Arçelik bir marka

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik marka ocağımın demirlerinde yaklaşık 1 yıldır belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu değişim görsel olarak rahatsız edici bir hal aldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için, ocak demirlerindeki bu renk değ...

İki ay önce İstanbul Tuzla’da Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesi aldım, makine geldiği günden beri aşırı derecede ses yapıyor ve çalışırken yerinden oynuyor. Kiracı olduğum evde resmen ev sallanıyor, makineye çamaşır atarken bile korkarak kullanıyorum. Daha önce de Arçelik çamaşır makinesi kullandım...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce Gurinding/Arçelik marka 2’si bir arada şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kolisini açtığımda içinden fatura çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkilileri aradığımda faturanın 3–5 gün içinde mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman ...

2019 yılında Arçelik’ten 65 55 X model bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2020 yılından itibaren bulaşıkları ve bardakları hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı, bulaşıklar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Bu şikayetle ilgili olarak bugüne kadar 6 kez servis çağ...

10 aylık Arçelik marka kurutma makinemde, cihazı ilk aldığım günden beri devam eden ancak normal olduğunu düşündüğüm bir arıza bulunmaktaydı. 26 Ocak 2026 tarihinde durumu fark ederek Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sırasında makinem bir cihaza bağlanarak ölçüm yapıldı ve arıza...

Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları düzgün sıkmıyor, yıkama sonrası kıyafetler sırılsıklam çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca, abartısız yüzlerce kez Ar...

Arçelik marka md 2084 gmı model mikrodalga fırınımda düğmelerin basmaması ve cihazın hiç çalışmaması üzerine 17 Ocak tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonrası gerekli parçanın bulunamadığı, bu nedenle ürünün geri alınması gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım...

Arçelik marka ürünüm ile ilgili 2024 yılından beri sorun yaşıyorum sol alt köşesinde sebzelik kısmının arkasında buzlanma problemi var sebze koyduğumda buzlanıyor ve tüketemiyorum servis 3 defa geldi ve herhangi bir çözümü olmadığını üründe poliüretan zayıflığı olduğunu söyledi. Ve ücretsiz değişim...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, şu anda gıdaları koruyamıyor ve buzdolabı temel işlevini yerine getiremeyecek duruma gelmiş durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik markasına güvenerek aldığım bir ...

Arçelik marka K84605NE model buzdolabımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 3 aydır buzdolabının motorundan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Ses sürekli devam ediyor ve normal çalışma sesiyle açıklanamayacak düzeyde. Bu süre içinde Samsun Atakum’daki adresime 3 kez servis y...

Arçelik marka ısı pompalı kurutma makinem (Model: 7188250190 – B7S Ecosense) 2020 yılında satın alınmış olup, 2028 yılına kadar garantisi devam etmektedir. 22.09.2025 tarihinde cihaz için yetkili servis tarafından işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin 5004***44 numaralı yetkili servis fişinde kapasit...

+1

Tarafıma ait Arçelik marka kombi, garanti süresi devam ederken defalarca e03 arızası vermiş ve bu süreçte yetkili servis 5–6 kez müdahalede bulunmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Tüm bu işlemlere ait servis tutanakları tarafımda mevcuttur. Kombimin garanti süresi 11.08.2024 tarihi...

2024 yılının haziran/temmuz ayında Mardin Kızıltepe’den Arçelik marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Daha 1 yıl dolmadan buzdolabında gaz kaçağı oldu, yazın ortasında yaklaşık 15 gün boyunca soğuk su ve düzgün çalışan bir buzdolabı olmadan kal...

Arçelik marka 8103 yd kodlu çamaşır makinem yaklaşık Şubat–Mart 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 11–12 aydır çamaşırlarımı temizlemek yerine üzerlerine yağ lekesi yapıyor. Yanlış anlaşılmasın, makine yağ lekesini çıkarmıyor demiyorum, makine kendi çamaşırlara yağ lekesi veriyor. Bu nedenle şu ana kad...

Arçelik’ten yeni aldığım 570477eb model buzdolabının sıfır ürün olmasına rağmen koli bandı ile sarılmış şekilde, izolasyon malzemeleri açık halde ve arka kapak eksik teslim edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 18.01.2026 tarihinde teslimat sırasında bu durumu fark ettim ve ürünü il...

Arçelik bayisinden Mayıs 2024 civarında ocdt 6011 es model ankastre ocak satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi devam etmesine rağmen, normal kullanımda olmasına karşın cam yüzey kendi kendine çiziliyor, üzerine dökülen en ufak yemek veya su bile kalıcı iz bırakıyor. Ayrıca yüzeyde minik çatlaklar oluş...

+1

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9314 FDG model fırınımın kontrol paneli üzerindeki yazılar ve rakamlar çok kısa sürede silinmeye başladı ve şu anda panel neredeyse tamamen isimsiz bir hâle gelmiş durumda. Bu durum sadece görsel bir kusur değil, fırını hangi modda (alt-üst, ızgara vb.) ve kaç dere...

Arçelik marka 10124 d model çamaşır makinem için bugün için servis randevusu oluşturmuştum. Tüm gün evde olup servisi beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen bize sormadan kendiliğinden bir sonraki güne yeni randevu oluşturmuşlar. Günün tamamını se...

Arçelik marka Arçelik afc 340 model ankastre fırını 2024 Ocak ayından beri kullanıyorum. Fırını kullandığım ilk günden bu yana bir tepsi ürünün tamamını eşit şekilde pişirmiyor, tepsinin ön tarafı pişerken arka tarafı beyaz kalıyor. Kalıpta kek pişirirken de tepsiyi yarıda çıkarıp yönünü çevirmek zo...

+2

Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka kurutma makinem ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı şikayetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Kurutma makinem kurutma işlemini yerine getirmediği için servis kaydı oluşturdum. Servis, ayın 16’sı, 20’si, 22’si ve 28'i olmak üzere dört kez evime gelmiş...

2024 Temmuz ayında Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım ve o tarihten beri ürünümü evimin balkonunda, ürün için özel yaptırdığım dolabın içinde kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır kurutma makinesinin programı yarıda kesiliyor, saatlerce sürüyor ya da takılı kalıyor ve ürün görevini yerine g...

Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldık ve ürünü aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine hem çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor hem de çamaşırlarımı yırtıyor. Henüz 1 yıllık ürün olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor ve günlük hayatımızı olumsuz et...

Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Makinemin garantisi 2024 yılından 2026 yılının 7. Ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, tüm servis müdahalelerine rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Yaşadığım sorundan sonra Ar...

Arçelik marka 12140 PM model çamaşır makinem henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen kapak kilidi kırıldı ve kazanından aşırı derecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 14 Ocak Çarşamba günü Konya Feritpaşa yetkili servisini çağırdım. Makineyi alıp götürdüler, 3 gün sonra teslim edileceğini, kazanının değ...