to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 6 ay önce aldığımız buzdolabı kapak lastiğinden su akıtmaya başladı. Bunun üzerine servis talep ettik. Servisin müdahalesinden sonra herhangi bir değişim söz konusu olmadı ilk seferde parça değişimine gidildi. Sonuç vermezse buzdolabı değişimine gidileceği söylendi. Parça değişiminin son...
Arçelik 283271 El Kombi buzdolabım su akıtmaya başladı. Servis çağırdım sorunum giderilmedi. Su akmaya devam etti. Mutfaktaki parkem komple kabardı. Tekrar servis çağırdım. Sorunum giderildi su akması durdu. Fakat parkelerim mahvoldu. Arçelik'e servis fotoğraf gönderdi. Arçelik'ten hasarım giderilme...
"Uzun bir süreç oldu Arçelik Arızalı ürünü değiştirecek SMS geldi bana. Bu konuyla yakınen ilgilenen Adana bölge müdürlüğünden Kemal Bey'e çok çok teşekkür ediyoruz. Para iadesi yapılacaktı fakat markayı değiştirmeyi düşünmediğimiz için ürün değişimi istedik. Teşekkürler Arçelik."
Arçelik alttan donduruculu siyah cam model buzdolabım su akıtıyordu servis 1 kere geldi. İşlem ve parça değişimi yaptı. Aradan geçen kısa bir zaman sonra tekrar aynı sorunu verdi ve tekrar ilettim ve ürünün değişmesini talep ettim değişim talebim hiçbir şekilde işleme alınmamış geldiler tekrar parça...
7 ay olmadı buzdolabı aldık. Burnumuzdan geldi. Sebzelik kısmından su akıtıyor aldığımız bütün ürünler bozuldu. Servisi aradım geldiler kart ta sorun dediler. Değiştirdiler 2 hafta geçmedi daha yine aynı sorun. Nasıl bir hizmet bu arıyorum 2 saat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bile. Arçelik pişma...
Arçelik markası olan buzdolabım yaklaşık 1 aydır alt kısmından sürekli dışarıya su veriyor fakat eve gelen üç serviste sürekli başka başka sorunlar buldu. En son gelen kişi işe garanti kapmasında olan ürünümün benden kaynaklanmayan hatasına rağmen ücretle parça almam gerektiğini söylüyor fakat kimse...
Arçelik buzdolabı aldık ama en az 7 veya 8 kere servis işleminden geçtiği halde kusurlu buzdolabı olduğu halde değişim yapılmadı. Su akıtıyor bu şikayeti 3 kere yaşadık güya parçayı sıfır değiştiriyorlar ama aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen servis değişim yazmaya korkuyor. Açık ve net ürün sorun...
6 sene önce Arçelik'ten buzdolabı aldık ve 7 yıllık garanti yaptırdık. İyi ki yapmışız aldığımız ilk günden bugüne toplamda 10 kez servis çağırdık kapı arızasıyla başladı, motoru değişti, sensörü bozuldu ve asla tam bir performans alamadık. En son gelen servisten değişim talep ettik bize Arçelik mar...
Arçelik buzdolabı alalı daha bir sene olmadan sorun çıkarmaya başladı hem buzluk hem dolap kısmından sürekli su akıtıyor. 4 5 defa Yenibosna servis geldi ve asla çözüm bulunmadı. Garantim ekimde bitecek ısrarla ürünün hatalı olduğunu kabul edip değişim yapmıyorlar. Garantim bitene kadar resmen oyalı...
Buzdolabım şu akıtıyordu 1300 TL karşılığında yapıldı. Ama yine aynı şey. 3 kez usta geldi. Saçma şeyler yapıp gittiler. Ve garantisi bittiğinde yenid...
Arçelik buzdolabım var ve evimin tüm beyaz eşyası Arçelik aldığıma pişman oldum. Servislerinin hizmetleri hiç ilgi yok. Sorunları ilettiğim halde ilgilenen yok. Olur böyle deniliyor. Benim buzdolabım şu akıtıyor ve kötü kötü yapıyor ve aşırı ısınıyor. Buzdolabımda bir şey yokmuş sözde garantisi oldu...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
