to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 8100 MX çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık üç ay sonra kullanmaya başladığımda, deterjan kutusu bölümünün alt tarafındaki vidadan pas akmaya başladığını fark ettim ve bu bölgede ciddi şekilde boya soyulmaları oluştu. Aynı dönemde aldığım kurutma makinesin...
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır fark ettiğim boya akması ve paslanma problemi yaşıyorum. Makinenin üzerinde hem estetik açıdan kötü görünen hem de kullanım açısından ileride sorun çıkaracağından endişe ettiğim bir paslanma ve boya dökülmesi mevcut. Ürünü yaklaşık 4–5 yıl ön...
Haziran 2025 tarihinde Arçelik markalı OMD 611 EI ankastre set satın aldım. Ürünün ocağında kısa süre içinde ızgara bölümünde boya atması meydana geldi ve durumu Arçelik yetkili servisine ilettim. Ürün, ayıplı olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında değiştirilerek yeni ocak takıldı. Ekim 2025’te değ...
Yaklaşık 10 yıl önce evlenirken, özellikle yerli ve milli olsun diye tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Evimde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon ve buzdolabı dahil komple Arçelik ürünleri kullanıyorum. Yıllar içinde çamaşır makinesinin motoru yandı, değiştirdik ama 7–8 ay bile doğr...
Arçelik markasına ait bir derin dondurucum ve bir buzdolabım var. İkisi için de ayrı ayrı servis kaydı oluşturmama rağmen Bakır Eğil ilçesi Dere Mahallesi’indeki adresime doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık son iki hafta içinde defalarca kayıt açtım, iki kez randevu verildi, bu randevularda evd...
Arçelik marka a55 d 790 b model televizyonumu İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Televizyonu 20 Ocak 2025 tarihinde kurdurdum, yani neredeyse yeni sayılabilecek bir ürün. Ancak Ekim ayı başından itibaren cihazın alt kısmında, boydan boya yaklaşık bir parmak kalınlığında pixellenme problemi oluştu. Bu...
11.02.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Kadıköy Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi dahil 7 parça ürün satın aldım. Ancak çamaşır makinesinin özellikle bağlantı yerlerinde ve çerçevenin tamamında ciddi şekilde boya atması sorunu yaşamaya baş...
18.11.2025 tarihinde Arçelik İstanbul Ataşehir teknik servisiyle iki farklı saat aralığında (17.00-19.00 ve 18.00-20.00) randevum vardı. Her iki randevu saatinde de evde olmama, kapı ve pencerelerin açık olmasına rağmen, teknik servis tarafından “evde yok” notu düşülmüş. Sadece telefonla arandım, fa...
2020 yılında Arçelik 6333 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü yetkili teknik servise kurdurduktan sonra, yaklaşık 2 yıl içinde makinede paslanma ve boya dökülmesi sorunları yaşamaya başladım. Şu anda hem kapakta hem de kasada ciddi şekilde paslanma mevcut ve bu sorun sürekli olarak artıyor. ...
"Teşekkürler"
"Merhaba sabah beni yetkili servis aradı ve pano ve deterjan bölümünü sipariş verip Garanti kapsamında değişimini yapacaklarını açıkladılar her şey için teşekkürler"
08.12.2023 tarihinde Arçelik 8050YKMİ model çamaşır makinesi, değişim ürünü olarak tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde çamaşır makinesinin...
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemin ön panelinde yaklaşık bir ay önce paslanma ve boya kabarması sorununu fark ettim. Makineyi İstanbul Marmara Park AVM Arçelik mağazasından almıştım ve şu anda uzatılmış garanti kapsamındadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik şikayet merkeziyle iletişime g...
2021 yılında aldığım Arçelik Prosmart inverter model çamaşır makinesinin ön ve yan yüzeylerinde boya kabarması ve paslanma oluştu. Ürün düzenli olarak kullanıldı; hiçbir şekilde darbe, kimyasal teması ya da kullanıcı hatası söz konusu değildir. Görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, özellikle deterj...
21.10.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik yetkili servisi tarafından 10120 MX model çamaşır makinemin kurulumu sırasında cihaz yere sert bir şekilde değdirildi ve boyasında kalkma meydana geldi. Ayrıca makine çalışırken uğultulu ve garip bir ses çıkarıyor. Gelen ürün kirli ve toz içindeydi, ürün g...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır makinemin sepetlerinde paslanma ve boya atması problemi yaşıyorum. Şu anda paslanma ileri seviyeye ulaştı ve sepetler kullanılmayacak durumda; pasın insan sağlığını olumsuz etkileyeceğinden endişe ediyorum. Bu sorun nedeniyle Sil...
"Arçelik'e Teşekkür ederim garantiden ürünün pas tutan gövdeyi değiştirmek için servise aldılar."
Arçelik Leisure PCL 910 MG model ürünü Uğurlu Arçelik Osmangazi/Bursa mağazasından garanti kapsamında satın aldım. Ürünün ilk kullanımından itibaren renk ve boya atması sorunu yaşadım. Bu problem kalıcı olarak devam ediyor ve ürünün estetiğini ciddi şekilde etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Arçelik...
Arçelik 10 kg 110000GWCR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki bir bayiden aldım. Makinenin hem ses yapma problemi var hem de dış yüzeyinde boya akması yaşanıyor. Bu kadar kısa sürede makinenin boyasının akması, neredeyse ikinci el gibi görünmesine neden oldu ve bu duru...
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Arçelik marka fırınımda bugün iç kısmında paslanma ve boyada dökülme olduğunu fark ettim. Ürünü Çetinkaya mağazasının online sitesinden almıştım ve halen garanti kapsamında. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle veya yetkili...
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"
Arçelik 9102pmg model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra, makinenin deterjan koyma kapağında renk atması ve lekeler oluşmaya başladı. Bu durumu önce önemsemedik fakat sorun devam edince Arçelik yetkili servisini aradık. Servis, kapağın üretim kaynaklı bir problem nedeniyle boyasında s...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini 2024 yılında İzmir Buca Şirinyer Arçelik mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra, yani 2025 Mayıs ayından itibaren, alt kısmında boya kabarması ve deterjan gözünün açıldığı yerin altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Önceki çamaşır...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
