Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbazın Yanlış Kurulumu Nedeniyle Kullanılamaması Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
Fırat
03 Ekim 2025 15:04
753

Arçelik ADE604G model davlumbazımın kurulumu 23 ay önce Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde yapıldı. Ancak, ürün ilk kurulduğu günden bu yana doğalgaz borusuna denk geldiği için bir kez bile kullanılamadı ve bu sorunumuz bugüne kadar çözülemedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, servis gönderildi. Ancak servis, ilk kurulumu kendilerinin yapmadığını belirterek müdahale edemeyeceklerini, ilk kurulum ekibinin sorunu çözmesi gerektiğini söyledi. Şu anda ilk kurulum ekibiyle görüşme aşamasındayız fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Davlumbazımın garanti süresi halen devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yeniden, düzgün bir şekilde kurulmasını talep ediyorum. Gerekli müşteri ve servis bilgilerim mevcuttur. Bana 0539*******15 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

04 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
20 Ağustos 2025 00:29
349

Eksik Parça Nedeniyle Montaj Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
06 Ağustos 2025 19:23
862
Eksik Parça Nedeniyle Montaj Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Eksik Parça Nedeniyle Davlumbaz Kurulumu Yapılamıyor

profile
24 Ağustos 2025 19:36
935
Eksik Parça Nedeniyle Davlumbaz Kurulumu Yapılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri