2.6 
Arçelik'ten yeni alınmış olan şofben bozuk. Bu serideki bütün şofbenler bu şekilde bozuk hatalı sordurduk (seri: ar 12 hs). Kenarına kağıt sıkıştırmadan çalışmıyor gelen servis elemanları böyle bir çözüm buldu kendilerince. Şofbenin hava alması lazımmış kağıt sıkıştırılması gerekiyormuş siz dalga mı...
Arçelik bulaşık makinesi aldım 10 programlı renk atması tablet koyma yeri bozuk yıkamadan sorun yaşıyorum teknik destek için servis talep ettim parça temini yapıldı fakat gelen parça kusurlu çizik renk atması vardı gelen servis 37 gün sonra tekrar servis talep etmemi ve yeniden parça istemi yapılaca...
Arçelik Bulaşık makinesi iç pervane değişim fahiş fiyatı. Bulaşık makinemde ses sorunu için Diyarbakır Arçelik yetkili servisine servis kaydı açtım. Gelen servis çalışanları arızanın iç pervanelerin zamanla kireçlenmeden kaynaklı çatladığı için gerçekleştiklerini aktardılar. İç pervanenin değişmesi ...
2 yılı dolmamış Arçelik buzdolabımın soğutmaması ve bulaşık makinemin de kirli bırakması nedeniyle 27.05.2022 tarihinde yetkili servisi çağırdım, bana iki ürün için 30.05.2022 15 ile 17 saatleri arasına randevu verdiler, iki ürün için ayrı ayrı kayıt açtıklarını belirttiler, bana bu iki ürünüm için ...
Arçelik marka ekolojik inverter klima satın aldım. Klimanın alt kapağında yamukluk mevcut idi bunun üzerine ekipler değişim verdiler müteakiben yeni ürün geldi gelen üründe aynı hata mevcut bunu servise ilettim randevu oluşturuldu fakat randevuya rağmen Diyarbakır Yeniköy yetkili servisi randevuya g...
Arçelik marka buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 7 yıl önce aldığım buzdolabı için Diyarbakır yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis elemanı alelacele buzdolabınız şişmiş bunu tamir edemeyiz. İsterseniz ücretin bir kısmını Arçelik karşılayacak şekilde yeni buzdolabı alın, hemen karar verin ona...
31.01.2022 tarihinde Arçelik 4050ysm model klimamın bakımı için evime gelen Diyarbakır urfa yolu Arçelik yetkili servis personeli; 11 senelik çalışma ...
1 hafta önce Diyarbakır ezgi Arçelik ten 6 kilogram sıfır yeni Arçelik çamaşır makinesi aldım. Yetkili servis. 20 derecede çamaşır makinesini çalıştırdı ve hiçbir sıkıntısı yoktu. Birkaç saat sonra bu sefer biz kendimiz çalıştırdığı makineyi normal bir şekilde ne fazla ne de az bir şekilde elbise at...
Arçelik'ten yaklaşık 6 ay önce buzdolabı almıştım. İade sürecinde Arçelik yetkilileri olumsuz olarak bana dönüş sağlamışlardı. Tüketici Hakem Heyeti'n...
Arçelik 5505 nofrost buzdolabımın soğutma yapmadığımı fark ettim ve 17/07/2021 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. 2 gün sonra yetkili servis önce kartı yanmış dediler ve parça siparişi verilecek denildi. 10 içinde yeni kart geldi kartı değiştirdiler fakat sonra sorun kartta değilmiş dedi...
Diyarbakır Bismil'de bulunan Arçelik bayisinden buzdolabı aldım ve iki senedir buzdolabımda sorun var çalışmıyor içindeki her şeyi bozuyor servis geld...
19 Temmuz tarihinden beri Diyarbakır gibi sıcak bir şehirde buzdolabını tamir edemeyen ve servis elemanlarına deneme (staj) gibi sürekli parça değişimi yaptıran (motor, kablo, kompresör, ana kart) yetkili servisten şikayetçiyim. Ailemin yanına geldiğimden beri 20 gündür halen sorunu bulup çözemedikl...
21.07.2021 'de Diyarbakır da bulunan Arçelik 18 BTU klimayı ev değiştireceğim için garantisi devam ediyor diye servise taşıtmak istedim müşteri hizmetleri 520 TL gibi bir fiyat söyledi. Farklı bir markanın yetkili servisinin bu işlemi 200 TL yaptığını söyledim. Israr ettim müşteri hizmetleri kayıt o...
1 yıllık dolapta hem dolap kapağı arızası hem de motorun aşırı ısınıp çalışmaması Diyarbakır sıcağında dolap bu kadar çalışıyormuş. Yetkili servis gelip sadece on ayak ayarı yapıldı deyip arıza giderildi mesajı atıyor. İlgilenen bir yetkili servis bile yok. Dalga geçer gibi bu kadar çalışıyor yapaca...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM den 2 yıl önce aldığımız çay makinemiz defalarca tamir gördü. En sonunda değişim yapıldı fakat tekrar aynı üründe de aynı problemler yaşandığı için ürünün iadesini istedik. Bize yetkili servis dönüş yapmadı. Aynı problem için 8 defa tamire gittik. Biz parayı kolay kazan...
Mardin ilinde konaklama tesisi olarak Arçelik klima ürünleri kullanmaktayız. 01/01/2021 tarihi itibariyle otelin tüm klimalarında teknik bir arıza yaşanmış ve tesisin bütün klimaları devre dışı kalmıştır. Yetkili servis öncelikle Mardin yetkili servisi olarak durumun kendilerini aştığını en yakın bö...
Evime beyaz eşya olarak tamamı Arçelik'ten eşya aldım. Çamaşır makinesi aldığım ilk yılda 6 defa üst üste arıza verdi. En son yetkili servis geldiğind...
Şu an kullandığımız buzdolabı için değiştirme talebinde bulunmak istiyorum nedeni de şu buzdolabı soğutmuyor içine bırakılan tüm yemekleri bozuyor. Yetkili servis gelip tüm parçaları değiştirmelerine rağmen sorunu çözülmedi. Sizden buzdolabının değişmesini istiyoruz. Yer olarak da Diyarbakır / Kayap...
1 Temmuz tarihinde telve kahve makinemi az su dolduruyor diye servise bıraktım. Suyu otomatik haznesinden kendi dolduruyor. 2 fincana basmama rağmen 1.5 fincan su dolduruyor. Diyarbakır urfa yolu servisindeki çalışanlar 1 hafta kaldıktan sonra ürünün tamir edildiği mesajını attılar gittiğimde hiçbir...
Ben Diyarbakır dan N******* karayel iletişim numaram 0530*******74. Bir haftadan beridir servis bekliyoruz çağrı merkezini arıyoruz gelecek diyorlar bir haftadır mağduruz hiçbir yetkiliden yardım alamıyoruz Arçelik ürünü almaktan pişmanız. Diyarbakır yeni köy yetkili serviste kaydımız bir türlü yetk...
Hatice 
Emir 
Alp 
Özge 
Mehmet 
Dilara