to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Beko markasını tercih eden bir müşterinizim. Beko marka buzdolabım yaklaşık iki aydır sürekli arızalanıyor ve ...sorunumuz bir türlü çözülemiyor. Arçelik sisteminde Talep No 5300***18 ile görünen kaydımda iş emri durumu “Muhasebesi” olarak görünüyor ve ek garanti bitiş tarihi 07.10.2026 olmas
02.11.2017’de aldığım Arçelik nh5796 buzdolabım, tekrarlayan arızalar nedeniyle yıllardır mağduriyete yol açmaktadır. 30....06.2025’te motor ve fan değişimi için 11.705,01 TL ödedim ve bu parçaların 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak garanti süresi dolmadan cihaz tekrar arızalandı, servis müdahales
19 Mart 2025 tarihinde bir spotçudan Arçelik marka 7281620100 2474 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemd...en itibaren buzdolabında sürekli arıza uyarısı ve ekranda ünlem işareti çıkmaya başladı. Yaklaşık 8 ay–1 yıllık kullanım boyunca neredeyse her hafta ya da 10 günde bir bu uyarıları
Evimde son 1,5 yılda Arçelik grubuna ait 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu dahil 5... farklı ürünü severek ve memnuniyetle kullanan, Arçelik markasına güvenen bir tüketiciyim. Ancak geçen hafta satın aldığım Arçelik AFC 362 G model ankastre fırında yaşadığım süreç
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik 270514 MB model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 03.10.2026 tarihinde gelen Arçelik yetk...ili servisi yaptığı incelemede gaz kaçağı tespit etti ve cihazın tamir edilemeyeceğini, değişim sürecine alınması gerektiğini tarafıma bildirdi. Gönderdiğim test ekranında da görül
Arçelik marka 278552Ei Al Maxi Fit buzdolabım, önceki ürünüm bozulduğu için 29 Temmuz 2025 tarihinde ücretini ödeyerek s...ıfır değişim olarak tarafıma teslim edildi. Ancak bu yeni aldığım buzdolabı ilk günden itibaren dolap içerisinde su birikmesi ve kapağın tam olarak kapanmaması sorunları göstermeye
"Sorunumuz çözüldü marka yeni buzdolabı almamız için indirim tanımladı ve yeni dolap aldık. Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım iki adet buzdolabı nedeniyle Rize B**** Arçelik servisi ve Arçelik müşteri hizmetleriyle tam bir mağ...duriyet yaşıyorum. Kapı yönü değişen dolap 283655 eb Aifit XXL modeldir, diğer dolabım ise 270490 ıeb modeldir. 283655 eb Aifit XXL model buzdolabının kapak yönü değişecekti, bu iş
Arçelik markasına ait 2389cmb model buzdolabını 3 yıl normal, 10 yıl gövde garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 2026 y...ılı Nisan–Mayıs ayı gibi buzdolabı soğutmayı kestiği için yetkili servisi arıza kaydı açarak evime çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede gövdede gaz kaçağı tespit ettiklerini s
06.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Yetkili Satıcı Önkol Elektronik Ltd. Şti.’den Arçelik 278550 eı model buzd...olabı satın aldım. Yaklaşık 44.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 21.08.2026 tarihinden beri sebzelik bölümünü hiç soğutmuyor ve bu sorun aralıksız devam ediyor. Sorun baş gösterinc
"Teşekkürler"
Arçelik marka 270475 eb model buzdolabım uzun süredir soğutma problemi yaşı...yordu, yaklaşık bir senedir de uyarı veriyordu. Sorun iyice arttığı için 30
"Arçelik servisine teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Balıkesir Arçelik Servisi ve İletişim Kısır Döngüsü Yüzünden 1 Aydır Mağdur...um Yaklaşık bir aydır Arçelik buzdolabımın soğutmama arızasıyla uğraşmak
2019 model Arçelik buzdolabımda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu kaçağın tamirinin mümkün olmadığını,... bu nedenle cihazın onarılamayacağını belirtti. Ürünün 10 yıllık gövde garantisi olmasına rağmen tarafımdan haksız şekilde yeni buzdolabı için 30.000 TL ödeme talep ediliyor, aksi
Garantisi devam eden Arçelik K83646NE model buzdolabımızın sebzelik bölümünde, ürünü aldığımız ilk günden bu yana yoğun ...terleme ve yiyecekleri kısa sürede çürütme sorunu yaşanıyor. Yaklaşık bir yıl boyunca bunun dolabın normal işleyişi olduğunu düşünerek servis çağırmadık ancak sorun artarak devam e
Arçelik marka 283720el model buzdolabım yaklaşık 1,5–2 aydır hem dondurucu hem de soğutucu kısmı soğutmadığı için yetkil...i servise başvurdum. Servis ilk gelişinde sadece kontrol yaptı, ikinci gelişinde ise buzdolabı arıza tespiti için alındı. Sensör arızası denilerek benden 7.000 TL tutarında bir üc
Arçelik markalı bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 1 aydır ürünü kullandığım günden beri sebze ve meyvelerim normalde...n çok daha kısa sürede bozuluyor. Aynı gıdalar farklı buzdolaplarında bu şekilde çürümezken, buzdolabımda çok hızlı bozulmaları nedeniyle ürünün düzgün çalışmadığını düşünüyorum.
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik D83650NE model No Frost buzdolabım, aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün ...performans göstermedi ve özellikle alt kısmı hiçbir şekilde yeterli soğutma yapmadı. İçine koyduğumuz sular dahi soğumuyor, gıdalar ise 2–3 gün içinde küflenip bozuluyor. Bu durum
09.08.2019 montajlı Arçelik 283720 eı model buzdolabımın buzluk kısmı 2022 yılında eritmeye başladı ve yaklaşık 4 yıldır... bu kronik sorun bir türlü giderilemedi. Bu süreçte defalarca kez buzluk kısmını eritme yaptı, 2024 yılında ise bu sorun nedeniyle tüm kurban etimi çöpe atmak durumunda kaldım. 202
Arçelik 2476 CEI No Frost Kombi model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bu iki haftalık süreçte bu...zdolabının motoru hiç durmadan çalıştı, aşırı ısındı ve iç sıcaklık yükseldiği için dolap içindeki yiyecekler koku yapmaya başladı. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde Arçelik uygul
Arçelik’ten aldığımız 583650 eb model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce, 2023–2024 yılları arasında Van İpekyolu’nda bul...unan Arçelik bayisinden satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri dolabın içine koyduğumuz ürünler en geç üç gün içinde bozulup küfleniyor. Aynı dolaptan kullanan tanıdıklarımızda
Arçelik’ten 21 Temmuz 2025 tarihinde bir buzdolabı satın aldım. Ürün kısa süre sonra gövdeden gaz kaçağı sorunu yaşadı v...e firma tarafından emsal bir buzdolabı ile, 283613 eı model yeni buzdolabı verilerek ücretli değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan bu yeni buzdolabında da ilk günden itibaren cidd
Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2014 yılının Eylül ayında teslim aldım. 2023 yılında cihazım arızalandı, gelen yetki...li servis motor (kompresör) arızası olduğunu iletti. Servis görevlileri buzdolabımın genel durumunun çok iyi olduğunu, motoru değiştirtirsem motorun 7 yıl garantisi olduğunu ve uzu
15.12.2025 tarihinde Arçelik 583628eb model buzdolabı satın aldım. Soğutma ve dondurma kısmında bir sorun yok ancak sebz...e bölümünde ciddi problem yaşıyorum. Dolaba koyduğum havuç, karnabahar gibi sebzeler yaklaşık 4 gün içinde yumuşuyor, yeşillikler ise kısa sürede sararıp çürümeye başlıyor. Bu nede
Arçelik marka K70520NE model buzdolabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Buzluk kısmı çalış...masına rağmen buzdolabı bölümü soğutmuyor ve ilk servis kaydım 12 Aralık 2025 tarihinde açıldı. Bu süreçte hem gıda israfı yaşadım hem de 14.260 TL tutarındaki buzdolabı için ödedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Arçelik, beyaz eşya, tüketici elektroniği, küçük ev aletleri ve iklimlendirme sistemleri alanında faaliyet gösteren bir markadır. Ev ve yaşam alanlarına yönelik geniş bir ürün gamı sunan marka, ürünlerini yetkili satıcıları ve çevrim içi satış kanalları üzerinden tüketicilere ulaştırır.
Arçelik ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
