Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
31 Ekim 2025 14:02
3.088
Evren'in Teşekkür Mesajı
“Uzun bir süreç geçti ancakmakinem değişti Umarım aynı arıza yeni makinede olmaz teşekkürler”

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İzmir’deki yetkili bayiden aldım. Makineyi aldığımızdan beri çamaşırlarımızda yırtılma ve delinme sorunu yaşıyoruz. Başta bu durumu kendi kullanımımızdan kaynaklı sandık, fakat zamanla sorunun makineden kaynaklandığını anladık. Şu ana kadar 10’dan fazla çamaşırımız zarar gördü.

Makine garanti kapsamında ve bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca (10-15 kez) iletişime geçtik. Ancak her seferinde sadece tamir işlemi uygulandı, ürün değişimi yapılmadı. Sorun ise devam ediyor.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık giderilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 15:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
Evren
Evren
10 Kasım 2025 16:12

Arçelik olarak köklü ve büyük bir firmanın müşterisini mağdur etmesi hiç hoş değil ben 2 aydır neredeyse evimde çamaşır makinesiz komşularda orada burda kiyafet yıkıyorum bana satılan ayıplı malin sorumlusu benmişim gibi davranışlar ve makinemin hala değişmemesi ve ısrarla tamir edip gönderelim denmesi hiç yakışı kalır bir davranış değil bütün beyaz esya küçük ev aletler vs. Hepsi Arçelik sizin müşteri memnuniyet kavramınız bu mudur

Evren
Evren
10 Kasım 2025 16:14

Lütfen rica ediyorum beni servis makinenizi tamir edilip diye aramasın

Evren
Evren
03 Aralık 2025 14:59

Uzun bir süreç geçti ancakmakinem değişti Umarım aynı arıza yeni makinede olmaz teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
07 Ekim 2025 21:54
3.295
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli E18 Hatası Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Türkan
25 Eylül 2025 17:51
2.134
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

profile
Kübra
14 Ağustos 2025 22:24
2.619
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Sorunlarım Çözülemiyor

profile
16 Eylül 2025 22:54
2.549
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
01 Nisan 2024 21:03
2.294
"İlginize çok teşekkür ederim, 2 aydır çözemediğimiz konuyu çözdünüz tekrar teşekkürler"
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
+2
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri