to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Boya Atması, Korozyon Ve Küf Sorunu Nedeniyle Sepet Değişimi Talebi
Arçelik markasına ait 6466ı model bulaşık makinesini yaklaşık altı yıldır kullanıyorum. Makinenin çekmecelerindeki boyalar zamanla atmaya başladı ve bu bölgelerde korozyon ile küf oluştu. Özellikle son dönemde küf oluşumu belirgin şekilde artmış durumda.
Gıda ile direkt temas eden bulaşıkların küflü ve korozyonlu bir iç aksamda yıkanması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Bu nedenle mevcut durumdan hem endişe duyuyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik’in, bulaşık makinemin sepet ve çekmecelerinde oluşan bu boya atması, korozyon ve küf problemi nedeniyle, sepetlerin ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef Müşteri hizmetleri tarafından bir çözüm üretilmedi. Ücreti karşılığında tespit ve onarım yapabileceklerini söylenmesi ile yetinildi.
