to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9124 nmg model çamaşır makinemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte bir türlü çözülemeyen ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Çamaşırlarım makineden çizilmiş ve zarar görmüş şekilde çıkıyor, ayrıca makine düzgün sıkma yapmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana beklediğim performansı alamadığım
Arçelik’ten 2025 yılının ortasında aldığım 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi, daha 1 yıl bile dolmadan 5 defa tamir görd...ü. İlk olarak kazan ile ilgili bir tamir yapıldı, sonrasında ise makine sıkma yapmadığı için tekrar tekrar servis gelmek zorunda kaldı. En son amortisörlerin bozuk olduğu söylendi,
Geçen yıl Arçelik marka 10120 Max cycle tech 10 kg 1200 devir çamaşır makin...esi aldım. Deterjan gözünün kapandığı yerde boya sıyrılması fark ettim sonr
13.04.2026 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi için servis talep etmiştim. Bana 14.04.2026 tarihinde randevu verdil...er. Servis elemanı geldi ve makinenin kazanında arıza olduğunu ve 15bin civarı tamir ücreti çıkacağını söyledi. Bende vazgeçtim ve 800 TL servis ücreti talep etti ve bu parayı tesl
13.04.2025 tarihinde Arçelik al 11254 model çamaşır makinesi aldık ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra makinenin su ka...çırdığını fark ettik. Bunun üzerine bugün 0312 368 02 04 numaralı telefonu arayarak durumu bildirdim; ancak telefondaki kişiler sorunla ilgilenmek yerine gülerek, son derece kaba v
"Arçelik Ümraniye Cemil Meriç servisine, benimle iletişime gecen çağrı merkezi yetkililerine, sureci takip eden herkese teşekkür ediyorum."
Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağme...n uzun süredir sıkma yapmıyor. Yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bu soru
22.07.2024 tarihinde Arçelik’ten almış olduğum 800kmx 8 kg çamaşır kurutma makinesi iki haftadır filtre bölmesine su kaç...ırıyor, çamaşırları kurutmuyor ve programını tamamlamıyor. Bu nedenle makineyi iki haftadır hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 4–5 kez yetkili servisi çağırmama rağmen, teknik servis
Arçelik’ten aldığım Ultrahijyen 61441 model bulaşık makinesi ve 9102 pmg mo...del çamaşır makinesini çok az kullandıktan kısa bir süre sonra, herhangi bi
İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ndeki Özbalcı Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bul...aşık makinesi, davlumbaz, ocak, elektrikli süpürge ve çeşitli küçük ev aletleri olmak üzere toplam yaklaşık 170 bin TL’lik alışveriş yaptım. 8 Nisan’da ürünleri kurmaya geldiler; a
Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce kullanmaya başladım, son 30 gündür ise kurutma işlemi d...üzgün çalışmıyor. Hangi programı seçersem seçeyim kurutma bittiğinde çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makineden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ar
"Müşteri Temsilcisi Selda Hanıma bu süreçteki ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca Bozkır teknik servis Mehmet Çetinkaya ya emeklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
13.04.2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makinesi için gelen Pendik bölgesine bakan yetkili servis p...ersonelinin yönlendirmesiyle Quick Shine marka kazan temizleyici, manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz satın aldım. Bu ürünler Arçelik’in kendi ürünleri olmasına rağmen, p
Arçelik 8103 d model çamaşır makinem yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen ön panelinde ve yan kapak kısımlarında paslanmala...r oluştu. Özellikle garanti bittikten sonra yavaş yavaş başlayan bu paslanma artık iyice ilerledi ve makineye bakan herkesin gözüne çarpacak düzeye geldi. “Paslanmaz” diye satılan
2014 yılında almış olduğun Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesi sıkma es...nasında çok gürültü yapmaktadır. 2 defa servisi çağırdım; birincisinde amor
"Teşekkürler"
Arçelik marka 11140 m 11 kg çamaşır makinemden bir süre önce tıkırtı sesi g...elmeye başladı. Daha önce aynı sorunu yine buradan yazarak Arçelik’e iletmi
23 Kasım 2024 tarihinde Arçelik Akçaylar 500 Evler Şubesi’nden çeyizim için 270475 Eİ model buzdolabı, 10120 MXS model ç...amaşır makinesi, 1000 KMX S model kurutma makinesi ve 6444 OK model bulaşık makinesi satın aldım. Fiş üzerinde sıra no 045414 olarak görünmektedir. Satın alma sırasında, Türkiye’ni
"Arçelik'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka kurutma makinem bir süredir çamaşırları düzgün kurutmuyordu. ...Bunun üzerine Arçelik servisiyle iletişime geçtim ve 14.04.2026 tarihinde s
"14.04.2026 tarihindeki şikayetimden sonra 24 saat geçmeden hemen iletişime geçip konuyla ilgilendiler Makineyi aldığım firma yetkilileri servise gelen çalışanlar ve Arçelik müşteri temsilcileri çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştılar ürünün iade olmasını istedim 21.04.2026 tarihinde eski ürünümü alıp 22.04.2026 tarihinde ücret iadem yapıldı çok kısa zaman içinde benimle ilgilenip her adımda sürekli bilgi vererek sorunum çözüldü Arçelik firmasına ürünün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için çok teşekkür ederim"
"Bu şikayeti okuyan kullanıcılar için yazıyorum. Arçelik Markası şikayetim ve ayıplı malı ile ilgilenmese de Ülkemizde adalet var arkadaşlar Tüketici Mahkemesi ürünün ayıplı olduğuna karar verdi. Bugün yerine yeni ürünümü aldım. Haklı olduğunuzu bildiğiniz davanızdan hiçbir zaman vazgeçmeyin. 4 ay sürdü ama Arçelik markası karşısında kazanmış olduğum zaferin keyfini sürüyorum."
Arçelik 10140 MP model çamaşır makinesini 10.06.2025 tarihli ıkz2025000003676 numaralı fatura ile Ankara Yenimahalle’de ...bulunan İkiz Ticaret Arçelik bayisinden satın aldım. Makinenin otomatik dozajlama sistemi bir süre sonra çalışmamaya başladı, deterjan almıyor ve bu nedenle çamaşırları da yıkamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
