Yeni Çamaşır Makinem Kısa Sürede Kırıldı, Değişim Talep Ediyorum
2026 Şubat ayında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem Eylül 2026’da... henüz çok yeni olmasına rağmen kazan kısmından kırıldı ve makine tamamen ç
2026 Şubat ayında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem Eylül 2026’da... henüz çok yeni olmasına rağmen kazan kısmından kırıldı ve makine tamamen ç
Arçelik markalı bir çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çalışırken y...erinden oynama ve bulunduğu yerden ileri geri gitme sorunu yaşıyorum. Neredeyse her programda makine yer değiştiriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açı
2020 yılından beri Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık yaz aylarından bu yana makinem sürekli arıza ya...pıyor. 4–5 kez servis gelip makineyi yaptıktan kısa süre sonra tekrar bozuldu. Son olarak yaklaşık 1 ay önce ana kartın arızalı olduğu söylendi ve ana kartın geleceği belirtilerek
"Arçelik teşekkür ederim ilginize"
Bursa FSM Arçelik mağazanızdan 4 Eylül tarihinde 85 inç bir televizyon satı...n aldık. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen televizyon bir türlü
Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım Arçelik marka 7293920115 2597 kodlu ce 70 cm nf kombi, dijital göstergeli buzdolabım, ...herhangi bir kullanıcı hatası olmadan 28.09.2026 tarihinde arızalanmıştır. Arızadan sonra Arçelik yetkili servisi gelerek ürünü incelemiş, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını
Arçelik k 3284 model çay makinesi kullanıcısıyım. Ürünümde herhangi bir arıza olmamasına rağmen, sadece demlik yedek par...çası temin edilemediği için çay makinem uzun süredir atıl durumda bekliyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün üzerinden 7 yıl geçtiği gerekçe
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Önce soğutmama sorunu yaşadım ve servis gelip parça değişimi ya...ptı. Kısa bir süre sonra aynı sorun tekrarlandı, bu kez de yine parça değişimi yapıldı. Bu ikinci müdahaleden sonra ise buzdolabı tam tersi şekilde, 6 dereceye ayarlı olmasına rağm

20 Nisan 2020 tarihinde aldığımız Arçelik marka, 630 litre, kulplu gri buzdolabımız 20 Eylül 2026 tarihinde arızalanarak... soğutmamaya başladı. Bunun üzerine hemen servis talebi oluşturduk ve ertesi gün Keçiören/Ankara’daki adresimize gelen servis, yaptığı kontrolde ana kartın arızalı olduğunu belirte
Arçelik markasını, özellikle geniş ve güvenilir bir servis ağına sahip olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Evimdeki küçü...k ev aletlerinin büyük kısmı da Arçelik olmasına rağmen yaşadığım servis süreci markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve tercih ettiğime pişman oldum. Şubat ayında aldığım cm
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesinde son 8 aydır sürekli tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Daha önce Arçelik... marka buzdolabımda da benzer şekilde, tekrarlayan arızalar nedeniyle değişim/bedel iadesi hakkımı kullanmış ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla bu sorunu çözmüştüm. Ancak çamaşır m
Arçelik markasına ait Tosso k 2367 e model tost makinesini 2014 yılında satın aldım. Cihazın ızgaraları zamanla yıprandı... ve yaklaşık 3 senedir bu sorun devam etmesine rağmen ürünün yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arçelik gibi köklü bir markanın, hala kullanılabilir durumdaki bir ürün i
Yaklaşık 4 yıl önce satın alarak evimde kullanmaya başladığım Arçelik K83720NE model buzdolabımda, tamamen üretim ve mon...taj aşamasından kaynaklanan fabrikasyon bir hata (gizli ayıp) tespit etmiş bulunmaktayım. Buzdolabının soğutma contası (kapı fitili) montaj esnasında yerinden ayrık şekilde takılmı


Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım evime tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 mx m...odel ve makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine hiçbir programda çamaşırları düzgün sıkmıyor, ek sıkma programında 1200 devirde bile çalıştırsa



Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk 6 aydan iti...baren sürekli arıza yaşamaya başladım. Bir parçası değiştirildi, daha sonra yeniden ses şikayetiyle servis çağırdım ancak gelen görevli herhangi bir işlem yapmadan, adeta makinenin
Arçelik 902 kmx 9 kg kurutma makinesini satın alma aşamasında Arçelik’in kendi internet sitesinde 36.599 TL, bayide ise ...aynı ürün için 22.199 TL fiyat gördüm. Aynı ürün için Arçelik resmi kanallarında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni rahatsız etti ve kendimi aldatılmış gibi hissettim. Kon


Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 3 gün önce soğutma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini... aradım ve servis eve geldi. Ancak servis görevlisi ürünü detaylı şekilde kontrol etmeden, neredeyse bakmadan arızayı anladığını söyleyip, değişim olursa 15.000 TL gibi bir rakam ç
Arçelik 9462 fcb bulaşık makinesini 7 yıllık ek garanti ile birlikte kullanıyorduk. Ek garanti süresi biter bitmez makin...enin hem alt hem de üst sepetinde yoğun paslanma oluştu. Bunun üzerine 4 Eylül 2026 tarihinde Urla yetkili servisi aracılığıyla her iki sepet de değiştirildi ve bu işlem için taraf
Arçelik marka çamaşır makinemin garantisi yaklaşık 2,5 ay önce bitti. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra makinenin s...uyu ısıtmadığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Gelen servis elemanı rezistansın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödeme yap
Arçelik’in 3240 sft su arıtma cihazı ile ilgili filtre maliyetlerine dair hiçbir kanaldan şeffaf ve net bilgi alamıyorum.... Yaklaşık üç gündür bu ürünün aylık filtre maliyetini öğrenmek için 444’lü müşteri hizmetlerini aradım, online bağlantı yaptım, yetkili servise ve bayilere sordum; ancak hiçbir ye
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Eyüpsultan’da...n satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yıkama sonrasında içi

Arçelik’ten yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik bulaşık makinesinden başından beri memnun değilim. Makine bulaşıkları öze...llikle çatal ve kaşıkları iyi yıkamıyor, sürekli yapış yapış ve kirli gibi çıkartıyor, ne yaparsam yapayım verim alamıyorum. Bu durum çok sık tekrar ediyor ve artık ürünün ayıplı o
Arçelik marka 8818131100 cm-6964 (Beyaz, 1900 Watt) çay makinemizin metal aksamında yaklaşık altı aydır devam eden bir p...aslanma sorunu bulunmaktaydı. Düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve son 15 gündür de yetkili servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldık. Paslanma




Arçelik marka afc 361 b model ankastre fırınımda yaklaşık 7–8 aydır iç vidalarda ve döküm plakalarda paslanma sorunu yaş...amaktayım. Üründe bu kadar kısa sürede oluşan paslanmanın kullanıcı hatası olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrası başv
2015 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabı nedeniyle uzun süredir devam eden arıza ve servis süreçleri yüzünden ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2021 yılında alt kısmının soğutmaması ve kapak problemi nedeniyle değişime alındı, bu süreç yaklaşık 2 ay sürdü ve sonunda tarafıma yeni bir buzd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96