to read complaints and reviews, or file yours.
2020 yılının başlarında satın alıp Haziran 2020’de kurulumunu yaptırdığım Arçelik 6588 kodlu bulaşık makinesinin tabak r...aflarının birçoğunda yoğun paslanmalar ve çürükler oluşmaya başladı. Bu ürünlerin kullanım ömrü 5–6 yıl ile sınırlı değilken, satış esnasında da tüketiciye böyle kısa bir ömürden b
Arçelik 2498 kombi tipi buzdolabımın buzluk kısmı soğutmasına rağmen buzdolabı kısmı 26 Mart Perşembe günü itibarıyla so...ğutmamaya başladı. Bunun üzerine 27 Mart sabahı Arçelik servisi eve geldi ve gazın bittiğini söylediler. Parça değişimi yapılamadığını, sadece yüzde 40 indirimle muadil ürün alabil
"Destek için teşekkürler umarım uzun soluklu kullanırız"
Arçelik’ten 2025 Mayıs ayında İstanbul Bağcılar Tabya Arçelik bayisinden ça...maşır makinesi aldık. İlk gün makine çok fazla takır tukur ses yaptığı için
Arçelik markasına ait 18.000 BTU ev tipi klimamın sadece dış ünitesinin, balkon sınırları içerisinde yaklaşık 20 cm yuka...rı alınması için müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ancak bu çok basit bir işlem için aynı gün içinde birbirinden farklı ve tutarsız fiyatlarla karşıl
20 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen Arçelik 578 557 en fit marka buzdolabının ambalajı servis tarafından açıldıktan he...men sonra arka panelinde belirgin şişlik/deformasyon, sol alt tarafında taşımadan dolayı vuruk olduğu görülmüştür. Ürün tarafıma kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Servis tarafında
"Teşekkürler"
Arçelik marka e7527 ani su ısıtıcısını yaklaşık Eylül ayında satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bile sıkıntılar yaşa...mama rağmen gelen teknik servis herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek işlemi kapattı. Ancak yaklaşık 6 ay sonra cihazın iki düğmesi çalışmamaya başladı ve tekrar servis talebind
04.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi Y**** U***** Bulvarı Yağmur Apartmanı No:29 adresinde buluna...n Naturel Grup Day. Cih. Trz. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden peşin ödeme yaparak 32.940 TL bedelle Arçelik 11140 mx marka 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım makine arızalı çık
Arçelik marka, 7638610177 a 600b model bulaşık makinemle 21.02.2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz ...neredeyse her yıkamada programı yarıda kesiyor ve otomatik olarak kapağını açıyor. Bazı yıkamalarda ise kapak açılmıyor, cihaz kilitleniyor ve program tamamlanmıyor. Bu durum, ürün
Dudullu Arçelik ile bir influencer olarak tanıtım amaçlı iş birliği görüşmesi yapmak üzere bugün mağazalarına gittim. Am...acım tamamen profesyonel, iş odaklı bir görüşme gerçekleştirmekti. Ancak görüşme sırasında çalışanların tavırları son derece laubali, sınır aşan ve rahatsız ediciydi. Profesyonel
"Özellikle müşteri hizmet temsilcisinin ilgi ve desteğine teşekkür ederim."
Arçelik marka buzdolabı motorda tak‑tık ses geliyor, kompresörde sıkıntı var, sağlıklı soğutmuyor. Servis bir kez geldi,... bir şey yok dedi; iki sefer geldi, götürüp bakmak lazım dedi, ama sıkıntı görünmüyor dediler, götürmediler. Ancak ses her gün artıyor ve soğutma da durdu.
Arçelik marka 12000 BTU duvar tipi klimamın montajı Sultangazi Arçelik servisi tarafından yanlış şekilde yapıldı. Yapıla...n bu hatalı montaj nedeniyle hem cihazla ilgili sorunlar yaşadım, hem de elektrik tesisatı için ekstra usta çağırmak zorunda kaldım. Montajdan birkaç gün sonra durumu fark edip çö
Arçelik marka 8123 8 kg çamaşır makinem bir süre önce su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, geli...p kontrol ettiler ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen makine bugün tekrar su kaçırdı ve sorun devam ediyor. Makineyi İstanbul Sarıyer’de kullanıyorum ve ür
Yaklaşık üç yıl önce Kocaeli Gebze Tatlıkuyu şubesinden Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, set... üstü ocak ve davlumbaz olmak üzere toplamda yaklaşık 65.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri aldığım günden beri özellikle bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi doğru düzgün yıkam
2019 yılında Arçelik marka 6343 ı model bulaşık makinesini satın aldım. Ürün, satın alındığı ilk günden itibaren bulaşık...ları temiz yıkamamakta ve makine alt kısmında kirli su birikmesine neden olmaktadır. Bu durum, ürünün olağan kullanım amacını yerine getirmediğini açıkça göstermektedir. Ürünü sat
Arçelik marka 48H22F model kurutma makinemi yaklaşık bir ay önce bakım yapılması için Avcılar Arçelik yetkili servisine ...verdim. Üç yıllık ve sorunsuz kullandığım makine için servisten 7.500 TL’lik bir masraf çıkarıldı, bu ücreti kabul ettim ve makineyi teslim aldım. Makine geldikten sonra çalıştırd
Arçelik T7365B model Termosifon ürünüm için değişim sürecine alındım ve yeni ürün için 12.02.2026 tarihinde ödeme yaptım.... Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne Arçelik’ten ne de ilgili birimlerden net bir bilgi alamadım. Çağrı
Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesini Bursa Nilüfer Beşevler bayisinden peşin ödeme ile satın aldım. 01.01.2026... tarihinde kurulumu yapıldı ve o günden beri makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Bulaşıklar sürekli pis çıkıyor, bardak ve cam ürünlerde lekeler kalıyor, makine hiçbir zaman düzgü
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin program bitiminde kapağın kendili...ğinden açılma özelliği vardı ve uzun süre sorunsuz şekilde çalıştı. Ancak son 2 haftadır program bittiğinde kapak artık kendiliğinden açılmıyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süred
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
