"Teşekkür ederim ilginiz için sorun çözüldü"
Arçelik boya
719 şikayet
Arçelik’in Hatalı Kliması Duvarı Deldi Ve Baca Boşluğuna Isabet Etti
21 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik’ten klima demontaj ve montaj hizmeti aldım. Montaj işlemi sırasında gerekli ölçümler do...ğru yapılmadığı için duvarda hatalı bir noktaya delik açıldı ve baca boşluğuna isabet etti. Bu uygulama sonucunda evimde maddi hasar oluştu ve duvarlarda estetik açıdan rahatsız e
Arçelik Set Üstü Ocak Paslanması, Garanti Dışı Red
Yeni evli bir çift olarak beyaz eşyalarımızın tamamını Arçelik’ten aldık. Ancak özellikle set üstü ocakla ilgili yaşadığ...ım sorun hem markaya olan güvenimi sarstı hem de ciddi anlamda mağduriyet yarattı. Yenibosna Koçtaş Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce satın aldığımız set üstü ocağın demir ızgaraları,

Yanlış Bağlantı Nedeniyle Arçelik Çamaşır Makinesinin Su Baskını Ve Toplam 60 Bin TL Tazminat Talebi
Mart başında aldığımız Arçelik çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Nisan başında alt komşu evini su bastığını söyleyin...ce makineyi kontrol ederek servis çağırdık. Arçelik’in yönlendirdiği yetkili servis eve geldi. İlk kuruluma gelen servisin makinenin bağlantısını yanlış yaptığını söylediler. Yanlı




Montaj Hasarı Sonrası Ek Garanti Ücretinin Tam İadesi Reddi Ve Müşteri Haklarının İhlali
20 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Arçelik Akçaylar bayisinden 270475 MB model Arçelik buz...dolabı satın aldım ve aynı gün +4 yıl ek garanti için de kredi kartımdan 6.598 TL tahsil edildi. 22 Mayıs 2026 tarihinde gelen Arçelik servis ekibi montaj sırasında buzdolabının ar
Arçelik Çamaşır Makinemin Dış Yüzey Boyası Çabuk Soyuluyor
Tekirdağ Çorlu’da kullandığım yaklaşık 5–6 yıllık Arçelik çamaşır makinemin dış yüzey boyası 2–3 yıl önce önce alt kısım...lardan soyulmaya başladı, zamanla ilerleyerek artık üst kısımlarda da belirgin şekilde dökülmeler oluştu. Makinenin çalışmasında bir sorun yok ancak dış görünüşü ciddi şekilde bozu

Arçelik Klimada 1 Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti
Arçelik Markalı Çamaşır Makinemde Hızlı Paslanma Ve Boya Kabarması
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinem henüz 3–4 yıllık olmasına rağmen ön sol üst köşesinde ciddi paslanma ve boya ...kabarması oluştu. Pas, sac birleşim noktasından başlayarak dışarı doğru ilerlemiş durumda. Makine ilk günden beri normal ev ortamında, olması gerektiği şekilde kullanıldı ve herha

Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması İçin Ayıplı Mal Talebi
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma ve boya atması sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak çevre...sinde ve gövde kısmında ciddi şekilde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu, görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde ürü


Arçelik Buzdolabının Kapı Contası Yırtıldı Ve Cam Bölme Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce Adana Sarıçam’da bulunan İ** A***** mağazasından Arçelik Prosmart inverter 270330 eb model buzdolabı... satın aldım. Buzdolabını çok özenli ve hassas bir şekilde kullandığım halde, kapı contasında boydan boya yırtılmalar oluştu. Bu yırtılmaların, kullanılan malzemenin kalitesizliğin


Öne ÇıkanKonular
Arçelik'ten Hasarlı Buzdolabı Ve Çalışmayan Kurutma Makinesi, Acil Değişim Bekleniyor
Arçelik Çiftlikköy bayisinden yaklaşık 90 bin tl ödeyerek sıfır kurutma makinesi ve buzdolabı aldım. 20 Haziran’da evime... teslimat ve kurulum için geldiler. Kurulum esnasında ürünleri çalıştırdıkları anda kurutma makinesinin hiç çalışmadığını gördük. Buzdolabında ise sıfır ürün olmasına rağmen üzerin
Garanti Kapsamında Buzdolabı Kapısındaki Boya Ve Leke Sorunu İçin Değişim Talebi
Arçelik marka 570475 model buzdolabını Rize Pazar’daki Arçelik Hoşver bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldık. Ürün daha ...garantisi devam ederken buzdolabının kapısında birkaç noktada anlam veremediğimiz lekeler oluştu. Islak bezle silmemize rağmen bu lekeler çıkmadı, ayrıca sildiğimiz yerlerde resmen

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapak Boya Atması Ve Paslanma İçin Garantisiz Ücretsiz Değişim Talebi
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100 model çamaşır makinesinin ön kapak kısmında boya atması sorunu yaşamaktayım. Mak...ine yalnızca yıkama sonrası kapak açıldığında çıkan buharın temas ettiği bölgede, su almayan bir kısımda 4 yıl gibi kısa bir sürede paslanma ve buna bağlı boya atması oluştu. Arçe



Arçelik Çamaşır Makinesinde Servis Sonrası Çizik Panel Ve Koku Sorunu: Yeni Ürün Talebi
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemiz yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen son 20–25 gündür çamaşırları yıkama sonrası...nda kokulu bırakmaya başladı. Sorunun çözülmesi için yetkili servis kazan değişimi yaptı ve bu işlem için makineyi evden alıp servise götürdü. Makine servis sonrası geri geldiğind



Montajda Oluşan Duvar Hasarı Ve Sürekli Su Sızıntısı İçin Arçelik'ten Onarım Ve Tazminat Talebi
Arçelik marka ev tipi klima 12326a model ürünümün montajı 17 Haziran tarihinde yapıldı. Montaj sırasında dış ünitenin mo...ntajı esnasında iç duvarda patlama şeklinde bir hasar oluştu ve duvarın boyası zarar gördü. Ayrıca klimayı kullanmaya başladığımızdan beri iç üniteden sürekli su akıtma sorunu yaşı



Arçelik Buzdolabım Sürekli Donduruyor, Servis Sorunu Çözmüyor Ve Değişim Talebim Reddedildi
2022 yılında İstanbul Pendik Koçaklar bayisinden Arçelik D70455N model buzdolabı satın alıp memleketimize gönderdik. Yıl...da sadece 2–3 kez izne geldiğimizde buzdolabını kullanabiliyoruz. 2023 yılından bu yana her geldiğimizde buzdolabının alttaki sebzelik ve kahvaltılık bölmesinin içindeki tüm ürünle
Arçelik Değişim Sürecinde Hatalı Ürün Ve Kişisel Bilgi İhlali
Arçelik markalı çamaşır makinem için hakem heyetinden misli ile ayıpsız ürünle değişim kararı çıkmasına rağmen evime yin...e ayıplı bir ürün getirildi. Gelen makinenin kablosu ve fişinin kablosu ezilmiş ve soyulmuş durumdaydı, makinenin alt köşesinde pres hatası vardı ve demir parça dışarıda duruyordu.



Tekrar Eden Soğutmama, Koku Ve Boya Atması Sorunları
2024 yılında satın aldığım Arçelik 278551 eı model buzdolabım, yiyeceklerimi bozup kötü koku yapmaya başlayınca yetkili ...servis ile görüştüm ve 2026 Mayıs ayında buzdolabımın değişimi sağlandı. Ancak üzerinden sadece bir ay geçmesine rağmen yine aynı sorunlar tekrar etti, dolap içindeki yiyecekler kı




Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar, Servis Reddi Ve Eksik Kayıtlar
Satın almış olduğum Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım süresini doldurmadan ciddi sorunlar gö...stermeye başladı. Makine çalışırken sarsıntılı çalışıyor, yıkama esnasında çamaşırları yırtarak tekstil ürünlerine zarar veriyor. Ayrıca deterjan gözü kapağı tam olarak oturmuyor v




Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu
"Ürün yapıldı"
Teslimatta Boyası Kalkan Arçelik Bulaşık Makinesi İçin Üst Model Değişim Talebi
12 Haziran tarihinde Gaziantep Fındıkoğlu Ticaret’ten aldığım Arçelik marka... bulaşık makinesi, eve teslimat sırasında üst kısmındaki ambalaj sökülürken


Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı
"Şikayet talebinde bulunmaktayım ücretli değişim yapacaktılar buraya yaptığım şikayet dikkate alındı ve getirip yenisiyle değiştirdiler... Burada emeği geçen herkesten Allah razı olsun"
Alçıpan Duvar Çatlaması Ve Bozuk Klima Montajı İçin Tazminat Talebi
Arçelik bayisinden yaklaşık 7 parça beyaz eşya satın aldım ve 6 parçanın kurulumunda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak A12D4...5 inverter Split 12.000 BTU/h klimamın kurulumu sırasında, sıfır tadilatlı evimin alçıpan kolon kısmı boydan boya çatlatıldı, büyük bir delik açıldı ve klima boruları yamuk, özensi


Yeni Arçelik Cezvem Boya Soyulmasıyla Şaşırttı Ve Çözüm Sunmadı
Arçelik k3170 kahve makinemin cezvesi depremde enkaz altında kaldığı için kayboldu ve mecburen yenisini almak zorunda ka...ldım. 2025 yılının Ekim ayında Arçelik’in kendi servisinden yeni cezve satın aldım. Eski cezveyi 2019’dan beri kullanmama rağmen bu kadar soyulma yapmazken, yeni aldığım cezve çok



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96













