Arçelik Depo
493 şikayet
Plastik Filtreli Çay Makinesi Reddi Ve İade Talebi
Daha önce satın aldığım Arçelik marka çay filtre makinesi, aşırı su akıtma sorunu yaşattığı için ürün geri alındı. Bu ür...ünün üretimden kalktığı bilgisi verildi ve yerine Arçelik 9449 cfm s Gürme çay filtre makinesinin gönderileceği söylendi. Ürün Arçelik müşteri hizmetleri tarafından depodan tarafım

Değişim Onayı Verildiği Halde Çamaşır Makinesi Sevkiyatı Sürekli Erteleniyor
22 Mayıs’ta Çeşme Arçelik bayisinden aldığımız çamaşır makinesinin montajı 24 Mayıs’ta yapıldı. Montaj sırasında makinen...in rezistansında kaçak olduğu tespit edildi ve değişim talebinde bulunduk. Arçelik tarafından bize yeni bir cihaz önerildi, uzamasın diye hemen kabul ettik ancak o günden bu yana d
Arçelik Kamyonunun Çarpması Sonucu Aracımda Oluşan Hasar Ve Tazminat Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 14.30–14.35 arasında Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi, Orhan Kemal Caddesi No:194 adresind...e bulunan İyigün Kardeşler Mobilya’nın deposu önünde aracımla mağazaya taksit ödemek için gittiğim sırada, Arçelik firmasına ait 06 mzl 25 plakalı kamyonun sebep olduğu bir maddi h

Aşırı Soğutma Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
"Süreç uzun sürdü ama değişim sağlandı"
2021 yılında aldığım Arçelik 270561 eı model buzdolabım bir süredir aşırı s...oğutma yapıyor, sebzelik kısmı donduruyor. 11 Nisan’da bu şikayetle servis
Arçelik Çamaşırlarımızın Hepsini Delik Deşik Etti
Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. İlk geldi kartında sorun varmış makine komple değişti. Sonrasında gelen makinenin ...kazanında çapak varmış çamaşırlarımızın hepsini delik deşik etti servise gönderdik makinenin kazanı değişti dediler ama hala deliyor çamaşırları paramız İsrail'e gitmesin diye yerl




Arçelik Yanıltıcı Garanti Beyanı İle Zorla Yan Ürün Satışı Ve Eksik Teslimat
01.05.2026 tarihinde Arçelik markasından satın almış olduğum ürünlerin teslimatı için Can DTM Arçelik Yetkili Servisi ta...rafından tarafıma randevu oluşturulmuştur. Belirtilen tarihte gelen ekip, ürünlerimi teslim etmek üzere adresime gelmiştir. Ancak evimin henüz kurulum için hazır olmaması nedeniyle

Hasarlı Buzdolabı, Bulaşık Ve Çamaşır Makineleri İçin Acil Değişim Talebi
19.11.2025 tarihinde Zeytinburnu Arçelik bayisinden 9100 tmx çamaşır makinesi, 570477 MB buzdolabı ve 6444 bulaşık makin...esi satın aldık. Ürünler evlilik tarihimize kadar mağaza tarafından depolandı. Teslim talebimiz sonrasında 18.05.2026 tarihinde ürünler Tuzla’daki ev adresimize getirildi. Buzdolab


Arçelik'in Teslim Ettiği Yanlış Model Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Yıkama Performansı
Arçelik’ten daha önce farklı bir model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın almış, ödemesini yapmış ancak ürünleri... henüz teslim almamıştık, ürünler Arçelik’in deposundaydı. Teslimat zamanı geldiğinde, aldığımız çamaşır makinesi modelinin ellerinde kalmadığını, yerine bir üst model olarak 9120
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabının Açık Arka Tasarımı, Eksik Rafı Ve Yetersiz Servisi
Evde yıllardır kullandığımız Beko marka buzdolabı arıza yapıp eskidiği için yenilemek istedim ve Arçelik markasına duydu...ğum kısmi güven nedeniyle tercihim Arçelik’ten yana oldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden Arçelik 570405 MB model buzdolabını satın aldım; ancak ürün ve sü
Arçelik Set Üstü Ocak Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Arçelik’ten Aralık 2025’te Ümraniye’deki bayiden set üstü ocak satın aldım. Satın alma sırasında sevk tarihinin nisan or...tası olacağı söylendi ve buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürün hala teslim edilmedi. 20 Nisan’dan bu yana ürünü sormak için bayiyi neredeyse her gün arıyorum. Her
Ücretsiz Depolama Sözünün İhlali Ve Aşırı Depolama Ücreti Talebi
"Teşekkürler"
Arçelik'ten Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Kullanılmış Görünen Blender Şikayeti
5 Mayıs Salı günü Arçelik resmi internet sitesi üzerinden teyzeme hediye olarak bir el blender seti sipariş ettim ve sip...ariş faturası mail adresime geldi. Siparişi verdikten sonra günler boyunca ne “kargoya verildi”, ne “teslim edildi” ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine




"Arçelik servisi geldi durumu raporladı, bölge mühendisliği de normal olduğunu söylemiş fakat memnuniyetim için iade onayı vermişler, harika çözüm emeği geçenlere teşekkürler"
Yanlış Karbon Filtre Gönderimi Ve Servis İhmali Nedeniyle Davlumbaz Kullanılamıyor
Arçelik Adt 606-2 s Fibona Serisi ankastre duvar tipi davlumbazımın kurulum...u ve montajı Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Davlumbazla birlik

Arçelik Garanti Bilgisi Yanıltması Ve Çalışanın Tehditkar Davranışı
Arçelik Sadullahoğlu Alanya bayisinden 22.12.2021 tarihinde çeyiz için buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ...ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) olmak üzere toplam 38.500 TL’lik ürün satın aldım. Ürünlerimi ben evlenene kadar bayinin deposunda muhafaza edeceklerini söylemişlerdi. Daha s
"Teşekkür ederim"
Hasarlı Tost Makinesi, Satıcı Engelledi, Çözüm Yok
Arçelik'ten aldığım tost makinesi hasarlı geldi. Mahalle arası Arçelik servisine götürdüm, düzeldi dediler; hâlen düzelm...edi. Trendyol'dan aldım ve satıcı ilk gün beni engelledi. Ürün kullanılmaz halde, hiçbir şekilde memnun kalamadım. Ne yeni ürün alabildim ne de iade; tüketici olarak memnun değilim




Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Su Deposu Dolu Hatası Ve Yetersiz Servis
Bitlis merkezde kullanmakta olduğum Arçelik 7188250180 900 km (sirus - B7S ecosense) ısı pompalı kurutma makinesi tyk, s...eri numarası 255231 olan cihazım yaklaşık 3–4 ay önce “su deposu dolu” arızası vererek kendini durdurmaya başladı. Servisi aradım, makineyi alıp servise götürdüler, içinde su birik
Arçelik Hamur Yoğurma Makinesinin Geciken Teslimatı Ve Hakaretli İletişimi
12 Nisan Pazar günü Arçelik Tarhanlar mağazasından vitrinlerinde bulunan Arçelik MK 6046 hamur yoğurma makinesini satın ...aldım, kendileri salı günü ürünü teslim edeceğini söyledi. Çarşamba günü mağazayı aradığımda bugün teslim edeceğiz deyip kapattılar. Daha sonra mağazadan isminin E** olduğunu söyle
Arçelik Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Arçelik Akçaylar İstanbul Forum şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, ocaküstü ve fırın o...lmak üzere toplam 6 parça beyaz eşya satın aldım. Teslimat için 8 Nisan tarihinde anlaşmamıza rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ eksiksiz şekilde elime ulaşma

Arçelik’te Üç Yıllık Depo Sözü Şartları İhlali
29.04.2024 tarihinde Arçelik Başakşehir Şahintepe mağazasından “3 yıl depo sözü” kampanyası ile bazı ürünler satın aldım.... Ürünlerimi bu kampanya kapsamında 3 yıl boyunca ücretsiz depoda kalacağı ve bu süre içinde istediğim zaman ekstra bir ücret ödemeden teslim alabileceğim sözüyle aldım. Ancak üzer
Arçelik Keysmart Çamaşır Makinesinin Teslimatı 20 İş Günü İçinde Gelmedi, Açıklama Talebi
Arçelik Keysmart model bir çamaşır makinesini 18 Mart 2026 tarihinde Konya Beyşehir Üzümlü BİM mağazasından satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Daha önce aynı yerden aldığım çamaşır kurutma makinesi d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96














