to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten satın almış olduğum 8.10.2025 tarihli çamaşır makinem arızalı çıktığı için değişim kararı verildi ve yeni ci...haz tarafıma teslim edildi. Ancak bu değişim ve kurulum sürecinde hem zaman kaybı hem de mevcut eşyama verilen zarar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum için bana belirli
Yaklaşık 25 gün önce Ceyhan Arçelik Koçlar Bayii’nden televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaş...ık makinesi satın aldım. Ürünlerin Uşak’a getirilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra sadece buzdolab
"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Sorunun benim kullanma şeklim ile ilgili olmadığını parça değişimi yapılması gerektiğini belirtip parça değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Mardin Kızıltepe’den aldığım Arçelik 9123 n model çamaş...ır makinesini ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 yıldır makinede
Yaklaşık 10 ay önce garantisi başlayan Arçelik 10120 MX 10 kg ABM D7S P54 1200 D/D TS Atlas Cycletech model çamaşır maki...nem, son 3 ay içinde tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte tambur hariç neredeyse tüm iç parçaları değişti; makinenin değişmeyen bir parçası kalmadı. En son 26.03.202
01.04.2026 Çarşamba günü Siirt Bahçelievler Mahallesi Hükümet Caddesi Değer Plaza No: s24 Merkez/Siirt adresindeki Beko ...bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin teslimat günü olarak 07.04.2026 net şekilde belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesi, kullanımın 6. Ayında çamaşırları küçültme ve yıpratma... sorunu oluşturmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini aradım, eve gelip cihaza bağlandılar ve ilk etapta herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Yaklaşık 30 dakikalık bir
Arçelik çamaşır makinesinin su ısıtma sorunu olduğundan dolayı, 08/04/2026 tarihinde yetkili servisi arayıp arıza kaydı ...oluşturdum. Yetkili servisten teknisyen arkadaşlar geldi, çamaşır makinesinin bütün parçaları sağlam olduğunu söyledi. Bunun için herhangi bir işlem yapamayacağını ve tespit ücreti
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık bir hafta önce bozulduğu için yetkili servis ile görüştüm. Yaklaşık 7 gündür maki...neyi hiç kullanamıyorum ve parça tedariği beklediğimiz, ancak ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Bu süreçte Antalya Alanya’da bulunan yetkili servis ve müşteri hizmet
"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçip sorunu çözdüler, ürün değişimi yapıldı. Geç de olsa memnun kaldım. Teşekkürler Arçelik"
Merhaba, Arçelik marka çamaşır makinesi ile ilgili daha önce tarafınıza i...lettiğim arızalar çözülmemiş olup, sorun tekrar etmektedir. Cihaz henüz 1
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Beni daha fazla mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıy...orum. Makine çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve yıkama sırasında aşırı derecede sarsıntılı çalışıyor. Bu sorunlar üzerine yetkili servise başvurdum. Ser
"Çok yardımcı oldunuz tebrikler"
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul’daki Arçelik bayisinden Arçelik 7100 mt model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 s...ene önce makinenin ön yüzünde ve alt kısmında küçük küçük paslanmalar fark ettim; zamanla bu paslanmalar genişleyerek belirgin hâle geldi. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanı
Arçelik İstanbul Beşiktaş yetkili servisine teslim ettiğim çamaşır kurutma makinem kurutma yapmamaya başlayınca, 30 Mart... 2026 tarihinde online olarak servis başvurusu yaptım; 31 Mart 2026’da da makine evimden alınarak servise götürüldü. İlk incelemede ısı pompası ve nem algılama sisteminde sorun old
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Darıca’da aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi ilk günden beri arızalı olmasına rağmen b...ir türlü kalıcı olarak düzeltilmedi. Makine çalışırken adeta helikopter sesi gibi aşırı gürültü yapıyor, yıkama bittikten sonra da çamaşırlar pis kokulu ve kirli şekilde çıkıyor.
"Hemen dönüş yapıp inceleme sonrasında memnuniyet için ücretsiz değişim sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkürler."
"Seda Hanım a teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem bayramdan hemen... önce arızalandı ve kazanının kırıldığını söylediler. Bu arızanın garanti k
"Nisan ayında şikayetimi bildirdim birkaç gün içinde değişim oldu ilginiz için teşekkür ederiz"
Arçelik 10120 MA model çamaşır makinemin garantisi biter bitmez, önce çok yüksek sesle çalışmaya başladı, ardından tahli...ye pompası arızası verdi. Tahliye pompasını kendi imkanlarımla değiştirdim ancak makinenin yüksek sesle çalışma sorunu aynen devam ediyor. Garantisi biter bitmez, bu sorunların baş
"Kendilerine çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıp çözüme ulaştırdılar"
"Yenisiyle değiştirildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97