Hasarlı Tost Makinesi, Satıcı Engelledi, Çözüm Yok





Arçelik'ten aldığım tost makinesi hasarlı geldi. Mahalle arası Arçelik servisine götürdüm, düzeldi dediler; hâlen düzelmedi. Trendyol'dan aldım ve satıcı ilk gün beni engelledi. Ürün kullanılmaz halde, hiçbir şekilde memnun kalamadım. Ne yeni ürün alabildim ne de iade; tüketici olarak memnun değilim. THH'ye gidip sonuna kadar şikayet edeceğim. Çeyizime aldım, kutusu yırtık ve ıslak geldi. Satıcıya yazınca engelledi. Izgarası tutmuyordu, yaptık dediler; şu anda kapak kapanmıyor, kapatınca da oturmuyor. Ayrıca ürün bana depodan geldi, üstü bile çizik. Çeyizime aldım, çok pişmanım. Destek rica ediyorum. Sonuç olarak, kim satarsa satsın, aynı şirketin çıkarları için çalışıyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












