Arçelik değişim talebi

21.12.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 m çamaşır makinesinin tambur içi ve yan kısımlarında kısa süre içinde paslanma oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede pas tutması beni hem sağlık açısından hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendird...

Arçelik marka robot süpürge için yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Tekirdağ Çorlu’daki yetkili yerden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü bir süre kullandıktan sonra robot süpürge tamamen çalışmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Bu süreçte robot süpürgeyi iki defa servise verdim, ancak h...

Arçelik S4240A model süpürgemde yaklaşık iki hafta önce hız ayarı ve kartla ilgili bir arıza oluştu ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Cihazı farklı zamanlarda tam beş ayrı Arçelik servisine götürdüm, her seferinde yedek parçasının artık üretilmediği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi....

Arçelik beu 9030 Aria Expert Buharlı Ütü’yü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ütüyü başından beri arıtıcıdan doldurduğum su ile kullandım, her ütü sonrası cal. C. Clean modunu çalıştırarak haznedeki suyu boşalttım ve hazne kapağını da içeride su kalıp koku yapmasın ...

Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Arçelik bulaşık makinesinin iç gövdesinde kısa süre önce paslanma oluştuğunu fark ettik. Bulaşık makinesinin iç gövdesinde paslanma, bu kadar kısa sürede ortaya çıkmaması gereken, kabul edilemez bir durumdur. Bu üründe daha önce de kurulum yapıldıktan hemen sonra d...

Arçelik 270531 model buzdolabım soğutmadığı için 06.03.2026 tarihinde servis çağırdım. Servis incelemesinde bir parçanın değişmesi gerektiğini, ayrıca buzluk bölümünde rafın yerleştiği gövde kısmında malzeme kalitesizliğinden kaynaklanan bir parçalanma olduğunu söyledi. Bu nedenle ürün için değişim ...

Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s...

17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik beu 5124 model bir ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ütü çalışmadı ve buhar vermedi. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu Hepsiburada üzerinden yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılma...

05.10.2025 tarihinde Esenler Galeri Gürses Arçelik mağazasından Arçelik marka hbs 6410 model el blender seti satın aldım. Ürün hiçbir düşme, çarpma ya da benzeri bir darbe almamasına ve toplamda en fazla 5 kez kullanılmış olmasına rağmen bugün arıza verdi. Cihaz çalışıyor olmasına karşın bıçakları d...

2017 yılında kalitesine ve marka ismine güvenerek satın aldığım Arçelik 2476 CEI model buzdolabım, 10. Yılında beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 5 Mart’ta dondurucu kısmında aşırı buzlanma ile birlikte e4 arızası vermeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme...

Arçelik tkm 9961 model Türk kahvesi makinesini DM. Dayanıklı Tüketim Malzemeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl dolmadan cezvelerinde soyulmalar başladı ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine yetkili servisi çağırdım ancak servis c...

Arçelik marka 810kmg gri piano çamaşır kurutma makinesi aldım, ürün ilk günden beri sesli, gürültülü ve anormal şekilde çalışıyor. 14.12.2025 tarihinde başlayan bu sorun için yetkili servis geldi ve cihazda işlem yaptıklarını söyleyerek teslim etti. Ancak 16.02.2026 tarihinde aynı arıza tekrarlandı,...

Arçelik’ten aldığım 6467 wf model bulaşık makinem 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servisi makineyi açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu gördük. Bu duruma rağmen ürünü tamamen yenisiyle değiştirmek yerine sadece yan kapağını değiştirdiler. Makine daha altı ...

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik bayisinden Arçelik Telve ikili kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri kahvede sürekli topaklanma sorunu yaşıyoruz ve bu durum hem kahvenin tadını hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Makineyi yaklaşık 2 ay önce yetkili servise gönderdik, anca...

Gaziantep Şahinbey’deki Arçelik bayisinden buzdolabı aldığım için bana hediye olarak bir Arçelik ütü verildi. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ancak başka ütüm bozulduğu için son 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladım ve bu süreçte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ütü, kullanım sırasında sü...

Mersin merkezde bulunan evimde kullandığım Arçelik marka fırınımın camı, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan dün akşam kendi kendine patladı. Bunun üzerine model numarasını vererek sadece cam talebinde bulundum ve sorunun ne olduğunu da açıkça belirttim. Tüketici hatası olmamasına rağmen cam...

Arçelik marka, 9209341100 model, seri numarası 139955 olan iç ve dış ünite klimayı satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda soğutmama ve su akıtma arızaları ortaya çıktı. Bu nedenle Eyüpsultan Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ürün 2 kez evimde incelendi, 2 kez de servise alındı ve toplamda yak...

Arçelik marka 6467 WF I model bulaşık makinem arızalı olduğu için yenisi ile değişim yapıldı; ancak gelen yeni makinenin performansından hiç memnun değilim. Makine hiçbir zaman düzgün yıkamadı, bulaşıklar deterjan kalıntılı ve kirli çıkıyor, temizleme gücü ilk kullandığım makineye göre belirgin şeki...

2020 yılı sonlarında satın aldığım 10 kg kapasiteli Arçelik 10124 d çamaşır makinesini Uşak/Banaz’da kullanıyorum. Makine bir haftadır özellikle sıkma esnasında çok yüksek ve rahatsız edici derecede ses çıkarmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, inceleme sonucunda kazan, üç adet amortisör, pompa,...

Kasım 2025’te İstanbul Esenyurt Karabağlar mağazasından aynı anda 4 adet Arçelik ürün satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri özellikle kurutma makinesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Kurutma makinem daha 4–5 aylıkken ekrandaki çizikten dolayı bir kez değişim yapıldı. Yeni gelen kurutma makinesinin d...