to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Kapağında Renk Soyulması Ve Garanti Sorunu
Arçelik 6144 ı bulaşık makinesini kullanalı daha 1 yıl oldu ve kapağındaki renk soyulmaya başladı. İç tarafta lekeler oluştu. Garantim var ancak boya sorunları garanti kapsamına girmeyeceği ve işlem yapılmasa dahi servisin 500₺ alacağı söylendi. Ancak bur sitede de görüyorum ki aynı modelde aynı sorun birçok insanda görülmüş. Zaten ben hiçbir şekilde kapağa bir şey yapmadım kendi kendine soyulmaya başladı. Garanti kapsamında Makinenin kapağının değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum düzeltildi teşekkür ederim
Merhaba aynı sorun bende de var yarın servisten gelecekler ama tüketici kaynaklı olduğu tespit edilirse 650 TL para alırlarmış sizin süreç nasıl ilerledi