to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabımı garanti kapsamında olmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...uzdolabı sürekli arıza veriyor ve dondurucu kısmı ürünleri dondurmuyor. Yaklaşık 16 aydır aynı sorun devam ediyor, defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. B
Daha önce Arçelik marka bir buzdolabı aldığımda, ürün garantisi devam etmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve değ...işim talebim de kabul edilmedi. Yazın sıcağında uzun süre dolapsız kalarak ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen yine Arçelik markasını tercih ederek buzdolabı, kurutma makinesi ve
"İlginiz için çok teşekkürler"
Arçelik marka iki kapılı buzdolabım garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve soğutmamaya başladı. Bu süre... içinde toplam 3 defa servis geldi, sorunu çözemediler. 4. Gelişlerinde karbüratör değişimi yapıldı ancak bu işlemden yaklaşık 5 gün sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı ve ş
17.03.2026 tarihinde Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim alındıktan çok kısa bir süre sonra temel fonks...iyonu olan soğutma görevini yerine getirmemeye başladı. Cihazın yeterli derecede soğutmaması nedeniyle içine saklamak için koyduğumuz tüm meyve, sebze ve diğer gıda maddeleri kısa
Arçelik müşteri hizmetleri direktörlüğüne Konu: Zonguldak Ertekinler Servisi ile yaşanan mağduriyet ve servis ücretine ...itiraz hk. Sayın Yetkili, Arçelik markalı bulaşık makinemin arızalanması üzerine, 20.08.2026 tarihinde Arçelik Zonguldak bayisi aracılığıyla yetkili servis randevusu oluşturdum.
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik buzdolabım 34 gündür arıza veriyor ve buzluk kısmı düzgün soğutmuyor. Dolabın içindeki gıdalar...ım bu süreçte bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesine rağmen Arçelik hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Yaşadığım arıza için de
Arçelik’ten 3,5 yıl önce satın aldığım 578590 eı model buzdolabı, garanti süresi bittikten kısa süre sonra arızalandı ve... yaklaşık 25 gündür buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Yaz ayında, 1 yaşında bebeğimle birlikte buzdolapsız kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik yetkili servisi geldiğinde önc
Arçelik’ten yıllar önce aldığım 5796 NH_74cm_NF model buzdolabımın 10 yıllık süresinin dolmasına 2 ay kala, dokunmatik p...anelinde arıza oluştu. Cihaz kendi kendine mod değiştirmeye ve bunu yaparken sürekli uyarı sesi çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, display a
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım 283721 Eİ model buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yap...tırdım. Kurulumdan yalnızca 2 ay sonra ürün arızalandı ve ana kart ile ekran değişimi yapıldı. Ürünün garanti süresi hâlen devam etmekte; 06.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen soğ
Arçelik markalı no frost buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünümün garanti süresi sadece 1 ay önce bitti ve bundan... 2 gün önce dolap kapağında arıza oluştu. Yetkili servis eve gelip inceledi ve sadece kapağın değişimi için yaklaşık 10.000 TL masraf çıkardı. Henüz 3 senelik olan ve kullanım ömrü
Arçelik marka K70480N model buzdolabımı 2019 yılında almıştım. Buzdolabım şu an çalışıyor gibi görünse de hiç soğutmuyor.... İki gündür buzdolabım soğutma yapmadığı için içindeki tüm gıdalar, özellikle dondurucudaki etlerim bozuldu ve yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında gıda kaybım oluştu. Yetkili servi
"Arçelik firması sorunumuzu giderdiği için teşekkür ederiz"
Arçelik’ten aldığım Coolplus iki kapılı buzdolabı ile çok ciddi mağduriyet ...yaşadım. Daha önce aynı model buzdolabını kullandım, soğutma yapmadığı ve a
"Teşekkür ederim, bu sefer parça değişimini ücretsiz yapacaklar."
Arçelik 270560 eı model buzdolabımda soğutma ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, yalnızca ekran/dokunmatik pane...l çalışmadığı için 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Yaşadığım servis süreci ve sonrasında tarafıma sunulan değişim teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik marka 270514 eı model buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve bu süre içinde farklı arızalar nedeniyle toplamd...a üç kez servise başvurmak zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık sekiz gün önce buzdolabımın iç sıcaklığı sürekli 10 derece civarında seyrettiği için yeniden servis randevusu oluştur
Bandırma Arçelik Ozarlar Mağazası’ndan aldığımız Arçelik prosmart inverter buzdolabı ilk olarak 2021 yılında garanti sür...esi içindeyken arıza yaptı. Arçelik servisini aradığımızda gelen ekip motorun yandığını söyledi. Biz de ürünün değiştirilmesini talep ettik ancak sadece motor değişimi yapıldı ve b
İstanbul Nidapark Küçükyalı Sedef Sitesi’ndeki 1+1 dairemiz, yüklenici firma tarafından Arçelik marka beyaz eşyalarla bi...rlikte tarafımıza teslim edilmiş ve biz de daireyi bu beyaz eşyalarla birlikte kiraya vermiştik. Dairede bulunan Arçelik 570505 El modeli, stok numarası 7236520191 olan buzdolabı,
24.07.2023 tarihinde Arçelik Girgin Ticaret bayisinden Arçelik 574508 MB 74 cm nf çok amaçlı disp model buzdolabı satın ...aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunmaktaydı ve bu süre boyunca buzdolabını tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Buzdolabının garantisi 24.07.2026 tarihinde sona
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın motoru 10 Ağustos tarihinde tekrar arıza yaptı. Hemen her sene motord...an kaynaklı bir problem yaşadım ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi. Arçelik yetkili servisi motor tamiri için oldukça yüksek bir bedel talep etti. Oysa
Arçelik firmasından ürün almayı düşünen kullanıcıların dikkatle okumasını tavsiye ederim. Biz bu sorunları yaşadık siz d...e yaşamayın, kanıtlarıyla takdirinize sunulmuştur. Kullanıcılar olarak Arçelik firmasından ürün almayın, aldırmayın! 25.06.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik K70530NE m
2023 yılında Arçelik markasından bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece yaklaşık 1,5 yıl sonra ...ilk arızasını verdi. Hatay/Antakya’daki yetkili servis buzdolabını evimden alarak tamir etti ve tamamen düzeltildiğini söyleyerek teslim etti. Aradan bir yıl bile geçmeden buzdola
Ocak 2016’da anneme Arçelik’ten bir buzdolabı aldık. O dönem için ciddi bir bedel ödeyerek, şimdinin yaklaşık 50 bin lir...asına denk gelecek bir tutarla bu ürünü tercih ettik. Ancak ürün 10 yılı doldurur doldurmaz hem motorunda arıza çıktı hem de sistemde gaz kaçağı olduğu söylendi. Buzdolabının bu ka
Arçelik 2630 CEI model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her yaz ayı düzenli olarak aynı sorunu yaşamaktan a...rtık gerçekten yoruldum. Cihaz bu süre içinde toplam 12 kez tamir gördü, sadece bu yaz sezonunda ise 4 kez arıza nedeniyle servis gelmek zorunda kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
