to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç yıl önce Arçelik bayisinden 270560 EBC model çeyizlik buzdolabı aldım ve evimde kutusu kapalı şekilde beklettim. Garantisini ekstra ücret ödeyerek yedi yıla uzattım. Üç yıl dolmadan kurulum yaptırmam gerektiği, aksi halde garantimin tamamen biteceği söylendi. Ben de üç yıl dolmadan kurulumu yaptırdım. Evime ilk gelen servis kurulum yapmadığı halde kurulum yapılmış gibi göstermiş. Sonrasında gelen servis de yeni kurulum olarak göstermesine rağmen, tarihte bir değişiklik olmadı. Garantimin, kurulum yaptırdığım tarihte başlaması gerektiği söylendi. Garantisi 2031 yılında bitmesi gerekirken, Oliz uygulamasında 2028'de bitecek olarak görünüyor. Dört buçuk aydır en az on defa Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak bunun düzeltilmesini istememe rağmen, her seferinde 'şikayet oluşturduk, dönüş yapılacak' denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun düzeltilmedi. Bunun artık en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 2019 yılı Temmuz ayında çeyiz kapsamında kurulumunu yaptırdım. Kurulum sırasında garanti sürem 12.07.2019 tarihinde başlatıldı ve ürünümün 7 yıl garantisi olduğu için, garanti süresinin 12.07.2026 tarihinde sona ermesi gerekiyor. Faturam...
Arçelik'ten 5-6 yıl önce aldığım buzdolabı, garantisinin bitmesine 1 yıl kala üretici hatasından dolayı arızalandı. Normal garantisi 3 yıldı, ben 4 yıl daha ek ücret ödeyerek toplamda 7 yıla çıkardım ve değişim yapıldı. Yeni buzdolabım geldi ancak ne yazık ki yeni gelen buzdolabının garantisi yok ve...
Arçelik markasına güvenerek 2018 de aldığım buzdolabı 3 yıl içinde garantisi dolmadan 2021 yılı başında bozuldu. Gelen teknik servis urunu yerinde tamir edemeyince alıp götürdü ve bana ürünün yapılamayacağını değiştireceklerini ilettiler. Böylece yeni ürün sıfır geleceği için 3 yıllık garantisi de y...
Arçelik 3 yıldır buzdolabım soğutma kısmı çalışmıyor ve Arçelik müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen rağmen hala sorunum çözülmedi. Arçelik teknik ekibi geldiğinde sürekli bizi oyaladılar. İç parçaları değiştirmelerine rağmen sorun çözülmedi. Yeni aldığım sene buzdolabım bozuldu ve o sırada 3...
2022 yılında Arçelik marka 270561 eb model buzdolabı değişim vasıtasıyla farkını ödeyerek aldım. Kuruluma gelen servis yetkilileri buzdolabının 3 yıl bekletme süresi olduğunu bana beyan ettiler. 2025 yılında buzdolabının kurulumu için gelen servis yetkilileri buzdolabının garanti süresinin bitmesine...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.926 
Çay Makinesi 1.507 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.177 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.325 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar