to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında Arçelik SD9161 dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam 1 yıl kullandıktan sonra toz haznesi kırıldı. Balıkesir Edremit yetkili servisine gittiğimde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve plastik bir parça için 1.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Üstelik süreç boyunca hiçbir ...
30.11.2024 tarihinde Edremit Arçelik Arel Ticaret şubenizden Imperium GO 9361 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk altı ay içinde benzer arızalar nedeniyle tam üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorunların devam etmesi üzerine firmanız ürünü y...
Haziran ayında Balıkesir Edremit Arçelik bayisinden Abdullah A**** adına 15000’lik bir klima satın aldım ve montajı Arçelik’in kendi servisi tarafından yapıldı. Satın alma ve montaj sırasında, iç ünitenin kanatlarının sabit olduğu bana bildirilmedi. Montaj ekibi klimayı salonun sol tarafına yerleşti...
08.07.2023 tarihinde Balıkesir Edremit/Altınoluk’taki yazlığımız için Arçelik 570463 MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren...
Arçelik markasından aldığım klimanın ilk ücretsiz montajı için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak tarafıma 12.07.2025 tarihinde yönlendirilen 0 (266) 373 23 25 numaralı Edremit yetkili servisinden T**** Ç**** ve S**** Ç**** isimli kişiler, daha eve gelmeden telefonla arayıp, klimanın mo...
Arçelik'in KEY Smart Marka klima aldım. Bugün Arçelik servisi klima montajına geldi. Klimanın montajı yapıldıktan sonra elektrik kablosunu biz bağlamıyoruz ancak 700 Tl bağlama ücreti verirseniz klimanızı elektrik bağlantısını yaparız dediler. Ben itiraz edince 700Tl fazla geldiyse tanıdık elektrikç...
"Teşekkürler"
07.12.2024 tarihine Arçelik/Altus kurutma makinesi kurulumu için randevu veren Balıkesir/Edremit Arçelik Bayi, telefonla arayarak, kurulumun çamaşır m...
Merhaba, biz M***** G**** adına Arçelik'ten bir çay makinesi aldık. Çay makinesi su kaynatması gerekiyor. Üst demliğinin sapı buhardan erimiş, yani kullanıcı hatası değil. Arçelik'in ürettiği kalitesiz ürünün sonucu. Garantimiz olduğu halde Balıkesir Edremit yetkili servisi ücret talep ediyor. Bu ne...
Arçelik ekmekçim arızalandı. Balıkesir Edremit servise getirdim dün servis arızasını tespit edip kayış ve makaralar değişecek ücret 710 TL dediler. Onayladım parça istediklerini bildirdiler. Beni de bilgilendirdiler. Fakat bugün arandım ve parça olmadığı için yapılmadığını bildirdiler. Arçelik ekme...
1. Arçelik in love 3286 çay makinesi yaklaşık 10 sene önce alındı 5-6. Senesinde üst demlik kırıldı temin edilemedi henüz ürünü alalı 7 sene olmamıştı ancak üretim tarihi 7 sene olduğu için İstanbul demliği Arçelik temin edemedi. Satma kardeşim o zaman 7 sene olduysa üretimi, topla piyasadan işporta...
"Sorunumu hemen iletişime geçerek çözen Arçelik Genel Merkeze teşekkür ederim."
2017'de alınan Altus Al414T model bulaşık makinesi su kaçırdığından. Servis Edremit Balıkesir Arçelik servisinden 28 temmuzda geldiler. Kazan delik kazanın değişmesi gerekli diye 3600 Tl tutan kazan değişimi ücreti istediler. Makineye yaptığım kontrolde tuz deposunun üzerinde bulunan büyük 10 cm büy...
Yazlıkta kullandığımız Altus bulaşık makinesi toplam 1 sene kullanılmadığı halde servisi çağırdık 28 Temmuz da Edremit Arçelik servisinden geldiler, kazan delik kazanın değişmesi gerekli diye 3,500 TL tutan kazan değişim ücreti istediler, ben de o parayı verene kadar yeni alırız dedik, bugün kardeşi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
