 marka inverter klima aldım. Yetkili Servis kurulum için geldi. Kurulumu vakumlama yap...madan cihazı devreye aldı. Klima kullanımına bakarken vakumlamanın mutlaka yapılması gerektiği, eğer yapılmadan devreye alınırsa cihaza zarar verildiği, sonradan yapılmasının da bi

Arçelik bayisinden 12 BTU klima aldım. Klimayı alırken kurulumu ve montajı dahil satın aldım. Yetkili servis klimayı kur...maya geldiğinde, binamda daha önceki evde oturanlardan kalan klima borusu olduğunu ve bunu kullanacaklarını söyledi. Ben de evde kiracı olduğumu ve taşınabileceğimi, taşınırsam tek

Arçelik'ten almış olduğum 12000 BTU klimanın kurulumu için 28.08.2023 tarihinde Pendik/Kurtköy batı servisi tarafından e...vime gelindi. Daha önce ben de Arçelik servisinde çalışmış olduğumdan süreç konusunda bilgi sahibiyim. Fakat en başından beri bir gariplik var evime gelen servis Arçelik servis ele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Derinlik | 189 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 837 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 302 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 13.648 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 59 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.05 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.085 kW |