Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Derin Dondurucu 4. Yılında Kompresör Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

15 Temmuz 2025 13:561.016

Arçelik pişmanlık oldu...
Arçelik'ten 2021 yılında aldığım Arçelik 2041 MB derin dondurucu arıza yaptı. Servis gelip baktı. -10 derecenin altına düşmüyor kompresör arızalı diyerek 11.000 TL fiyat söyledi. Derin dondurucunun yenisi 15.000 TL civarında. Bosch'tan aldığımız bulaşık, çamaşır makinesi vs 17 yıldır kullanıyorum hiçbir sorun olmadı diyorum, sesini bile çıkarmıyor.
4 yıldır yerinden bile oynatmadık. İçi boş olduğunda fişini çekip kapattık. Ama ne hikmetse 3 yıl garantisi var ve 4. Yılında arıza yapıyor.

16 Temmuz 2025 12:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arif
16 Temmuz 2025 17:41

Arçelik yine hayal kırıklığı... Arayıp hiçbir çözüm sunmadılar yine maalesef...

Arif
20 Temmuz 2025 11:58

Arçelik her seferinde arıyor ama çözüm sunamadan kapatıyor. Sadece göstermelik arayıp biz bir şey yapamayız diyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Yılda Çöp Olan Derin Dondurucu

7 Ocak 2025 17:42650

Yaklaşık 4 yıl önce dikey derin dondurucu aldık. Dün arıza yaptı. Garantisi 3 yıllıkmış. Usta çağırdık, borularda kaçak ...

Arçelik Ürünlerde Kronik Hata Var Suçu Müşteriye Atıyor...

25 Haziran 2024 18:571.906

Arçelik'ten 10 ay önce 2081 model derin dondurucu almıştım ve garantisini de 7 yıla çıkarmıştım. Ürünün yanlarında siyah...

Arçelik Ürünlerde Kronik Hata Var Suçu Müşteriye Atıyor...
Arçelik Ürünlerde Kronik Hata Var Suçu Müşteriye Atıyor...
Arçelik Ürünlerde Kronik Hata Var Suçu Müşteriye Atıyor...
3

Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Ocak 2025 18:482.358

"Teşekkür"

1 Destek
1

Arçelik Derin Dondurucu Hayal Kırıklığı

15 Kasım 2024 13:002.489

4 yıllık Arçelik dikey derin dondurucum. Soğutmaya başladı. Servis geldi. Gaz bitmiş dedi. Fabrikaya yollarız ücret karş...

Arçelik Servisi Ürünümü Teslim Etmiyor

9 Temmuz 2024 12:331.886

Arçelik servisi ürünümü teslim etmiyor. Dondurmama sebebiyle servise gönderdiğim derin dondurucunun kompresör değişmesi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hem Suçlu Hem Güçlüler

Arçelik Hem SuçluHem Güçlüler

Profil fotoğrafı
Bayram
Arçelik Servisin Hasarlı Olarak Getirdiği Derin Dondurucu

Arçelik ServisinHasarlı Olarak Getirdiği Derin Dondurucu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Arçelik Derin Dondurucu Her Yıl Arızalanıyor

Arçelik DerinDondurucu Her Yıl Arızalanıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Acil Destek İstiyorum

Arçelik AcilDestek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Derin Dondurucu 7 Çekmeceli

Arçelik ArızalıDerin Dondurucu 7 Çekmeceli

Profil fotoğrafı
Nihal
Arçelik Deren Dondurucu Ses Sorunu

Arçelik DerenDondurucu Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

2041 MB Logo
Arçelik
2041 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri