to read complaints and reviews, or file yours.3 Taksit Seçtiğim Sipariş Tek Çekim Ödeme, İptal Ve Tam İade Talebi
Media Markt uygulaması üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından Arçelik A710 b enerji sınıfı 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme esnasında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen işlem kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleşti. Bu durum nedeniyle maddi olarak mağdur oldum.
İşlem bugün gerçekleşti ve sipariş numaram 307706397, adım Buse B*****’dır. Konuyla ilgili hem Media Markt tarafıyla hem de satıcıyla görüştüm, talebim üzerine bir kayıt oluşturuldu ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı.
Ben bu işlemle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Satıcı farklı olmasına rağmen ilgilenen alçeliğe teşekkür ediyor satıcıya ve Media Markt'a hiçbir şey etmiyorum
Çözüm için teşekkür ederim
