to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbazda Renk Dalgalanması Ve Değişim Talebi
3 ay önce satın aldığım Arçelik inox model davlumbaz defolu geldi. Görselde de eklediğim gibi, üründe renk dalgalanmaları mevcut. Kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Sebebinin kullandığım bez ile ilgili olduğu belirtilmiş. Evimdeki tüm beyaz eşyalar inox ve hepsi aynı temizlik ürünüyle temizlendiği halde, sadece davlumbazda böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Yenisiyle değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma dönüş oldu fakat çözüm odaklı yaklaşılmadı ücret ödeyerek yenileme yapılacağını tekrar ettiler, bunu kabul etmeyince biz size haber veririz diye cevap verip konuyu kapattılar... Mağduriyetim devam ediyor.
