to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2025 tarihinde Arçelik İstanbul Pendik Kurtköy bayisinden Dr. 4T00 Arçelik A65Q 990 ay model televizyon satın aldı...m. Yaklaşık 3 ay önce televizyonun kumandası kendi kendine sinyal gönderme arızası yapmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bunun üzerine yetkili servisi çağır
Ocak 2026’da Antalya’da E**** C**** adına, Soğuksu Caddesi’ndeki bayiden Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesi satın a...ldım. Makineyi genelde 800 devirde kullanıyorum. İlk iki ay sessiz ve sorunsuz çalışırken, sonrasında bir gün aniden sanki içinden parçalar fırlayacakmış gibi şiddetli şekilde sağa
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Arçelik Mini Telve Türk kahvesi makinesi, aldıktan 3–5 ay sonra arıza belirtileri göster...meye başladı. Başlarda 15–20 kahvede bir kahveyi pişirmiyor, bardağa soğuk veya ılık su bırakıyordu, bu durumu seyrek olduğu için idare etmeye çalıştık. Zamanla sıklık arttı ve en
Uzun yıllardır yerli ve köklü marka vizyonuna güvenerek tercih ettiğim Arçelik markasına ait km50 model kurutma makinesi...ni 2022 yılında satın aldım. Cihazımın yaşadığı arıza üzerine Eylül 2026 tarihinde yetkili servis inceleme yaptı ve arızanın ısı pompasından kaynaklandığını belirterek benden 14.00
Evimi taşırken Arçelik yetkili servisinden 18 560 model klimam için demontaj, montaj ve bakım hizmeti aldım. Hizmet sıra...sında dış üniteyi sökerken kendi kırdıkları bir parça için bile benden ekstra 500 TL ücret talep ettiler ve toplamda 11.500 TL ödeme yaptım. Bakım ve montaj işlemleri tamamlandıkt
Yaklaşık 4 yıldır Arçelik su arıtma cihazı aboneliği kullanmaktayım ve bu aboneliği sonlandırmak istiyorum. 29.08.2026 t...arihinden bu yana çağrı merkezini en az 5 kez aramama rağmen abonelik iptalim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda talebimin alındığı ve yetkili arkadaşların beni arayaca
10.06.2023 tarihinde Arçelik Şampiyon bayisinden Arçelik 1100 km model kurutma makinesi 14.200 TL satın aldım. Makinenin... garantisi bittikten sadece 2 ay sonra cihaz arıza yaptı ve çamaşırları ıslak ve nemli bırakmaya başladı. Sorun üzerine Arçelik servisini aradım, ekip gelip makineyi aldı. Daha so
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler ilgilenen herkese."
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 9242 model yoğurt makinesinin sens...örü, ürünü alalı henüz 9 ay olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve cihaz
Arçelik Çay Gurme otomatik çay ve filtre kahve makinesini 17.07.2024 tarihinde 8.649,14 TL bedelle satın aldım. Cihazın ...anakartı 2 yıl içinde iki kez yandı ve en son 01.09.2026 tarihinde tekrar arıza yaptı. Şu an cihaz hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu son arıza sonrası Arçelik’in online s
Mart 2023 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 1010km model kurutma makinesinde yaşadığım arıza nedeniyle, ürünün... garanti süresi devam ederken Mart 2026 ayında yetkili servise başvurarak servis kaydı oluşturdum. Garanti kapsamında servis tarafından işlem yapılmasına rağmen aynı arıza kalıcı ş
Arçelik RS 9221 robot süpürgem süpürme işlevini yerine getirmediği için Antalya Muratpaşa Arçelik servisini iki gün önce... arayarak kayıt açtım ve cihazı dün servise teslim ettim. Yaklaşık 1 haftadır cihazı kullanamıyorum. Bugün servis beni telefonla arayarak, cihazın yerde kesilmiş tırnak bulup için
Arçelik markalı çamaşır makinemizin garantisini ücret ödeyerek uzatmamıza rağmen cihazın hem teknik hem de kasa ile ilgi...li sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makinenin garantisi bittikten sonra ilk servis gelişinde kazan körüğü, su jeti ve pompa değiştirildi, ana kart tamir edildi ve bu i
Adana Ceyhan’daki Arçelik bayisinden temmuz ayında Arçelik 12326 a 12’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden ...beri cihazın soğutma performansında ciddi sorun yaşıyorum. Cihazı 24 derecede soğutma modunda uzun süre çalıştırmama rağmen oda sıcaklığı 26–27 derecenin altına düşmüyor. Yaşadığı
Arçelik marka 584611 eı 84 cm nf model buzdolabımızda yaklaşık 15 gün önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı tespit edildi. K...ullanıcı kaynaklı olduğuna dair hiçbir belirti ve somut tespit olmamasına rağmen sorun ısrarla kullanıcı hatası olarak tarafımıza yansıtıldı ve cihazın gövdesinin ücretli olarak de
Yaklaşık 2023-2024 yıllarında Arçelik markasından çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak bulaşık makine...sini aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İlk aldığım bulaşık makinesi bulaşıkları düzgün yıkamıyordu. Bardaklar ve diğer bulaşıklar sarı, lekeli ve izli çıkıyordu. Bun
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak 10140 pm model çamaşır maki...nesini satın aldım, bu makine defalarca ya hasarlı ya da arızalı çıktığı için birçok kez değişim yapıldı. Sonrasında memnuniyet kapsamında bu kez 10120 imp model, daha üst sınıf bi
Arçelik Robo 2.1 RS 922 robot süpürgeyi lazer sensör hatası nedeniyle şimdiye kadar üç kez servise vermeme rağmen sorunu...m hâlâ devam ediyor. Cihaz her seferinde aynı lazer sensör hatasını veriyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 26 Ağustos tarihinde ilk videoyu çekip durumu kayıt altına aldı
Arçelik marka su sebilimi soğutma problemi nedeniyle servise götürdüm. Ciha...z sürekli çalışıyor olmasına rağmen suyu bir türlü soğutmuyor. Servis ise h
Yaklaşık bir yıl bile dolmadan aldığım Arçelik buzdolabım için 7 yıla kadar garanti uzatması yaptırdım; ancak buna rağme...n yaklaşık iki aydır, Temmuz ayından beri cihazın arka kısmından sürekli uğultu ve ıslık benzeri bir ses geliyor. Bu süre içinde evime 6–7 kez servis geldi, fakat sorun giderilemed
Arçelik’ten cm6342IN model bir çaycı aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve daha ilk kullanımda bozuldu. Ça...lıştırdığımda düğmesi kendi kendine atıyor ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü aldığım bayi üzerinden Adana Seyhan’daki yetkili servise hemen teslim edildi, şu an yaklaşık b
Arçelik 9120 MP o model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk gel...diğinde kapağından su akıtma sorunu vardı, bu nedenle ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci makinede bu kez sürekli bir koku problemi oluştu. Makinenin içinden rutubet ve nem kokus
Arçelik Ümraniye Arslan Arçelik’ten 27.08.2026 tarihinde çeyiz olarak bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır... makinesi satın aldık. Ürünler kurulum için açıldığında, daha hiç kullanılmadan gözle görülür hasarlı oldukları ortaya çıktı. Üsküdar servisi buzdolabı ve bulaşık makinesini değişt
06.04.2026 tarihinde aldığım Arçelik 6455 serisi bulaşık makinesi kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra arıza vermeye başladı. ...Cihaz hem program hatası veriyor, hem su sızdırıyor, hem de suyu tam olarak boşaltmıyor. Bu sorunlar nedeniyle mutfağımı birkaç kez su basması durumuyla karşı karşıya bıraktı ve ev
Arçelik 2040 MB model derin dondurucumuz artık hiç soğutmuyor. 1 Eylül tarihinde gelen yetkili servis, cihazı inceledikt...en sonra onarım maliyetinin yüksek olduğunu söyleyerek bize tamir yerine değişim önerisinde bulundu. Mevcut cihazımız yerine 2043 MB modelinin verilebileceği, bunun için de 11.500
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
