to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma SMS ile gönderilen kampanya kodunu kullanarak Arçelik 18325 ekolojik klima satın almak için 28 Kasım 2025 tarihinde internet siteniz üzerinden giriş yaptım ve ürünün fiyatını 40.203,45 TL olarak gördüm. Kampanyayı bana ileten kişinin de paylaştığı gibi ürünü Bursa FSM Uğurlu bayinizden almak istedim ve bayi tarafı da sistemlerinde aynı fiyatı gördüklerini iletti.
Ancak ödeme aşamasına geçtiğimizde ürün fiyatı bir anda 5.000 TL arttı. Hem bayiniz hem de ben internet üzerinden kontrol ettiğimizde fiyatın yükseldiğini gördük. Bu durum hem kampanya kapsamında vaat edilen indirimin uygulanmaması hem de fiyatın ödeme adımında değişmesi nedeniyle mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu hakkında çağrı merkezinizle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. SMS ile tarafıma tanımlanan kampanya kapsamında gördüğüm 40.203,45 TL fiyatın geçerli sayılmasını ve klima alışverişimin bu fiyat üzerinden tamamlanmasını, ayrıca yaşanan durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin acil olarak yapılmasını rica ederim.
13.11.2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki Arçelik bayisinden A++ 18 binlik klima satın aldım ve ürüne 44.000 TL ödedim. Satın alma işleminden yalnızca iki gün sonra, başka bir Arçelik bayisinde aynı ürünün 36.000 TL’ye kampanyalı olarak satıldığını gördüm. Aradaki 10.000 TL’lik fiyat farkı nedeniyl...
27 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik Maltepe Piazza Avm bayisinden Ekolojik 18325 model klima satın aldım. Montaj için kesife gelen yetkili servis, altyapım hazır olmasına rağmen klima motorunun takılacağı borunun kırık olduğunu ve bu nedenle 6-7 bin lira gibi yüksek bir ücret yansıtılacağını söyledi. A...
Merhabalar. Arçelik internet sitesinden 1 adet 18325 model ev tipi split klima satın aldım. 1- internet sitesinde oliz indirimi ile 17.818,00 TL olarak görünen klimadan faturaya baktığımda 18.144,00 TL çekim yapılmış. Müşteri hizmetleri yetkilileri ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma olumlu ya d...
23.07.2023 günü almış olduğum 18325 18btu klima için Arçelik.com.tr sitenizden online bir şekilde üye olmadan alışveriş gerçekleştirdim. Bu siparişim ile ilgili bir bilgi SMS veya mail gelmedi. 8 gündür müşteri temsilcileriniz ile telefonda derdimi anlatmaktan bıktım. Not alıp kayıt oluşturuldu deyi...
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden 10 gün önce Arçelik 15325 A++ Ekolojik İnverter klima satın aldım. Sipariş numaram: 119204621. Ödemesini kredi kartı ile 38.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Montaj adresim Elazığ Merkez ilçede bulunuyor. Temmuz 2025 tarihind...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.495 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.944 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.556 
Robot Süpürge 696 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.283 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 42 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar