to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinem için 05.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Aynı gün için 09.00 ile 22.00 saatleri... arasında adresime geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Daha da önemlisi, sisteme baktığımda servis kaydımın “sorun gideri
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde bulunan Arçelik bayisinden bir adet EM 9495 model kahve makinesi ve bir adet ça...maşır makinesi satın aldım. Ödememi taksitli olarak yaptım; çamaşır makinesi teslim edildi, ancak kahve makinesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kahve makinesinin
"Herkese teşekkür ederim ilgilenen be Arçelik ailesine"
Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini alalı daha bir hafta oldu ve 31.01.202...6 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı. Cihazın buhar tazeleme öze
15.01.2026 tarihinde Arçelik marka, 8145 model çamaşır makinamı dış gövdesinde paslanma olduğu için Kocaeli İzmit’te bul...unan Mirkelam Arçelik servisine teslim ettim. Servis görevlileri, ürünümün garantisinin devam ettiğini, dış gövde parçasının garanti kapsamında değişeceğini belirterek makineyi alı
Arçelik 10120m çamaşır makinesini Ağrı Merkez’de kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk bir yıl boyunca herhangi bir sorun y...aşamadım, ancak sonrasında makine hem temiz yıkamamaya hem de çamaşırlarda koku yapmaya başladı. O günden bu yana makineyle ilgili sürekli sorun yaşamaya devam ediyorum. Ürün hâlâ
Arçelik marka çamaşır makinem, yaklaşık 7 Ocak tarihinden bu yana tamirde olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.... Makine arızalanmadan önce tamburdan gelen yağ lekesi nedeniyle kıyafetlerimde ciddi hasar oluştu ve 3 parça kıyafetimin tazmin edilmesini talep ettim. Süreç başında tarafıma ürün
Arçelik çamaşır makinem garanti kapsamında servis müdahalesi gördü. Parça değişimi yapıldıktan sonra servis tarafından “...90 derecede 3 kez çalıştırın” denildi. Bu işlemlerden sonra makineyi ilk kez çamaşırlı çalıştırdığımızda kıyafetimiz kazan içinde yırtıldı. Teknik servis tekrar geldi ve kazanda so
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
27 Kasım 2025 tarihinde 10140MP kodlu çamaşır makinesi aldım. Arçelik'ten kurulum için 2 Aralık 2025'de saat 18.00'da ge...ldiler, makinem kuruldu. Sonrasında 36215 kodlu, H***** C** adlı servis elemanı bana ek garanti satın almam gerektiğini, bunun kasko gibi kullanılacağını ve camı dahi kırılırsa gar
"Teşekkürler"
Arçelik marka 9 kg 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl 7 ay önce... İzmir Karabağlar’da yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün 7 yıl
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Arçelik 8127nb çamaşır makinem yaklaşık 1 hafta önce kazan dönme arızası ve...rdiği için yetkili servisi çağırdım. Servise gelen iki genç personel, daha
İstanbul Yenibosna’daki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen yetkili servis..., aşırı gerilim koruyucu cihazı satın almam halinde ürünlerin 3 yıllık garantisinin 2 yıl daha uzayacağını, normalde ek garanti almak istersem 2.500 TL ödemem gerektiğini, bu cihaz
Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini Batman Atakav Ticaret bayisinden yaklaşık 5 ay önce aldım. Makine başından beri ses...li ve aşırı sarsıntılı çalışıyor. İlk servis çağırdığımızda vidası gevşek denilerek işlem yapıldı ve gidildi, ancak sorun hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam etti. Tekrar servis ç
Arçelik’ten Bursa Osmangazi bayisinden almış olduğum 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini, aldığım günden beri doğru düzgün... kullanamıyorum. Makine çamaşırları iyi yıkamıyor, temiz çıkmıyor. Ayrıca kapıdaki lastik çamaşırlara dolandı, bu nedenle yetkili servis geldi ve tamir yaptı. Ancak az çamaşır olm
Kasım 2025’ten bu yana Arçelik Sultanbeyli bayisinden aldığım çamaşır makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık üç ...ay önce makine arızalandı, yetkili servisi aradım, geldiler ve bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyleyip makineyi alıp götürdüler. Parçaların değiştiği söylenerek makine geri
Arçelik 9102 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kazanı düştü ve cih...azı kullanamaz hale geldik. Servis çağırdık ve servis 14000 TL gibi bir ücretle değiştirebileceklerini söyledi. Konu ile ilgili Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle gör
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik’ten Arçelik 9103 wfs model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin ön kısmındaki boya zamanl...a kalktı ve birkaç aydır fark edilir şekilde paslanma oluştu. Üründe teknik bir arıza yok, sorun tamamen dış yüzeydeki boya ve paslanma ile ilgili. Bugün Arçelik müşteri hizmetler
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik 910 km kurutma makinesini kullanıyorum ve uzun süredir her kurutma yaptığımda kıyafetlerimde c...iddi küçülme ve zarar oluşuyor. Makineyi farklı programlarda denememe rağmen tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve neredeyse her yıkama sonrası kıyafetlerim kullanılamaz
Yaklaşık 12 yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabımız, daha dördüncü yılında motor arızası verdi ve o dönemde motoru değ...iştirilerek kullanmaya devam ettik. Ancak kısa süre önce yine motor arızası yaşadık. Son arızada yetkili servis önce ürünü evden teslim alıp servis ücreti aldı ve buzdolabını evde
16.03.2025 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Dilek Home Arçelik bayisinden 11140 ...mx 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünümün kurulumu 27.12.2025 tarihin
19.01.2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır ma...kinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren aşırı sallanma, yerinden yürü
7.9.2022 tarihinde aldığım Arçelik 9102 pm 9 kg çamaşır makinesinde bir süredir ayak ayarını defalarca yapmama rağmen ge...çmeyen titreşim sorunu yaşıyordum. Tüm ayarlamalarıma rağmen titreşim devam etti ve sonunda iki gün önce kazanın yerinden çıkması sonucu makine tamamen kullanılamaz hale geldi. İs
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik 9121 pm model çamaşır makinemin motoru ve ana kartı yaklaşık bir hafta önce arıza ya...ptı. Afyonkarahisar’daki yetkili servisi arıza için çağırdım, garanti kapsamında motor ve kart değişimi yapılacağı söylendi ve yeni parçalar takıldı. Ancak servis elemanı makineyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
