Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Çözüm Bulunamıyor

31 Ekim 14:02
1.134

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İzmir’deki yetkili bayiden aldım. Makineyi aldığımızdan beri çamaşırlarımızda yırtılma ve delinme sorunu yaşıyoruz. Başta bu durumu kendi kullanımımızdan kaynaklı sandık, fakat zamanla sorunun makineden kaynaklandığını anladık. Şu ana kadar 10’dan fazla çamaşırımız zarar gördü.

Makine garanti kapsamında ve bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca (10-15 kez) iletişime geçtik. Ancak her seferinde sadece tamir işlemi uygulandı, ürün değişimi yapılmadı. Sorun ise devam ediyor.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık giderilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 15:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
Evren
10 Kasım 16:12

Arçelik olarak köklü ve büyük bir firmanın müşterisini mağdur etmesi hiç hoş değil ben 2 aydır neredeyse evimde çamaşır makinesiz komşularda orada burda kiyafet yıkıyorum bana satılan ayıplı malin sorumlusu benmişim gibi davranışlar ve makinemin hala değişmemesi ve ısrarla tamir edip gönderelim denmesi hiç yakışı kalır bir davranış değil bütün beyaz esya küçük ev aletler vs. Hepsi Arçelik sizin müşteri memnuniyet kavramınız bu mudur

Evren
10 Kasım 16:14

Lütfen rica ediyorum beni servis makinenizi tamir edilip diye aramasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Hasan
07 Ekim 21:54
1.710
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli E18 Hatası Ve Sorunun Çözülememesi

Türkan
25 Eylül 17:51
1.504
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

Kübra
14 Ağustos 22:24
1.674
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Sorunlarım Çözülemiyor

Derya
16 Eylül 22:54
1.884
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özlem
01 Nisan 2024 21:03
2.234
"İlginize çok teşekkür ederim, 2 aydır çözemediğimiz konuyu çözdünüz tekrar teşekkürler"
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
+2
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri