to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10123 pm model çamaşır makinem 12.11.2025 Çarşamba günü su alma sırasında, aldığı suyu alttan yere boşaltmaya başladı. Hemen ertesi gün, 13.11.2025 Perşembe günü teknik servis talebinde bulundum. 14.11.2025 Cuma günü Bursa Yeşil Şehir servisinden teknik servis personeli geldi. Makineyi yerin...
Arçelik Hiskar Bursa mağazasından KO-9111 model kahve öğütücüsünü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü 2 aydır kullanırken, cihazın kahve öğütme işlemi sırasında kahveyi eksilttiğini ve zamanla motor ile diğer kısımlarında kahve birikintisi oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yetkili servise g...
"Teşekkürler."
Arçelik 3140 model su arıtma cihazı kullanıcısıyım. 2 gün önce son faturamın ödenmemiş göründüğüne dair tarafıma bir mail ulaştı. Kasım 2024 ayından ...
17.01.2022 tarihinde Arçelik Bağlarbaşı Şubesi (Osmangazi/Bursa) üzerinden 10140 pmı model çamaşır makinesi ve 61113 ı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerim o tarihten bu yana depomda, kutuları hiç açılmadan ve kurulumu yapılmadan durmaktadır. Satın alma sırasında bana, kurulum istediğimde y...
Arçelik Gurme model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Bilecikli Şubesi (Nilüfer/Bursa) üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana, makine çalışırken ya da kapalıyken sürekli olarak su sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun hiç düzelmedi ve devam ediyor. Buradaki diğer kullanıcı yorumlarınd...
Arçelik 1001 kmx kurutma makinesi kurulumunda, tahliye hortumu çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasına sıkıştırılarak monte edildi. Kurulumdan s...
Arçelik 9124nmg model çamaşır makinemde, garanti süresi içinde ısıtma ve kapak kilit sistemi arızaları yaşadım. Servis bu parçaları değiştirerek tamir etti. Ancak Haziran 2025’ten bu yana, yani tamirden kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Makineyi her kullandığımda ısıtma yapmıy...
Kasım 2023’te Bursa/Nilüfer Hiskar İzmir yolu şubesinden 22.000 TL’ye aldığım Arçelik 18325 model klimamın kurulumu 16 Mayıs 2024’te yapıldı. Haziran 2025’te fark ettiğim su damlatma, soğutmama ve ötme sesi gibi sorunlar nedeniyle ilk servis randevumu 22 Temmuz 2025’te aldım. O tarihten bu yana 6’da...
Arçelik 5276 nfı model buzdolabımın dijital ekran ışığı, 3 gün önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen söndü. Bursa Yıldırım’daki yetkili servise başvurdum. Servis, kontrol kartı arızalı olduğu için parça siparişi vereceklerini ve birkaç gün içinde temin edeceklerini söyledi. Ancak bir gün...
02.10.2025 tarihinden beri Arçelik klimanın sürekli olarak e14 ve e12 arızası vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teksinn mağazası olarak iş yerimizdeki klimada bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk gelen servis parça olmadığını,...
"Sorunum halledildi artık garantim görünüyor. Çok teşekkürler ilgilenenlere."
14/06/2025 tarihinde Arçelik Hiskar Nilüfer Bursa bayisinden 11140 mx model çamaşır makinem için ek garanti uzatma işlemi yaptırdım ve 4.400 TL ödeme ...
Temmuz ayında Arçelik 24326 24K model klimayı satın aldım. Montajı Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında defalarca sorun yaşandı ve ancak 3-4 seferde montaj tamamlanabildi. Montajdan bir süre sonra klimada sürekli olarak ch38 arızası oluşmaya başl...
"Aldığım ürüne ait web sitesindeki açıklamanın hatalı olduğunu tespit ederek, yanıltıcı bilgi verildiğini kabul ettiler. Cihaz ücretini tamamı ile iade ederek ürünü iade almayı teklif ettiler, 2. Seçenek olarak da 4 yıl ücretsiz ek garanti teklif edildi. 4 yıl ücretsiz ek garanti tekliflerini kabul ederek, cihazımı kullanmaya devam ettim. Teşekkürler."
28 Şubat 2025 tarihinde Bursa Gemlik Arçelik servisi tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni aldığım çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaklaşık 2 hafta eve girmedim ve döndüğümde mutfağımın tamamen su içinde kaldığını, suyun hole kadar aktığını gördüm. Sorunun kaynağını...
Arçelik afc 340 g ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır elektrik ana şalterini attırıyor. Sorun, fırının hem turbo hem de fanlı programlarında, düğmesini çevirdiğim anda yaşanıyor. Bu durum bazı zamanlar ortaya çıkıyor ve evde başka hiçbir elektrikli alet olağan dışı çalışmıyor. Fırın ilk kurulduğunda ...
Arçelik 9102pmg model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır bende ve 1 aydır başlat-durdurma tuşu kendi kendine basıyor, makineyi kullanamıyorum. Sorun he...
Arçelik bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 07.11.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’deki yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Ancak iki gündür tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve randevu verilmedi. Servisle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak “Sizi arayacaklar” denilerek ge...
2018 yılında Arçelik 9143 YCM model çamaşır makinesi aldım, 7 yıl garanti yaptırdım. Garanti süresi bitmeye 1 yıl kala, yüksek ses ve gürültülü çalışma nedeniyle aynı yılda 6 kez arıza yaptı. Değişim talebim, Bursa Bölge Müdürlüğü'nde çalışan Ö**** H**** adlı kişi tarafından cihaz hiç görülmeden, in...
29 Ekim 2025 tarihinde Bursa şehreküstü şubesi Uğurlu Arçelik Bayii’nden satın aldığım Arçelik 6444wf model bulaşık makinesinin ertesi gün kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda e01 hata kodu verdi. Konuyla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendiri...
Arçelik 10120ma model çamaşır makinemizle ilgili yaklaşık bir yıldır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Makineyle yıkadığımız çamaşırlarda köpük oluşmuyor ve güzel kokmuyor. Sorunun deterjandan kaynaklandığını düşünerek farklı marka ve çeşitlerde deterjanlar ve yumuşatıcılar denedik, her seferind...
Arçelik 6144 bulaşık makinemle ilgili yaklaşık 1 aydır her yıkamada bulaşıklarım kirli çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Farklı deterjanlar denememe rağmen hiçbir fark olmadı ve sorun her programda, her yıkamada devam ediyor. Makinede herhangi bir arıza kodu veya uyarı ışığı da yanmıy...
Arçelik Leisure PCL 910 MG model ürünü Uğurlu Arçelik Osmangazi/Bursa mağazasından garanti kapsamında satın aldım. Ürünün ilk kullanımından itibaren renk ve boya atması sorunu yaşadım. Bu problem kalıcı olarak devam ediyor ve ürünün estetiğini ciddi şekilde etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Arçelik...
Arçelik marka ankastre gazlı ocak kullanıyorum. 03.11.2025 tarihinden bu yana gaz borularında sürekli olarak paslanma problemi yaşıyorum. Bu durumun hem kendi güvenliğim hem de ailemin sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum ve bu nedenle büyük endişe duyuyorum. Sorun ortaya çıkt...
13.09.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Arçelik 6144 4 Prog bulaşık makinemde su akıtma sorunu yaşadım. Bursa/Osmangazi’de yaşıyorum. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis yönlendirmesi aldım. Servis, makinede bir sorun olmadığını, arızanın mutfak giderinin tıkalı olmasından kayn...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
