Arçelik bir marka
10.493 şikayet
Arçelik Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu
Arçelik marka ankastre fırınımı yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik bayisinden aldım. Fırını aldığım günden beri alt pişirme ö...zelliği çalışmıyor, ne yaparsam yapayım sadece üstten pişiriyor. Bu nedenle yemeklerin altı çiğ kalırken üstü fazla pişiyor ve fırından verim alamıyorum. Şu ana kadar teknik servi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Yangın Çıktı, Şirket Yardımcı Olmadı
Yaklaşık 9 yıllık Arçelik marka bulaşık makinem nedeniyle 6 Nisan tarihinde evimde yangın çıktı ve elimde bu durumu açık...ça gösteren itfaiye raporu bulunmaktadır. Yangın sonucunda evimde ciddi maddi hasar oluştu; halım, mutfak dolaplarım ve kilimlerim yandı, duvarlarım is içine kaldı, mutfakta kullan




Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Tekrarlandı Ve Servis Fahiş Ücret Talep Ediyor
Arçelik markalı 2498 cnıy A++ model buzdolabımın motoru geçen yıl Beştepe yetkili servisi tarafından değiştirildi. Arada...n bir yıl bile geçmeden yaklaşık 15 gün önce aynı arızayı tekrar verdi ve buzdolabımı o günden beri kullanamıyorum. Servis onarım için geldiğinde bu kez değişim önerdi. Ancak deği
Arçelik Bulaşık Makinesi Su Kaçırıyor, 800 TL Servis Ücreti Geri Alınmalı
Arçelik marka bulaşık makinemin kapağının üst kısmından yaklaşık 10 gündür su kaçırma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözebilme...k için önce kendi imkanlarımla pervane ve contalarını tamamen değiştirdim ancak problem devam etti. Daha sonra Arçelik servisini çağırdım. Servis görevlisi yalnızca makinenin ayağ


Epttavm'den Arçelik Buzdolabı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
2 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm... hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde bulunan sipariş/takip numaram PTT-LI76F3829-010526’dır. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için Epttavm
Arçelik Buzdolabı Montajında Parke Zararının Hemen Tazmin Edilmesi Talebi
Arçelik marka no frost buzdolabımın montajı sırasında, İstanbul’daki evimde laminant parkelerime zarar verildi. Buzdolab...ını sökerken parkelerim çizildi ve bu durum montaj sırasında yaşandı. Olayın üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen, defalarca aranıp bilgilerim alınmasına karşın mağdu
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Ses Arızası Ve Değişim Talebi
Geçen sene garanti kapsamında Adana Çukurova’da aldığım Arçelik çamaşır makinesinden yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde ses ...geliyor. Önce amortisörden kaynaklı olduğunu söyleyip servis yönlendirdiler, amortisör değişti ancak aynı ses tekrar başladı. Tekrar servis geldi, yine aynı sorun devam ediyor ve a
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sıcak Su Ve Kurutma Sorunu Çözülmedi
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinemiz uzun süredir bulaşıkları sıcak suda yıkamıyor ve kurutmuyor. Program bitmesin...e rağmen bulaşıklar soğuk ve ıslak kalıyor, makineden beklediğimiz performansı hiçbir zaman alamadık. 15.04.2026 tarihinde bu sorunla ilgili yetkili servise başvurduk. Teknik serv
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması Garanti Kapsamına Alınmalı
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, son 6 aydır gövdesinde pasl...anma, çatlaklar ve boya atması problemi yaşıyorum. Başta küçük olan bu sorun zamanla yavaş yavaş çoğaldı ve artık görsel olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Sorun için Arçeli
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çamaşır Makinesi Ses Ve Sarsıntı Sorunu, Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi, ilk günden ber...i ses ve sarsıntı sorunu çıkarıyor. Makine her yıkamada aşırı derecede ses
Üretimi Durdurulan Blender İçin Yedek Parça Olmaması Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Para İadesi Talebi
Arçelik hbs 9285 cı el blenderını yaklaşık 8 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün çalıştırma dü...ğmesinin üzerindeki deri kısmı içe kaçmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü bu şikayetle birlikte yetkili servise teslim ettim ve blender
Arçelik Servisinin Sorumsuzluğu Ve Yangın Riski
Arçelik marka buzdolabım ses yaptığı için 27 Mayıs’ta Arçelik servisini aradım. Gelen servis, sesin motor soğutucu fanda...n geldiğini söyleyerek yeni fan sipariş edeceklerini, parçanın bir hafta içinde geleceğini belirtti ve mevcut fanı tamamen devre dışı bıraktı. Özellikle fansız çalıştırmanın bir za
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Lekeler Ve Değişim Reddedilmesi
Arçelik marka (model no vs ekte var) çamaşır makinesi, aldığımız günden bu zamana kadar birkaç yıkamada bir çamaşırlarım...ızda leke bırakıyordu. Biraz geç fark ettik emin olmak içinde aslında biraz bekledik, sonuçta servisi aradık ve bize gelip ilk seferde, yeni bir çamaşır alıp faturasını da saklayar




Arçelik’te Zorunlu Üst Model Geçişi, Su Sızıntısı Ve Servis Hatası
Daha önce kullandığım Arçelik CFM 9147 model çay/kahve makinemde kronikleşen su sızdırma problemi yaşamama rağmen, marka...ya olan güvenimi kaybetmeyerek ve marka tarafından yönlendirme/tavsiye üzerine üst model olan CFM 9449 S Gurme serisine geçiş yaptım; daha doğrusu geçiş yapmaya mecbur bırakıldım.




Arçelik Buzdolabım Sürekli Arızalı, Ücretli Servis Ve Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik marka, alt kısmı dondurucu olan dijital göstergeli buzdolabımı İstanbul Maltepe’deki evimde kullanıyorum. 2025 y...ılının 8. Ayından bu yana buzdolabıyla sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 9 ay içinde 7–8 kez yetkili servis gelmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Buzluk kıs
4000 TL Amortisör Değişimi Sonrası Çamaşır Makinesi Çöküşü Ve Yanıltıcı Servis
Arçelik 8103Y çamaşır makinem son zamanlarda çalışırken kazanı sola doğru vurmaya başlayınca Nisan ayında yetkili servis...i çağırdım. Gelen servis, amortisörlerin patlak olduğunu, sorunun tamamen bundan kaynaklandığını ve yaklaşık 4000 TL’ye değişmesi gerektiğini söyledi. Kendisine makinenin Eylül ayı
Arçelik Çamaşır Makinesinde Yanlış Tanı Ve Boşa Harcanan 6400 TL
Arçelik marka çamaşır makinemizi Haziran 2018’de aldık. Mayıs 2026’da makinenin zamanlayıcı ayarı yanıp sönmeye, alarm v...ermeye başladı ve makine çamaşırları yıkamayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak randevu aldık. Servis geldiğinde ana ekran kartının yandığını, ekr

Arçelik Davlumbaz Kendi Kendine Çalışıyor Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
Arçelik marka ade 606 2b davlumbazı yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Pursaklar’daki Cantürk Ticaret’ten satın aldım. Ürünü al...alı çok kısa bir süre olmasına rağmen davlumbaz son 4–5 gündür kendi kendine çalışmaya başlıyor. Evde kimse çalıştırmadığı halde davlumbazın kendi kendine devreye girmesi hem güve
A101 Online’da Arçelik Ankastre Seti Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Yok
A101 Online uygulaması üzerinden Arçelik grubuna ait Flavel marka bir ankastre seti 21 Nisan tarihinde yaklaşık 17.000 T...L bedelle kredi kartı ile online olarak satın aldım. Ancak üzerinden 11 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, sipariş takibinde sadece “Arçelik servis” if
"Arçelik servisi geldi durumu raporladı, bölge mühendisliği de normal olduğunu söylemiş fakat memnuniyetim için iade onayı vermişler, harika çözüm emeği geçenlere teşekkürler"
Aynı Gün İçinde İki Kez Tahsilat Yapıldı Ve Geri Dönüş Alınamadı
Arçelik su arıtıcı aboneliğim için Arçelik tarafından aynı gün içinde 2 kez tahsilat yapıldı. Çağrı merkezini 2 kez aram...ama rağmen sonuç alamadım. Marka hiç yardımcı olmadı, ilgili birime yönlendiriyoruz diyorlar ancak geri dönüş olmuyor. Su arıtıcı aboneliği yaptıracak kişiler bir daha düşünsün.
Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Haksız Ücret Talebi
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi devam ederken bir parçası arızalandı ve 2025 Ağustos ayında Ankara’daki A...rçelik yetkili servisi bu parçayı garanti kapsamında değiştirerek herhangi bir ücret talep etmedi. Ancak parça değişiminden yaklaşık 8 ay sonra, 2026 Nisan ayında makine tekrar boz
Kampanyalı Ek Garanti Sistemde Tanımlı Değil
"Şikayetim markaya ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlayarak bilgi verildi. İlgilerine teşekkür ediyorum."
15 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep’te Fındıkoğlu Ticaret’in İpekyolu mağazas...ından Arçelik marka bir klima satın aldım. Satın alma aşamasında hem Arçeli
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















