to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik/Beko marka yaklaşık 7 yıllık su sebilim soğutma yapmamaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirile...n yetkili servis ürünü kapıdan alarak götürdü. Cihazın serviste incelenmesi gerektiği, yerinde bakılamayacağı söylendi. Ardından yaklaşık 5 gün boyunca hiçbir şekilde bilgi verilme
Arçelik RS9121 robot süpürgeyi 2022 yılında yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu süre içinde toplamda 6 ay bile ...doğru düzgün kullanamadım. Cihazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 2 aydır çalışmıyor, ana kart ve pil arızası olduğu söylendi. Ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüğümde, ta
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi için 08.09.2026 tarihinde servis çağırdı...m. Makineye ayakkabı vb. Kesinlikle koymamama rağmen, kazanla ilgili sorun yaşadığımı ilettim. Eve gelen servis görevlilerinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Makine sadece
Arçelik marka 9 kg çamaşır kurutma makinem yaklaşık iki aydır aşırı sesli ve gürültülü çalışıyor. Bu nedenle defalarca s...ervis kaydı açtırdım ancak hem ses sorunu bir türlü giderilmedi hem de cihazım servis sürecinde hasar gördü. İlk gelen servis ekibi sorunun makinenin yerinden kaynaklandığını söyl
Arçelik marka 10140 MP o 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesini Samsun ...Çarşamba’daki Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine deterjanı ve yumuşatıcıyı almıyor, çamaşırları da temiz yıkamıyor. Hangi programı kullanırs
"Olmaması gerektiği kadar çabadan sonra ürün iade alındı ve para iadesi yapıldı. Umarım başından bu yana hatalar zincirinden gelişim alanlarını tamamlıyor olurlar."
Arçelik’ten aldığım a40 b 685 a model Android televizyonun garantisi 03.06.2022’de başladı ve o günden beri aynı sorunla... uğraşıyorum. Televizyon ilk günden beri geç açılma problemi yaşıyor, defalarca servis kaydı açtırdım. Servis eve geldiğinde cihazı burada açıp kapatarak bir şekilde düzeltiyor, an
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik 72847440110/2071 NFB derin dondurucumuz iş yerimiz olan No 33 Mantı Evi’nde,... Hürriyet Mahallesi 1775 Sokak 10/a Huzur Apartmanı adresinde mantı ve içli köfte üretimi için kullanılmaktadır. 20.07.2026 tarihinde cihazla ilgili sorun yaşadığımız için yetkili
Arçelik gurme çay ve filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan aldığım ürünümün cam demliği, iki g...ün önce cihaz çalışır durumdayken bir anda kendiliğinden patlayarak kırıldı. Çay makinesini normal şekilde çalıştırmıştım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konus
Arçelik marka klimamın üfleme hızıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle temmuz ayı başında teknik servisi aradım. Gelen e...kip cihazı açıp inceledi ve parça siparişi vermemiz lazım diyerek gitti. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar geldiler, klimayı yeniden açtılar ve bu kez yanlış parça siparişi verildiği
"Sağ olun"
Arçelik markalı televizyonumda ekranda sürekli görünen siyah alanlar ve göl...gelenmeler oluyor. Daha önce de aynı sorun için şikayet yazmıştım, televizy
Arçelik 3320 gg model su sebili bize hediye olarak alındı. Cihaz eve geldikten sonra 2–3 gün deneme yaptık ve soğutma pe...rformansının çok düşük olduğunu fark ettik. Gece boyunca hiç su kullanılmamasına rağmen sabah soğuk su düğmesinden alınan ilk bardak su ılık akıyor. Sebilin tesliminden birkaç gün
Arçelik’ten 3140 model su arıtma cihazını aldım ve aylık ödeme sistemiyle kullanıyorum. Herhangi bir borcum olmadığı hal...de son 3–4 aydır sürekli olarak borcum var denilerek telefonla aranıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de artık psikolojik olarak yıpratıcı bir hale geldi. Konuyla ilgili daha
Arçelik marka 7 kg ön yüklemeli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak makinenin ön cephesinde ve fark...lı bölgelerinde belirgin paslanmalar oluştu. Özellikle ön paneldeki pas lekeleri hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamı
Arçelik markasına ait SAS 6420 t su arıtma cihazı aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. 5 Ağustos tarihinde ...internet üzerinden başlattığım aboneliğin iptal edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5 kez aradım ve h
Arçelik marka derin dondurucumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cihaz aniden bozuldu ve ...içindeki etler tamamen çözüldü, bozulduğu için hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. İçeride azımsanmayacak kadar çok, neredeyse bir cihaz bedeli kadar erzak vardı ve yaklaşık 25 bin tl
Arçelik’ten 24.04.2025 tarihinde Giresun Görele’de bulunan bayiden 12140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün alın...dıktan 3–4 ay sonra arızalanmaya başladı. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın sürekli yıkama aşamasında kalıyor, programa devam etmiyor ve çamaşırları sıkmıyor. Yetkili serv
Arçelik SD6141 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlangıçta böyle bir sorunu yokken bir süredir şarjı çok hızlı bitme...ye başladı ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Tam dolu şarj olmasına rağmen kısa sürede bitiyor. Bu sorun için defalarca yetkili servise ve Arçelik tarafına başv
Arçelik 27855edı model buzdolabımızın soğutmaması nedeniyle 1 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik v...e 3 Ağustos için servis randevusu oluşturuldu. 3 Ağustos’ta yapılan kontrolde arızanın tespiti için ölçüm cihazı bırakılması gerektiği söylendi, ancak servis personelinde cihaz bul
Arçelik marka K78590NE model buzdolabımın iki kapak arasında terleme sorunu vardı ancak soğutmayla ilgili hiçbir problem... yaşamıyordum, ürün olması gerektiği gibi çalışıyordu. Bunun üzerine Arçelik servisinden destek talep ettim. Servis 28 Ağustos Cuma günü gelip kontrol yaptı, ardından 3–4 Eylül gib
Adana Sarıçam’daki Arçelik yetkili servisine arızalanan Arçelik 12’lik split klimamı 26 Ağustos tarihinde teslim ettim. ...Arızanın giderildiği ve gerekli işlemlerin yapıldığı tarafıma bildirildiği halde klima 4 gündür tarafıma geri teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili net ve yeterli bir bilgi a
"Teşekkürler Çok Hızlı Şekilde Müdahale Edildi"
22.08.2026 tarihinde Ankara Arçelik Örnek bayiden 10122 model Arçelik çamaşır makinesi satın aldım, 24.08.2026 tarihinde... de Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ilk bir hafta içinde çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca makine hem su alırke
Arçelik markasına ait sfc su arıtma cihazımın aboneliğini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü s...onuç alamıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen süreç ilerlemiyor. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde sadece “Sizinle irtibat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
