to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı bir derin dondurucuyu yaklaşık 1 ay önce Zeytinburnu 58. Bulvar’daki bayiden satın aldım. Özellikle içi beyaz olan model istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana iç kısmı alüminyum folyo kaplı olan farklı bir ürün gönderdiler. Ürün eve getirilip bırakıldıktan sonra, gelen kişiler...
30.12.2025 tarihinde Niğde Merkez Bor Caddesi üzerinde bulunan dmr Arçelik Mağazası’ndan Arçelik 2175 jeb model derin dondurucu satın aldım ve ürün 03.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan hemen sonra yaptığım kontrolde ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündürecek ciddi sorunlar gördüm....
Arçelik Sakarya Adapazarı Alaylı Bulvar Şubesi'nden 2205 JE derin dondurucu aldım. İlk dondurucu teşhir ürünü olarak geldi. Paketleme yapılmıştı fakat içinde mağazada ürün bilgilerinin yazdığı plastik dosya unutulmuştu. Dükkana gittiğimde teşhir ürünü olduğunu kabul ettiler. İkinci dondurucu darbeli...
Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis talep ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da...
27.07.2025 tarihinde Arçelik 2162 NFB model derin dondurucuyu, Ada Beyazeşya Kampanya Mağazaları Anonim Şirketi (Esenyurt/İstanbul) üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında ürünün acil teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, ürün üç gün sonra, 30.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü tes...
Didim Çınar Arçelik Mağazasından almış olduğumuz 583650 eı inoks Buzdolabı ve 2063 MB Dikey dondurucu ürünleri tarafımıza streçe sarılmış ve kapısı ezik bir şekilde gelmiştir. Video kayıtları ve resimleri mevcuttur. Ürünler tarafımıza satılırken kesinlikle teşhir ürünü diye satılmamıştır. Ürünleri i...
30.12.2024 tarihinde Arçelik resmi sitesi üzerinden 2175JEB çekmeceli derin dondurucu ürünü 114074407 sipariş numarası ile siparişini verdim. Ürün 30.12.2024 tarihinde yetkili servis tarafından ikamet adresime getirilmiştir. Ürünü kontrol ettiğimde deformeli, kirli ve darbeli olduğunu tespit ettim. ...
"Teşekkürler"
İyi günler. Yaklaşık bir yıl önce anneme derin dondurucu aldık. İlk başta gelen dondurucunun teşhir ürünü olduğunu fark ettik ve değiştirdik. Gelen ikinci ürün servis tarafından kuruldu. Kurulduğunda derin dondurucunun üç ışığı da yanıyormuş. Servis hiçbir bilgilendirme yapmadan gitmiş. Annem aynı d...
Merhaba, yaklaşık 20 gün önce Arçelik'ten sandık tipi derin dondurucu aldım. Geldiği günden beri çok sesli çalışıyor. Sessiz çalışıyor ve buzlanma yapmıyor diye aldık. Kapağına kadar karlandı. 2 kere servis geldi ve bunun böyle çalıştığını söyleyip, içinin tam dolu olmadığı için kapağına kadar karla...
Media Markt'tan sıfır ürün olarak aldığım ancak teşhir ürünü olduğu belli olan Altus marka dondurucu için bana 312 282 36 36 numaralı telefondan 05.06.2024 saat 11:58'de dönüş yapan Arçelik kurulum ekibi yetkilisi, kendileri ile alakalı bir durumun olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını beyan etti....
Arçelik Konya Ereğli Güngör bayisinden 29.04.2023 de 2360J derin dondurucu aldım. 1 hafta içinde evime geldi. Ama taşınma sebebi ile montaj olmadı. 02.05.2024 montaj yaptırdım. Ürün bayideki görsel ile alakası yok. Model aynı ama görüntü farklı. Bayi gidip anlattım. 4440888 arayıp konuştum. Bayii il...
"Ürün geç de olsa teslim edildi. Teşekkürler..."
Sinop ili Durağan ilçesinden Ağustos ayında Özlüler Mobilya'dan Arçelik marka bir dondurucu aldık. Teşhir ürün göndermişler. Tabii ki kutulayıp paketlemişler biz anlamayalım diye ama üstünü silmeyi ve kulpundaki hasarları örtmeyi unutmuşlar. Servis sözde kutulu ürünü getirip gözümüzün önünde açtı. İ...
"Arçelik Genel Müdürlüğüne ve bizimle iletişime geçen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Arçelik 2. kez aldığım ürünü teşhir ürünü olarak teslim etti. Arçelik'in kendi müşteri hizmetleri - ürünü aldığım Kardeşler Ticaret'ten ve Arçelik Beşiktaş yetkili servisinden şikayetçiyim. 15 Ağustos 2023'te Arçelik 2172 jeı inox NO-FROST 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. 16.08.2023'te yeni aldığ...
Yaşadığım ilçe Arçelik bayisinden derin dondurucu aldım ve alırken üstüne basarak teşhir ürün olmasın sıfır ürün istiyorum dedim ve bana tabii ki kapa...
Arçelik,2082 model numaralı Derin Dondurucuyu kutusundan yetkili servisin açarak kurulum yaptığı ve kolu delik, mandalı tutukluk yapan Derin Dondurucuyu değiştirmedi. Satış yapan bayiinin teşhir ürünü göndermiş olduğu anlaşıldı, ve bayii 2082 ürüne ait faturaya başka bir ürün olarak 2172 faturalandı...
Arçelik yeni aldığım ürünün kullanılmış ezik teşhir gönderilmesi ve ürünün teslim edilmemesi Haziran ayında almış olduğum Arçelik 2081 kodlu derin dondurucu bayi tarafından bilgi verilmeden kullanılmış ezik ve teşhir ürün göndermiştir. Gelen servis arkadaşlar ürünün apartopar bırakıp bilgi vermeden ...
Arçelik gibi dünya markası bir firmadan beklenmeyecek olan bir durumla karşı karşıya kalmaktan son derece utandığımın bilinmesini isterim, evime darbe...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
