Çalışan Klimamı Servis Bozdu, Muhatap Bulamıyorum!

15 Temmuz tarihinde, hâlihazırda yıllardır çalışan klimamın yıllık bakımı için Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Bu hizmeti almak için dört gün bekledim. Bakım yapıldıktan yaklaşık 4-5 saat sonra klimam soğutmamaya başladı. Ertesi sabah Arçelik çağrı hattını arayıp arıza bildirimi yaptım. Ya...

Arçelik klima servisi 1 aydır sorunumuzu çözmüyor. Arçelik klima servisiyle 20 Temmuz da randevu aldık. Randevumuzu 31 temmuza verdiler. Geldiler yaptık dediler. Gittiler 2 gün sonra yine aynı sorunu verdi. Klima servisi aradığımızda tekrar randevu alın dediler. Tekrar randevu almaya çalıştığımızda ...

Bugün Arçelik markalı Klimamız için Arçelik teknik servisinden bakım yapılması adına randevu aldık. Fakat tarafıma ulaşılarak bugün bakım yapamayacaklarını, teknik servis personelinin hastalığını aktarıp bayramdan sonraya randevu oluşturacaklarını ilettiler. Öncelikle iş akışında problem mevcut. Tek...

Arçelik firmasından almış olduğum "24465 HP" modeline ait klimamın montajı yapıldıktan 1 saat sonra klima "ch 38" hatası vererek çalışmayı durdurdu. Arıza için "444 0 888" numaralı numarayı arayarak durumu anlattım ve bana arızanın çözümü için link gönderildi. Çözüm içeriği sadece klimanın sigorta ş...

Arçelik markalı klimam bugün İzmir Buca'daki adresime yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak aynı günün akşamı, ilk çalıştırmaya denediğimde cihaz “Ch05” hatası verdi ve klima tamamen çalışmaz durumda kaldı. Durumu hemen servis ekibine bildirdim ancak 1 hafta sonrası için randevu verileceklerini ...