to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Emaar AVM Network mağazasından aldığım polo yaka tişörtle ilgili iade/değişim sürecinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Aldığım iki üründen birinin üzerinde iç etiket bulunmadığını sonradan fark ettim ve bu nedenle ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüm.
Mağazada iade talebimi ilettiğimde, özellikle mağaza müdürünün tavrı ve üslubu son derece kırıcı ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir şekildeydi. Sorunu sakince anlatmama rağmen, yaklaşım tarzı, konuşma şekli ve çözüm odaklı olmaması beni rahatsız etti ve kendimi değersiz bir müşteri gibi hissettirdi.
2800 TL ödediğim bu ürünü kredi kartıyla satın aldım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını veya değişimin yapılmasını, ayrıca mağaza müdürünün tavrı ve iletişim şekliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
05.06.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Network mağazasından 3 adet t-shirt ve 1 adet pantolon satın aldım. Satın aldığım tişörtlerden birinde kısa süre sonra kusur fark ettim ve ürünü inceleme yapılması için mağazaya götürdüm. Ürün teslim alındı, inceleme sonucunda kusurlu olduğu kabul edildi ve 04...
21.01.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan adL mağazasından 2 pantolon ve 1 trençkot satın aldım. Satış esnasında, ürünleri sorunsuz bir şekilde iade edebileceğim özellikle belirtildi. İade süresi dolmadan ürünleri geri götürdüm, iade faturam düzenlendi ve 29.01.2026 tarihli bu faturada, ödediğim tut...
Emaar AVM Zara mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım ürünü ilk kez giydiğim gün, ürünün üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan, ilk kullanımda böyle bir kusurla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, çalışanlar ürünün ...
Marmara Forum AVM’deki Network mağazasından yeni sezon olarak 4 adet pantolon ve 1 adet deri mont olmak üzere toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan ikisini sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde diz yaptı ve formu bozuldu. Bu sorun üzerine pantolonları ma...
29 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum AVM-2 Mavi mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yeni aldığım için kullanım öncesi 1 kez, 40 derecede yıkadım. Yıkama sonrası üründe çekme olduğunu ve, daha öncesinde almış olduğum mavi yazılı tişörtte delik oluştuğunu 14 Kasım’da, giymek istediğimde fark...
Yorumlar