to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Imperium Barista 9495 otomatik espresso ve kahve makinesini iş yerimde kullanmak üzere bu yılın kış aylarında, o...cak–şubat gibi, yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine makine sıfırıyla deği
Arçelik 12326a klima için Eskişehir Sarıcakaya Laçin Köyü’ndeki evime gelen yetkili servis, dış ünite boruları için duva...ra açtığı deliği kapatmadığı ve kapatılması konusunda da beni uyarmadığı için zaman içinde bu delikten böcekler içeri girmiş ve klimamın iç ünitesine zarar vermiştir. İç ünitede şu
"Kısa zamanda ürünüm yenisi ile değiştirildi. Markaya teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 11 kiloluk çamaşır makinemizin kazanı değiştikten sonra makinede sıkma problemi başladı. Yaklaşık 15 gün i...çinde defalarca (toplam altı kez) servis gelmesine rağmen, aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum ve makinenin sıkma sorunu hâlâ giderilmedi. Her gelişlerinde aynı sıkma probleminde
"Sorunum şimdilik çözüldü teşekkürler..."
Arçelik tkm 9961 model kahve makinesini bugün ilk kez kullanmak için çalıştırdığımda, sol tarafta kırmızı ışık yanıyor v...e düğmeye bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün daha ilk kullanımda arıza belirtisi gösterdi, hiç kahve yapamadım. Yeni aldığım bir ürünün kutusundan çıkıp ilk denemede bu şe
Arçelik markalı 55 inç a55 c890 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce aldım. Ürün 3 yıllık garanti süresi bittikten kı...sa bir süre sonra, 4. Yılı dolmadan LED arızası verdi ve ekranda sorunlar oluştu. 4 yılda bir televizyonun kendi kendine bozulmasını kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen ya
Arçelik 2298 j model derin dondurucum için yaklaşık 1,5 haftadır servis sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürüne üç defa se...rvis geldi, içindeki kırık parçayı bir türlü düzgün şekilde yapıştırıp onaramadılar. Son gelişlerinde bu parçayı Japon yapıştırıcısıyla yapıştırmaya çalıştılar, derin dondurucunun
"Arçelik markaya yakışır şekilde ilgilenip sorunu en kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için herkese çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar 🙏"
Arçelik/Beko markalı elektrikli dikey süpürgemizin bataryası, garanti süres...i dolmadan bitmesine rağmen yeni makine aldığımız için bir süre ilgilenmedi
Sayın Yetkili, Firmanızdan satın aldığım çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli farklı arızalar vermek...tedir. Her arızada yetkili servisinize başvurdum, ürün defalarca tamir edildi ancak her onarımdan kısa süre sonra bu kez farklı bir arıza meydana geldi. Sürekli servis çağırmak, e
Arçelik 3883 litre 9 kg kurutma makinem aynı arıza nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı sorun...u yaşadığımı belirttiğim halde kalıcı bir çözüm üretilemedi. En son servisten geleli henüz iki hafta bile olmamışken makineden tekrar sanki bir yere takılıyormuş gibi anormal sesle
Arçelik 5505 ne A+++ model buzdolabımız yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen artık soğutmamaya başladı. 22.07.2026 Çarşamba... günü Arçelik servisi gaz kaçağı testi için eve geldi, gerekli testler yapıldı ve sonucu Arçelik merkeze rapor edeceklerini, yaklaşık 1 hafta içinde tarafımıza dönüş yapılacağını s
Arçelik marka 574561 model buzdolabımın garantisi devam ederken ürünün ön kapağında şişlikler oluştu ve düğmeleri kırıld...ı. Üründe tamamen kullanım dışı bir deformasyon olmasına rağmen bu durum garanti kapsamına alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili
Arçelik markasına ait cfm 9147 kodlu çay makinesini, çaycı ve yanındaki kettle kısmında su kaçırma sorunu yaşadığım için... 12 Haziran 2026 tarihinde İnegöl’deki teknik servisinize teslim ettim. Aynı arızayı daha önce de defalarca yaşamama rağmen bu kez özellikle ürünün değişimini talep ettiğimi belirt
Mayıs 2026’da Şanlıurfa Haliliye ilçesi Emniyet Caddesi’nde bulunan Arçelik bayisinden No Frost soğutucu dondurucu G9162...6NE model, 4 kapılı siyah buzdolabı satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden itibaren sağ alt kapak düzgün kapanmıyordu. Aynı gün servis çağırdım, 20.05.2026 tarihindeki ilk geliş
31.05.2025 tarihinde satın aldığımız 18466 Arçelik klima, 17.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde duvard...an düştü. Klimanın iç ünitesi düştüğü sırada kırıldı. Olay sırasında evde can ve mal kaybı yaşanmadı ancak bu ürün başımızın üzerine de düşebilirdi, ciddi bir güvenlik riski atlatt
Arçelik’ten satın aldığım mm 6471 s mutfak robotunu aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz çalışırken aş...ırı derecede ses geliyor ve yoğun bir koku oluşuyor, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Mayıs–Haziran aylarından beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte yetkili se
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım çeyiz setimin içindeki 6144 a model bulaşık makinesi arızalı geldiği için 13.07.2026 ta...rihinde değişim talebinde bulundum. Ürünün aynısını gönderemeyeceklerini, bu modelin üretiminin bittiğini söylediler. Çeyiz setim Dark inox renk olduğu halde bana siyah, plastik gö
Arçelik SD6141 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana sürekli ...farklı arızalarla uğraşıyorum. Önce emici başlıktaki iki adet tekerlek yerinden çıktı ve başlık komple yenisi ile değiştirildi. Ardından emici başlık ile cihaz arasındaki ara hortu
Haziran 2026’da Aydın Didim’den Arçelik 274532 model buzdolabı aldım. Uzun yıllardır, 1973’ten beri Arçelik kullanan ve ...memnun olan biri olarak aynı markayı tercih ettim ancak sebzelerin ıslanarak çok kısa sürede çürümesi, naylon poşetlerin terleyip içinin su dolması gibi ciddi bir sorunla karşılaşt
Arçelik marka ac 7030 s model hava soğutucuyu Sultangazi Akçaylar bayisinden 4 Temmuz tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, çünkü otizmli çocuğum cihazı kullanmama izin vermiyor, bu nedenle ürün kutusunda, evde bekliyor. Durumu fark eder etmez bayiye i
21/07/2026 tarihinde Arçelik markalı 9120 dmx model çamaşır makinem fabrika çıkışlı ayıplı olduğu ve üçüncü ayında sorun... çıkardığı için, Arçelik servisi evime gelerek değişim sürecini tamamladı ve cihaz 11140 mxa modeli ile değiştirildi. Değişim talebimin takip numarası 5234***70’tir. Ancak değişim
Arçelik marka televizyonumun ekranında 17.12.2024 tarihinde hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden bir... çizgi oluştu. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve cihazım için APE2022000369786 numarası bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmet
3 Temmuz’da İstanbul Maltepe’deki Arçelik bayisinden 1070 ykmx ı çamaşır makinesi, 270477 eı Aİ Kombo buzdolabı ve a 710... ı bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis beni arayarak 14 Temmuz’da kuruluma geleceklerini söyledi. Daha sonra tekrar aranıp buzdolabının merkez depodan vuruk geldiğini, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
