to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik bayisinden aldım. Aldığım buzdolabı Arçelik 570477 MB model. Son üç aydır buzdolabından bir şey alıp kapağını kapattığımda içeriden garip bir ses geliyor, bazen çok fazla, bazen daha az oluyor. Yeni ve “marka” diye aldığım bir ürünün bu şekilde ses ...
Arçelik marka sandık tipi derin dondurucumu yaklaşık 2 yılı az bir süre önce kredi kartına taksitli olarak satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinden itibaren derin dondurucum soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ...
Arçelik marka 10120 mxs 10kg cycletech model çamaşır makinesini 14.12.2024 tarihinde garantili olarak satın aldım. Ürün, yetkili servis olan Rower Teknik tarafından Fındıklı adresime teslim edilip montajı sağlandı. Kısa süreli kullanımlar sonucunda, çamaşır makinesi koyu renkli ürünlerde beyaz leke...
2025 Aralık ayında Arçelik davlumbazımın cam birleşim yerlerinin çıkması ve Arçelik mikrodalga fırınımın içindeki ampulün arızalanması nedeniyle Muğla/Fethiye Arçelik yetkili servisini çağırdım. 26 Aralık 2025 tarihinde gelen servis, davlumbaz camı için sipariş verileceğini, mikrodalga fırının ise i...
Arçelik markalı 24.000 BTU klimamın montajını iki farklı adreste yaptırdım. İlk montaj 7 Şubat 2026 tarihinde Bostancı’daki adresimde yapıldı ve burada drenaj bağlantısı da servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Aynı klimadan bir tane de Taksim’deki adresim için aldım ve montajı 6 Mart...
26/04/2020 tarihinde Arçelik Online Alışveriş sitesinden Arçelik marka k 2396 tg model tost makinesini 26/04/2020 tarihinde 5617**52 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi ve bağlı olduğu set, 06/01/2025 tarihinde garanti süresinin sona ermesi nedeniyle ücretli olarak değiştiri...
Yaklaşık 31 yıllık evliyim ve evliliğimden önceki dönem de dahil olmak üzere evimizde Arçelik dışında neredeyse hiçbir marka kullanılmadı. Şimdiye kadar tüm ürünlerinizden son derece memnundum, çevreme de hep Arçelik’i önererek pek çok yeni müşteri kazandırdım. Hatta bu yaz için klima almayı planlıy...
Merhaba, garanti süresi bitmiş olan Arçelik marka kurutma makinemin üst panelinde darbe vs olmamasına rağmen kendiliğinden kırık ve çizikler oluştu. Müşteri hizmetleri de talep oluşturup servis çağırmamız gerektiğini ve garantimiz bittiği için sorun üretimden kaynaklı olsa dahi 800 TL lik servis ücr...
"Başta çağlatan şubesinde çalışan bayanın konuşması dışında başka biri arayıp gerek fiyat bilgisi gerek parça tedariği konusunda gereken özeni gösterip gereken parça takıldı şu an için fırını kullanmadım ama şimdilik sorum çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik marka gri serisi davlumbazlı fırınımın iç camı yaklaşık iki yıl önce patladı. Ürün yedek fırın olarak durduğu için o dönem ilgilenmemiştim; şi...
"Arçelik yetkili birimlerine, Kombimde yaşadığım sorunla ilgili başlattığım başvuru sürecinde gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Ürün değişimi sürecinin başlatılması, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına önemli bir adımdır. Süreç boyunca gösterilen yaklaşım ve çözüm odaklı destek için Arçelik ailesine teşekkür eder, işlemlerin aynı hassasiyetle tamamlanmasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Arçelik marka kombimde bir süredir devam eden arıza nedeniyle cihazdan gaz kokusu geliyor ve bu durum can ve mal güvenliğim açısından ciddi bir risk o...
Son 5 ay içinde Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesiyle ikinci kez sorun yaşıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. İlk aldığım 8 kg’lik 8100 model makine sıkma hatası verdi, değişimi kabul ettiler, ben de fark ödeyerek 10 kg’lik 10120 mx model makineyi aldım. Bu makinenin kutusunu da kurulum için g...
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır tamamen kurutmamaya başladı. Öncesinde hiçbir sorun yokken, garanti biter bitmez böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul ...
Arçelik mc 6251 Gurme Şef Pro (Seri No: 2210101111) model cihazımı kullanırken, herhangi bir darbe, düşme veya dış etken olmaksızın, cihazın en düşük ısılı programı olan yoğurt yapma modunda kapağında boydan boya bir çatlama meydana gelmiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa dahi, yoğurt gibi bas...
Arçelik marka duvar tipi klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Ancak dış ünitenin ayaklarından biri yerinden çıkmış durumdadır. Yapılan incelemede montaj sırasında açılan deliklerin büyük olduğu ve bu nedenle ayağın sabitlenemediği anlaşılmıştır. Şu an klima dış ünitesi oynuyor ve ...
Arçelik marka 7 kg 7103 dy çamaşır makinesinde bugün itibarıyla tamburun düşmesi sorunu yaşadık. Gelen servis, makine için 15.000 TL ücret çıkardı ve bunun sebebi olarak “çok yüklenilmiş” olduğunu söyledi. Bu makine annem ve babama ait ve yaklaşık 4 yıl önce alındı, bize göre hâlâ yeni sayılabilece...
27.09.2023 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6166 model bulaşık makinesi, aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanılmaya başla...
Yaklaşık 8 aydır kullandığım, 2 yıl garantili Arçelik Resital Türk kahvesi makinemin cezve kulpu, hiçbir düşme, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden birleşim yerinden çıktı. Ürünü her zaman elde ve özenle yıkamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam benim için kesinlikle kabul edi...
Merhabalar, ben Arçelik marka bulaşık makinesi aldım, arızalı çıktı; değişim yapıldı. Gelen ikinci ürünün üstünde kırmızı boya var ve ekranı çizik geldi. Getiren servis durumu görmesine rağmen bir şey yok dedi. Ayrıca yeni gelen üründe aynı arızayı veriyor ve bardaklarımın hepsini çizdi. Tekrar serv...
Arçelik marka Termosifon t 7350 e bs 50 litre ürünümün montajı için 11 Mart tarihinde Hasanpaşa Arçelik Servisi ile işlem başlattım. Servis ilk olarak termosifonun asılacağı yer konusunda sorun çıkardı. Bunun üzerine Arçelik merkezi defalarca arayarak durumun çözülmesini talep ettim. Sonrasında aynı...
Arçelik marka bir çay makinesini Ekim 2024 itibarıyla kullanmaya başladık ve ürünü aldığımızdan bu yana toplam üç kez servise gitmesine rağmen hâlâ sıfır ürünle değişimi yapılmadı. Üstelik şimdi de bizden 2.950 TL servis ücreti talep ediliyor. İlk arıza, ürün daha yeniyken kettle kısmının çalışmama...
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı bayisinden aldım. Makinenin kapak lastiği kısa sürede yırtıldı ve ben de geçen hafta perşembe günü servis talebi oluşturdum, bugün servis eve gelip ürünü inceledi. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olacak bir işlem yapmamama ra...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
