Arçelik bir marka

Yaz başında, 30 Haziran 2026 tarihinde evimdeki Arçelik ve Altus marka 2 adet klimaya bakım yaptırdım. Bakımı yapan firm...a Arçelik Kavacık yetkili servisiydi ve bu işlem için bakım yapılmış gibi gösterilerek toplam 2.650 TL ödeme aldılar, fişte de 493721069 numarası yer alıyor. Ancak bakımdan yaklaşı...

23.10.2026 tarihinde saat 13:27’de Arçelik müşteri hizmetlerini, aldığım televizyonun kurulumu için servis yönlendirilme...si talebiyle telefon üzerinden aradım. Görüşme boyunca müşteri temsilcisinin son derece saygısız ve ilgisiz bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Televizyon kurulumu için ger...

Arçelik marka bulaşık makinesini aldığım günden beri hiçbir zaman memnun kalmadım, sürekli sorun yaşadığım için çoğu zam...an bulaşıkları elde yıkayarak idare ettim. Makine kendi kendine su alıp garip sesler çıkarıyordu, bu durum yıllardır devam ediyordu. Yaklaşık 2 yıl önce bu şikayetle Arçelik servi...

İstanbul Bağcılar’daki Arçelik şubesinden yaklaşık bir hafta önce ev aletleri ve televizyon satın aldım. Satış esnasında... tarafıma “Disney+ üyeliği 1 yıl bizden” kampanyası olduğu söylendi ve bunun için bir aktivasyon kodu ile birlikte bir link gönderildi. Ancak bu linke tıkladığımda “link kullanılmı...

Arçelik marka 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi ve 9 kg 901kmx kurutma makinesi için defalarca servis gelmesinin ardından..., arıza olduğu düşünülerek birçok parça değişimi yapıldı ve ürünler bugün tarafıma teslim edildi. Teslimden sonra eşim işten gelip kontrol ettiğinde makinede çizikler olduğunu ve ç...

Grundig marka kahve makinem su akıtma sorunu verdiği için, yetkili servis Arçelik olduğu söylendiğinden cihazı Arçelik s...ervisine götürdüm. Ürünün garantisi bittiği için ilk tamir için ücret ödedim, tamir edildi denilerek teslim aldım. Eve getirip çalıştırdığımda aynı sorunun, yani alt kısımdan su ak...

Aylardır Beko/Arçelik markalı ankastre ocağım nedeniyle defalarca servis ve değişim süreci yaşadım, buna rağmen ücret ia...desi taleplerim sürekli reddedildi. Geçmişteki montaj hatalarını ve yaşanan sorumsuzlukları, markanın kurumsal kimliğine duyduğum saygıdan dolayı hep görmezden geldim. Ancak 22.10....

16.10.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 10121 model çamaşır makinesinin kurulumu, 20.10.2026 tarihinde Arçelik yetkil...i servis tarafından gerçekleştirildi. Kutu açılıp kurulum yapılırken ürünün kapak kısmında derin çizikler ve belirgin boya atmaları olduğunu fark ettik. Bu durum, sıfır olarak aldı...

Arçelik marka kurutma makinem Uncalı Arçelik bayiden birkaç yıl önce aldığım günden bu yana defalarca arıza yaptı ve yaş...adığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra su akıtma sorunu başladı. Yetkili servis makineyi iki kez atölyeye götürdü, önce temiz...

Arçelik marka 6133 s model bulaşık makinemizin dış yüzeyinde yaklaşık bir yıldır devam eden lekelenmeler oluştu. Bu soru...nla ilgili olarak daha önce Arçelik servisi üzerinden talepte bulunduk ve cihaz için servis hizmeti verildi; ancak yapılan incelemelere rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı v...

Arçelik marka K78590NE model buzdolabını 22 Temmuz 2025 tarihinde Batman merkezden satın aldım. Ürün henüz 14 aylık olma...sına rağmen yaklaşık bir aydır motorundan aşırı derecede ses geliyor ve buzdolabı eskisi gibi güzel soğutmuyor. Özellikle motor dinlenmeye geçtiği anlarda rahatsız edici düzeyde gü...

Arçelik marka buzdolabım için 22.10.2026 Perşembe günü saat 17.00–19.00 aralığına servis randevusu oluşturdum. Özellikle... saat 17.00’den sonra gelinmesini talep ettiğimi çağrı merkezine iletmeme rağmen, aynı gün saat 13.30 civarında teknik servis tarafından arandım ve “şimdi geliyorum, akşam gelemem”...

Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmadığı için 15.10.2026 tarihinde servis desteği aldım. Yapılan inceleme sonucunda ga...ranti kapsamında parça değişimi gerektiği bilgisi verildi ve bu doğrultuda işlem başlatıldı. Bugün 22.10.2026 olmasına rağmen buzdolabım hâlâ yapılmadı ve sistemde tahmini tamamla...

Arçelik marka çamaşır makinem aldığım günden beri düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Makineyi ilk aldığımda sadece 1 kez sık...ma yaptı, ondan sonra hiç sıkmadı. Dünyanın parasını verip sıfır ürün aldım ama başından beri makineyi kullanamıyorum. Sorun devam edince servis çağırdım. Servis geldi, makineye b...

Arçelik marka 2772 kts model kurutma makinem yaklaşık 8 gün önce arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. 14.10.2026 t...arihinde 15:00–17:00 saat aralığında İstanbul Fatih Arçelik/Beko yetkili servisi eve gelerek kurutma makinesini teslim aldı. O gün bana makinenin en geç çarşamba günü teslim edilec...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Grundig marka 9 kg, 1000 devir çamaşır makinem suyu tahliye etmediği için bir gün evvel tal...ep ettiğim, 9 Ekim’de gelen Arçelik yetkili servisi. Garanti kapsamında olan bir ürün için gelen servis ekibi, sorunun kaynağını en başta kontrol etmesi gerekirken makinenin birçok...

Arçelik Ocdt651eg model set üstü ocağı yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Ürünün özellikle metal kısımlarında son iki yı...ldır ciddi çürümeler, paslanmalar ve aşınmalar oluştu. Şu anda ocağın metal kısmı resmen çürüyüp dökülüyor, ufalanıyor ve pas tutmuş durumda. Kısa sayılabilecek bir sürede bu hale ...

Arçelik ocd k 651 cam ocak kullanıyorum. Ürün henüz 3 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen, herhangi bir kimyasal deter...jan kullanmadığım halde döküm kısımlarında paslanma ve buna bağlı olarak parçalanmalar oluştu. Özellikle ocak yeni sayılacak bir durumdayken bu şekilde deforme olması marka algımı ...

Arçelik marka 9120 m model çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır zaman zaman alt kısmından su... kaçırıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da ara ara tekrar ettiği için hem evimi riske atıyor hem de makinenin daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum. Bugün gelen y...

8 Yıllık Arçelik Buzdolabım Tamir Edilemiyor: Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum! 2018 yılında evime kurdurduğum Arçelik ...584611 eı model, 611 litre kapasiteli gri inox buzdolabımı bugüne kadar Arçelik markasına güvenerek kullandım. O dönem Kuşadası’nda bulunan evime getirtilerek kurulumu yapılan buzd...

Birebir aynı ürünle değiştirilsin veya alın götürün; kazanımı değiştiriyorsunuz. Yapabilirseniz, alın götürün. Ama şunu ...da biliyorum: aynı sorunla tekrar başka bir şekilde karşılaşacağım, çünkü 10 kişiden 9'u yırtık şikayeti veya başka bir sorunun tekrardan olacağını söylüyor. Bu şikayetleri çok kiş...

Arçelik marka cam yüzeyli ocak kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen 28 Eylül tarihinde çağırdığım y...etkili servis, kırılan düğmenin değişimi için firmanın onay vermediğini söyleyerek parça değişimini reddetti. Kasım ayında garantisi bitecek bir ürün için bu şekilde bir dönüş yapı...