to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 91100dmx model çamaşır makinem için değişim onayı verilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın yeni ...ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, her seferinde ürünün “teslim edilecek, edilmek üzere” olduğu söylenmesine rağmen
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik 6144 bulaşık makinesi ve 9100 çamaşır makinesin...i kullanıyorum. Zamanla her iki ürünün de tuşları üzerindeki yazılar silinm
Karabük Safranbolu Yıldız Mobilya’dan 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce ald...ık, aldığımız günden beri makine tüm çamaşırları kirli çıkarıyor ve kesinlikle düzgün şekilde yıkamıyor. Hangi programı seçersek seçelim, çamaşırlar lekeli ve kirli kalıyor, bu ürü
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 9124n çamaşır makinem, yıkama esnasın...da kazan dönerken aşırı şiddetli ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başlad
Yaklaşık 2 yıl önce 14.500 TL ödeyerek aldığım Arçelik 9100m model çamaşır makinem Ocak ayı itibarıyla aşırı sesli çalış...maya ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu şikayetlerle ilgili olarak birden fazla kez servis kaydı açıldı, Şubat ve Nisan aylarında makine parça değişimi için servise götürüldü ve b
Haziran 2025’te Gaziosmanpaşa Küçükköy Arçelik bayisinden Arçelik 10140MP0 otodoz çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi... aldığım günden bu yana yumuşatıcı ve deterjanı otomatik olarak almıyor, her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis iki kez gelip deterjan haznesini değiştirdi
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Arçelik O*** G**** şubesinden 901 kmx kurutma makinesi ve 9100 dmx çamaşır makine...sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 14.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra çamaşır makinesinden sebebini anla
Arçelik çağrı merkezi üzerinden çamaşır makinem için kazan grubu yedek parça siparişi verildi. Makinem aslında çalışır d...urumdaydı; bir ekip gelip işlem yaptıktan sonra makine tamamen bozuldu ve o günden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür kazan grubu parçası için “parça bekleniyor” denilerek oy
Yaklaşık 6 ay önce Antalya Muratpaşa’daki Demirezen Arçelik bayisinden set olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, bu...zdolabı ve klima satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 9100 dmx modelidir. Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Kısa süre önce çamaşır maki
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Kadıköy Fikirtepe şubesinden Arçelik dmx 9100 çamaşır makinesi satın aldık. Makine ...ilk 6 ay sorunsuz çalıştı, ancak yaklaşık 1 yıldır çamaşırları doğru düzgün yıkamıyor, sıkma işlemini kafasına göre yapıyor, çamaşırları sulu bırakıyor, lekeleri çıkarmıyor ve özel
Arçelik 1060 ykmg model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı gürültü ...yapıyor, yıkama sonrası elbiseler iğrenç bir şekilde kokuyor ve kıyafetlerin üzerinde deterjan kalıntıları kalıyor. Ayrıca hem kapaktan hem de deterjan gözünden su geliyor. 29.05.
25.05.2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesinde kısa programda su alma problemi yaşadık.... Kısa programa aldığımızda 14 dakikalık programda makine sürekli aynı yerde duruyor ve yıkamayı tamamlamıyordu. Durumu anlamak için bağlantıları kontrol ettiğimizde, montajı yapan
Şubat ayında Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı 5 ay bile olmadan kapağın etrafındaki l...astiğin yırtıldığını, yerlerin su içinde kalmasıyla fark ettim. Yeni alınmış bir makinede bu kadar kısa sürede lastiğin yırtılması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir durum d
Arçelik 8051 kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden bu yana sürekli arıza probl...emi yaşıyoruz. İlk 6 ay boyunca kurutma özelliği doğru düzgün çalışmadı ve bu nedenle defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldık. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun tam olar
Arçelik marka çamaşır makinem son 1 aydır üç kez çamaşırları parçaladı. Farklı zamanlarda yıkama yaptığımda, makineden ç...ıkan kıyafetlerin yırtıldığını ve zarar gördüğünü fark ediyorum. Hangi programda olduğunu veya özel bir durum olup olmadığını tam olarak takip etmedim ancak normal kullanım sırasın
Arçelik marka çamaşır makinem her sıkma işleminde inanılmaz derecede sarsın...tı yapıyor, aşırı gürültü çıkarıyor ve adeta banyoda yer değiştirecek kadar
Arçelik marka çamaşır makinesini 06.08.2025 tarihinde Sivas İmranlı’da faaliyet gösteren a** e*** ve o*** isimli bayiden... satın aldım. Makineyi geçen yaz aldığımızdan bu yana hiç kullanmadık. Geçen hafta ilk kez kullanmak için çalıştırmak istediğimizde makineden yere su akmaya başladı. Bunun üzerine
Yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Arçelik 4571000347009120 model çamaşır makinesi, kullanım sırasında kıyafetlerime zara...r verdi. Makinenin sebep olduğu bu zarar sonrasında Arçelik servisini çağırdım ve mağduriyet yaşadığım kıyafetleri, tutanakla birlikte servise teslim ettim. Servis kaydım 5033***81
Diyarbakır Bağlar’da kullanmakta olduğum Arçelik 9100 model çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır suyu ısıtmıyor. Bu nedenle ...defalarca servis kaydı açtım, şu ana kadar 3 kez aynı şikayetle servis geldi. Her seferinde parçayı değiştirdiklerini söyleyip teslim ettiler ancak kısa süre sonra makine yine suyu
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım çamaşır makinesi, ilk günden itibaren aşırı derecede sesli çalışıyor. Makine yeni olmas...ına rağmen normal bir kullanımda kabul edilemeyecek düzeyde gürültü yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisi 3 kez evime geldi. Parça değişimi yapıldı ancak yapılan tüm i
"Teknik servisin dedikleri zeyleri uygulayınca sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Arçelik’ten satın aldığım 10 kg 1001kmxs model kurutma makinesi 22 Mayıs ta...rihinde alındı ve ürün 25 Mayıs Cuma günü adresime teslim edildi. Kurulum i
25 Mayıs tarihinde İzmir Çeşme’deki adresime, Arçelik marka çamaşır makinemden duman çıkması nedeniyle Arçelik yetkili s...ervisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı kısa incelemenin ardından cihazın yaklaşık %90 ihtimalle kireçlenme nedeniyle sorun yaşadığını söyleyerek sıvı bir ürün önerdi ve bu ürün iç
"Arçelik 1 haftada sorunumu çözdü. İletişime geçmeleri değerlendirmeleri ve yeni makinemin gelmesi çok kısa sürede halledildi. Çamaşır makinem yenisiyle değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
