to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik parça değişimini sağladı ve konuyla ilgili bilgi verdi. Ürünün arkasında durduğu için Arçelik firmasına, yetkili servisine ve çağrı merkezine teşekkür ederiz."
Arçelik 9120 MP o model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk gel...diğinde kapağından su akıtma sorunu vardı, bu nedenle ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci makinede bu kez sürekli bir koku problemi oluştu. Makinenin içinden rutubet ve nem kokus
Arçelik Ümraniye Arslan Arçelik’ten 27.08.2026 tarihinde çeyiz olarak bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır... makinesi satın aldık. Ürünler kurulum için açıldığında, daha hiç kullanılmadan gözle görülür hasarlı oldukları ortaya çıktı. Üsküdar servisi buzdolabı ve bulaşık makinesini değişt
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesi ile ciddi bir sorun yaşadım. 02.09.2026 tarihind...e üründe ses, gürültü, aşırı sallanma ve kazandan kaynaklı bir problem olduğu için servis talebinde bulundum. 04.09.2026 tarihinde gelen servis, makinede arıza olduğunu tespit eder
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi için 08.09.2026 tarihinde servis çağırdı...m. Makineye ayakkabı vb. Kesinlikle koymamama rağmen, kazanla ilgili sorun yaşadığımı ilettim. Eve gelen servis görevlilerinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Makine sadece
29 Ağustos 2026 tarihinde Adıyaman Merkez’de bulunan Deniz Arçelik bayisinden Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün 2 Eylül’de kurulum için eve getirildiğinde makinenin yan tarafında dış gövdede hasar olduğunu gördük. Defolu ürün olduğu için makineyi hiç kullanmadan, getiren ekip aynı gün
07.04.2025 tarihinde teslim edilen Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Osmaniye Merkez’de, aynı adreste kullanıyor...um ve yaklaşık 1 yıldır özellikle koyu renkli çamaşırlarda ciddi koku problemi yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlarda ekşimiş peynir, uzun süre ıslak kalmış kurumamış çamaşır gibi
Arçelik marka 9 kg çamaşır kurutma makinem yaklaşık iki aydır aşırı sesli ve gürültülü çalışıyor. Bu nedenle defalarca s...ervis kaydı açtırdım ancak hem ses sorunu bir türlü giderilmedi hem de cihazım servis sürecinde hasar gördü. İlk gelen servis ekibi sorunun makinenin yerinden kaynaklandığını söyl
Arçelik prosmart inverter model çamaşır makinesini İstanbul Şişli Pangaltı’ndaki Kardeşler Ticaret şubesinden aldım. Ayn...ı modelden iki adet almıştık, diğer makinede hiçbir sorun yokken bu makinenin özellikle ayar panelinin uçlarının olduğu yerin alt kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ilerleyen bir paslanm
Arçelik 10143 ycm 10 kg çamaşır makinemin kapağı yine açılmıyor ve içindeki çamaşırlar sabahtan beri içeride bekliyor. A...ynı sorun yaklaşık 1,5 ay önce de yaşandı, yetkili servis çağırdım, arızayı anlattılar ve garanti bittiği için 15.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bu işlem sırasında kapakla
"Teşekkürler servis geldi. Tamir yapıldı."
Arçelik marka 10140 MP o 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesini Samsun ...Çarşamba’daki Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine deterjanı ve yumuşatıcıyı almıyor, çamaşırları da temiz yıkamıyor. Hangi programı kullanırs
Arçelik 1280YKM model kurutmalı çamaşır makinesini Ekim 2024’te satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana su akıtma, ...kurutmanın çalışmaması ve çamaşırları temiz yıkamama sorunları yaşıyorum. Yetkili servis bugüne kadar yaklaşık 5 kez geldi, en son 03.09.2026 tarihinde makineyi evden alıp götürdül
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 11140m model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşır...ları temiz yıkamadığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis, makinede bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı. Şikayetim devam ettiği halde uzu
Arçelik marka 11140m model çamaşır makinemin pompa değişimi için bugün saat 18:15 civarında yetkili servis eve geldi. Po...mpa değişimini yaptıktan sonra makineyi yerine yerleştirirken sağ ve sol tarafından yanlara sürttüğü için makinenin dış cephesinde derin çizikler oluştu ve boyası kalktı. Yeni ve g
Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinin kurulumu 11 Haziran 2026 tarihinde Ar...çelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında tüm ürünlerin garanti sürelerinin bu tarih itibarıyla başlayacağı tarafıma açıkça belirtildi. Daha sonra ürünlerimin ga
Arçelik marka 7 kg ön yüklemeli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak makinenin ön cephesinde ve fark...lı bölgelerinde belirgin paslanmalar oluştu. Özellikle ön paneldeki pas lekeleri hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamı
Arçelik’ten 10121 model bir çamaşır makinesini bayiden sıfır olarak satın aldık. Makineyi yaklaşık 4 gün sonra gelip kur...dular; ilk çalıştırmada makine hemen “error” hatası verdi, kazan bir süre dönüp sonra kaldı, sonrasında ise sadece su alıp ses geliyor fakat kazan hiç dönmüyordu. Yani ürün daha il
"Arçelik servisi ve yetkilileri arıza nedeniyle değiştirilmesine karar verildi. Ürün yenisiyle değiştirildi çok teşekkür ediyorum."
Arçelik’ten 24.04.2025 tarihinde Giresun Görele’de bulunan bayiden 12140mx ...model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün alındıktan 3–4 ay sonra arızalanma
"Arçelik malının arkasında çok sağlam duran harika bir firma olduğunu bir kez daha anlamış oldum müşteri hizmetleri olsun Adana Reşatbey servisi çalışanları olsun hepsi o kadar ilgiliydiler ki ben çok çok memnun kaldım makinenin garantisinin olmadığı halde bana yeni makine getirip teslim ettiler ücretsiz bir halde buradan Arçelik'in bütün çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum iyi ki Arçelik diyorum"
Adana Yüreğir’deki evimde kullandığım Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesini... çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra evin tüm elektrik şalterleri attı
Arçelik marka çamaşır makinem için bugün eve servis geldi. Makinedeki arızalı parçayı değiştirdiler ve bu işlem için ben...den 3.000 TL servis ücreti aldılar. İşlem sonrası “tamamlayıcı ürün” adı altında ek ürünler önerdiler ve bunların hediye, yani bedava olduğunu özellikle belirttiler. Ancak servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
