Arçelik bir marka

Arçelik marka ankastre setimin ocağında bir süredir arıza olmasına rağmen, garantiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürünün faturası annem S*** R**** G**** adına kayıtlı ve ben oğlu olarak onun adına bu süreci yürütüyorum. 2025 yılı Ekim ayında ankastre setimiz için yaklaşık 3.0...

Annem yaklaşık 10 gün önce Bursa Heykel’de bulunan Arçelik yetkili servisine, Arçelik marka şarjlı süpürgenin turbo fırça başlığının çalışmaması şikayetiyle başvuruyor. Serviste görevli kişi, başlığın içini açıp “kartı yanmış” diyerek sadece bu parça için 5.000 TL ücret talep ediyor ve annem bu tuta...

Arçelik marka cfm8147 Deluxe otomatik çay ve filtre kahve makinesini aldığımızdan beri çayı ılık demliyor ve yeterince ısıtmıyor. Aynı modelden iki arkadaşımda da bulunuyor. Onların makinelerinde demlenen çay 76 derece ölçülürken, bizim makinemizde demlenen çay en fazla 70 dereceye kadar çıkıyor ve ...

Arçelik marka 1000kmx model kurutma makinesi için Adana Ceyhan’daki yetkili servisle sorun yaşıyorum. Geçen hafta makinede sorun olduğunu belirterek servis kaydı açtırdım. Yaklaşık üç gün önce gelen servis, makinede bir problem olmadığını söyleyip biraz daha denememi, tekrar sorun yaşarsam yeniden s...

Osmaniye Toprakkale ilçesinde Dağıstan Şehit S**** Y***** Okulu’nda 3/b sınıfında öğretmen olarak görev yapıyorum. Sınıfımızda bulunan Arçelik marka akıllı tahta arıza yaptı ve bu nedenle derslerimizi sağlıklı bir şekilde işleyemiyoruz. Geçen hafta perşembe günü okul kurumu üzerinden mebbis aracılı...

Arçelik marka 6467 wf bulaşık makinesi için 12 Şubat’ta sıfır ürün montajı yapıldı. Montajdan bir süre sonra mutfaktaki laminantların şiştiğini fark edince su hortumu bağlantısını kontrol ettim ve hortumun düzgün sıkılmadığını, gevşek bırakıldığını gördüm. Bu montaj hatası nedeniyle su sızıntısı olm...

Yaklaşık 10 yıllık Arçelik marka buzdolabımız dün bozuldu. Bugün gelen servis, motorun yandığını ve değişmesi gerektiğini, bunun için de 14.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söyledi. Ayrıca bayram sürecinden dolayı motor değişimi için en az 4 gün beklememiz gerektiği ifade edildi. Önümüzde bayram o...

Daha önce kullanıp memnun kaldığım için tekrar Arçelik marka tek cezveli kahve makinesi aldım ancak yaklaşık 5 aydır, aldığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Makine bazen hiç ısıtmıyor, kahveyi soğuk veriyor, bazen de kendi kendine sıcaklığı değişiyor ve tutarsız çalışıyor. Ürünü ilk gün...

09.03.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, ilk kurulum sırasında yetkili servis tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. Bu durumda ürün değişimi hakkım bulunmasına rağmen, iyi niyet göstererek yalnızca kapak değişimini kabul ettim. Kullanım süresi içerisinde buzdolabının sol gövd...

Arçelik markasına ait elektrikli termosifonum bozulduğu için yaklaşık bir ay önce Isparta Merkez’deki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Cihazın arızalı parçasını uzun süre temin edemediler ve garanti kapsamında olan termosifonum için, bozulan parçanın ücreti karşılığında farklı bir model termosif...

Ev Center mağazasından sıfır olarak satın aldığım Altus al cm 121460 d marka çamaşır makinesi, 14 Mart Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünün servis kurulumu ise 16 Mart Pazartesi günü yapıldı. Kurulum sırasında makine ilk çalıştırıldığında altından su sızdırdı ve yapılan kontrolde kazanının ...

Kasım 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinin kazan lastiğinin iç kısmındaki demirde, kısa bir süre içinde koyu renkli lekelenme oluştuğunu fark ettim. Makineyi yeni almama rağmen bu şekilde bir görüntü oluşması beni rahatsız etti ve ürünün ayıplı olabileceğini düşünmeye baş...

Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik marka ocaklı fırınımın iç tavan kısmında 1 yıldan fazladır çürüme ve delinme meydana geldi. Bu çürüme nedeniyle fırının tavanından kopan metal parçalar, pişen yiyeceklerin üzerine düşüyor ve hem benim hem de ailemin sağlığı için ciddi risk oluşturuyor. ...

+1

Arçelik’ten aldığım hbs-9285 cı blender setinin gıdaya temas eden kısmı ilk kullanımdan itibaren paslandı. Ürün henüz bir yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşamak hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün 21 Şubat’tan beri serviste olmasın...

Evimizdeki tüm beyaz eşyalarımız Arçelik olduğu için güvenerek yaklaşık bir buçuk sene önce Arçelik 900 KMS model bir kurutma makinesi aldım ve garantisini de özellikle 2031 yılına kadar uzattım. Buna rağmen yaşadığım sorun ve servisin yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşı...

Arçelik marka çamaşır makinemin garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması nedeniyle mağdur oldum. Garanti sürem dolmadan yaklaşık 5–6 ay önce yetkili servisi çağırdım. Bana, 800 TL civarında ücretle kireç önleyici bir parça takarlarsa makinede kireçten kaynaklı hiçbir sorun yaşamayacağımı, bu i...

2024 Şubat tarihinde aldığımız Arçelik markalı sebili 2 yıl içerisinde içindeki plastik borularda yosunlaşma olmasından dolayı iki kere servise göndermiş, boruları değiştirmiş bir kere de söyledikleri temizlik sıvısıyla temizleme işlemi yaptırmış bulunmaktayız. Sebili diş kliniğimizde kullanmaktayız...

Arçelik marka 3890 kt model kurutma makinemin kondansör pompası değişimi için Denizli’de yetkili servis talebinde bulundum. 2962510300 ürün koduna ve Hanyu B13-6B model numarasına sahip, piyasada yaklaşık 300–400 TL’ye satılan motor değişimi sonrasında benden 2.950 TL tahsil edildi. Bu işlem Denizli...

Arçelik marka bulaşık makinem kısa süre içerisinde iki kez arızalandı ve her seferinde ürün yenisi ile değiştirildi. Ancak değişim yapılan bulaşık makineleri de arızalandı. Son arızadan sonra ürünü tekrar değiştireceklerini söylediler fakat 16.03.2026 tarihinden beri “stok bakıyoruz” denilerek oyala...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdık ve gelen servis, buzdolabının iç gövdesinde gaz kaçakları olduğunu tespit etti. Servis, gaz kaçağı tamir edilse bile sorunun tekrarlayabileceğini, bu nedenle sıfır ci...

08.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet’te bulunan Şehriyaroğulları Arçelik şubesinden Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım. Mağazada özellikle asansörsüz ev için uygun, yarım yük özelliği olan 4+3 programlı, 6444 model bulaşık makinesini seçtim. Ancak eve gelen ürün 6444wf model o...