Arçelik bir marka

2021 yılında Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Şikayetlerim üzerine fabrikadan gelen mühendis, makinedeki sorunun fabrika kaynaklı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine Beko marka çamaşır makinem alınarak yerine Arçelik marka 9 kg 9141 PM model çamaşır makinesi verildi. Bu işlem yapılırken,...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka davlumbazım, 12.01.2026 tarihinde çalışmadığı için Safranbolu Arçelik yetkili servisini aradım. Gelen teknisyenler, sadece düğmelere basarak yaptıkları kısa bir kontrol sonrası motorun yandığını, yeni motor takılması gerektiğini söyleyip 6.500 TL parça ücret...

Arçelik Ümraniye yetkili servisi ile bugün yaşadığım montaj deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki adresime çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı montajı için gelen servis personeli R**** Ç********, daha eve girer girmez ürünleri kurmamak için “o buraya olmaz, ...

Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesini yaklaşık üç yıl önce, tüm beyaz eşyalarımı yine Arçelik’ten alırken satın aldım. Aynı dönemde anneme de çamaşır makinesi aldık; servis paketi açıldığında makinenin bir tarafının yamuk olduğunu gördü, annem sorun etmedi ve o konuda herhangi bir şikayette b...

Arçelik marka kombim bozulduğu için 11.01.2026 tarihinde Sarıyer/İstanbul’daki yetkili servisten salı günü için 18:00–20:00 saatleri arasına randevu aldım. Ancak servis, daha sonra sadece öğlene kadar çalıştıklarını, bu saatleri kabul etmezsem randevuyu iptal edeceklerini söyledi. Ben ve eşim çalış...

Arçelik marka televizyonum için Saat 16:00-18:00'e aldığım randevu için sabah 09:25'te arayıp arıza sordular, saat 14:00'te gelebiliriz 14:00'ten sonra o mevkiye ekip gelmiyor diyorlar. Madem bölge bölge değişiyor niçin sisteminizi kapatmıyorsunuz? Sorun sizlikse 800 TL aldırtan bir firma ya saatler...

Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Arçelik marka su arıtma cihazımız, 04.01.2026 tarihi civarında suyu az akıtmaya başladığı için Kırıkkale Merkez’deki yetkili servise başvurduk. Cihazı servise teslim ettikten sonra yaklaşık 15 gün bekletildi ve sonunda bize cihazın ömrünü tamamladığı, yapacak bir şey ...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve makineyi son derece dikkatli, normal kullanım koşullarında çalıştırmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşması kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili müş...

Arçelik marka 18326 model klimamı ısıtma modunda kullandığımda, özellikle de fan hızını düşük seviyeye aldığımda cihaz ch arıza koduna geçiyor. Bu sorunu yaklaşık 27 Aralık tarihinden beri yaşamaktayım ve klimayı ısıtma modunda düşük fan seviyesinde neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte ...

29 Aralık’ta Arçelik marka buzdolabımızın soğutmaması üzerine servis talebi oluşturduk. Aynı gün gelen yetkili servis, buzdolabının gazının bittiğini ve sorunun motorla alakalı bir arızadan kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine, aynı model buzdolabıyla yarı fiyatına değişim yapılabileceği söylendi...

19.07.2025 tarihinde Caddebostan mağazasından Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü severek ve güvenerek aldık; ancak daha 5 ay bile olmadan cihazın pili değişime gitti. Herhangi bir net sebep belirtilmeden pil değişimi yapılması bizi hem şaşırttı hem de marka güven...

Arçelik HomeWhiz 6467wf bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce Sultangazi Arçelik bayisinden aldık ve cihaz ilk günden itibaren sorunlu çalışıyor. Makineyi başlattıktan bir süre sonra kendi kendine duruyor, çok kötü yıkıyor ve kurutmuyor. Farklı marka ve türlerde birçok deterjan denememize rağmen son...

Arçelik marka 2580 CEI model buzdolabım 10.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başlamıştır. Bunun üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı olduğu, bu arızanın tamirinin mümkün olmadığı yetkili servis tarafından tarafıma bildirilmiştir ve bu durum servi...

Arçelik marka 9 kg 1000 devir 9100 dmx Cycle Tech çamaşır makinesini Konya Karatay’da kullanıyorum. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır devam eden bir ses ve çalışma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce yetkili servis geldi, parça değişimi yapılırsa sorunun çözüleceği söylen...

İzmir Arçelik Balçova mağazasından 18.06.2025 tarihinde alınan, 18.06.2028 tarihinde garantisi bitecek olan 10140 MP OG 10 kg çamaşır makinemiz için alttan su kaçırma şikayetiyle 11.01.2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. 12.01.2026’da servis görevlisi geldi, makineye baktı ve kazanda delik old...

Arçelik marka çamaşır makinem için ürün değişimi onayı verildi; ancak 5’inden sonra göndereceklerini söylemelerine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “5’inden sonra gelecek” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olup evde çamaşır makinesiz k...

12.01 tarihinde Arçelik marka 6964 model çay makinem arızalandığı için Ferizli Arçelik şubesine başvurdum. Ürünü servise teslim etmek ve arıza kaydı açtırmak istediğimde, şubede görevli personel elinde 10’dan fazla ürün olduğunu söyleyerek bu işle uğraşmak istemediğini, yardımcı olamayacağını belirt...