Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Derin Dondurucu 4. Yılında Kompresör Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Arif
15 Temmuz 2025 13:561.016

Arçelik pişmanlık oldu...
Arçelik'ten 2021 yılında aldığım Arçelik 2041 MB derin dondurucu arıza yaptı. Servis gelip baktı. -10 derecenin altına düşmüyor kompresör arızalı diyerek 11.000 TL fiyat söyledi. Derin dondurucunun yenisi 15.000 TL civarında. Bosch'tan aldığımız bulaşık, çamaşır makinesi vs 17 yıldır kullanıyorum hiçbir sorun olmadı diyorum, sesini bile çıkarmıyor.
4 yıldır yerinden bile oynatmadık. İçi boş olduğunda fişini çekip kapattık. Ama ne hikmetse 3 yıl garantisi var ve 4. Yılında arıza yapıyor.

16 Temmuz 2025 12:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arif
Arif
16 Temmuz 2025 17:41

Arçelik yine hayal kırıklığı... Arayıp hiçbir çözüm sunmadılar yine maalesef...

Arif
Arif
20 Temmuz 2025 11:58

Arçelik her seferinde arıyor ama çözüm sunamadan kapatıyor. Sadece göstermelik arayıp biz bir şey yapamayız diyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Yılda Çöp Olan Derin Dondurucu

Sedat
7 Ocak 2025 17:42615

Yaklaşık 4 yıl önce dikey derin dondurucu aldık. Dün arıza yaptı. Garantisi 3 yıllıkmış. Usta çağırdık, borularda kaçak ...

Arçelik Ürünlerde Kronik Hata Var Suçu Müşteriye Atıyor...

Ertuğrul
Ertuğrul
Arçelik
25 Haziran 2024 18:571.906

Arçelik'ten 10 ay önce 2081 model derin dondurucu almıştım ve garantisini de 7 yıla çıkarmıştım. Ürünün yanlarında siyah...

Arçelik Ürünlerde Kronik Hata Var Suçu Müşteriye Atıyor...
Arçelik Ürünlerde Kronik Hata Var Suçu Müşteriye Atıyor...
Arçelik Ürünlerde Kronik Hata Var Suçu Müşteriye Atıyor...
3

Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yonca
30 Ocak 2025 18:482.358

"Teşekkür"

1 Destek
1

Arçelik Derin Dondurucu Hayal Kırıklığı

Mehmet
Mehmet
Arçelik
15 Kasım 2024 13:002.489

4 yıllık Arçelik dikey derin dondurucum. Soğutmaya başladı. Servis geldi. Gaz bitmiş dedi. Fabrikaya yollarız ücret karş...

Arçelik Servisi Ürünümü Teslim Etmiyor

Elif
9 Temmuz 2024 12:331.886

Arçelik servisi ürünümü teslim etmiyor. Dondurmama sebebiyle servise gönderdiğim derin dondurucunun kompresör değişmesi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 2071 Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Arçelik 2071 DerinDondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Halis
Arçelik Derin Dondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Arçelik DerinDondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik 2071 NFB Derin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Arçelik 2071 NFBDerin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Turuncu Işık Sürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Arçelik Turuncu IşıkSürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ceylan
Arçelik Derin Dondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Arçelik DerinDondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Esen
Arçelik Dondurucu Aşırı Ses Yapıyor

Arçelik DondurucuAşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nihal

Öne ÇıkanKonular

2041 MB Logo
Arçelik
2041 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri