to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde Arçelik Beko Ataşehir yetkili servisinden Arçelik marka Quick and Shine buzdolabı koku giderici ürü...nü 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün arkasındaki kullanma talimatlarında raf ömrünün 2 yıl olduğu açıkça yazıyor. Ancak ürünün üretim yılının 2023 olduğunu ve raf ömrü kısmında d
Mart/Nisan 2026 döneminde satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, performans açısından zaten beklentimi karşılamıy...ordu. Buna ek olarak bir süredir evimizde su sızıntısı yaşamamız üzerine, yaklaşık 3 hafta önce yetkili servisten talep oluşturarak makinenin kontrol edilmesini istedim. Servis gel
Arçelik marka bulaşık makinem pazar günü altından su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine hemen yetkili servisi arayarak ser...vis kaydı açtırdım ve sistem üzerinden bana SMS ile bir link gönderildi. Bu linkteki servis talebimde randevumuz bugün 16.00’da görünüyor olmasına rağmen, servis süreci tam bir hay
"Biraz uğraşlardan sonra iadeyi kabul ettiler. Müşteri hizmetleri iyi diye özellikle bu markayı ediyorum. Çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 23 gün önce su damlatmaya başladı. Servisi çağırdığımda geldiler, herhangi bir so...run bulamadıklarını söyleyip gittiler. Ancak sorun devam edince bu kez makineyi servise aldılar ve kazanının delindiğini söylediler. Servis, kazan deliğinin ya kullanılan bulaşık
Sakarya Karasu Denizköy’de yaşayan 82 ve 78 yaşındaki kayınpederim ve kayınvalidemin bir yıl önce aldıkları Arçelik mark...a buzdolabı yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmıyor. Arıza başladıktan hemen sonra yetkili servisi aradık, ancak bölgenin köy olduğu gerekçesiyle hemen gelemeyeceklerini söyleyip sür
5 Aralık 2025 tarihinde Nata Vega AVM Arçelik mağazasından çeyizim için Arçelik em9495 espresso makinesi satın aldım. Ür...ün 22 Ağustos tarihinden sonra kuruldu ve düğün sürecinde olmamız sebebiyle evde bulunmadık. Makineyle toplamda 10 bardak bile kahve hazırlanmamasına rağmen, sıcak ve soğuk kahve y
1100008166 sipariş numarası ile aboneliğim bulunan Arçelik marka tezgah altı su arıtma cihazım için 29.09.2026 tarihinde... kesilen faturada, sözleşmede yer alan tutarın dışında bir bedel yansıtıldığını tespit ettim; bu sözleşme süremde üçüncü defa başıma geliyor. Sözleşmeye göre ödemem gereken tutar
Arçelik marka bulaşık makinem için yaklaşık üç yıldır yetkili servisten hizmet alıyorum. Ürünü özellikle güven duyduğum ...için Arçelik servisinden destek almayı tercih ettim ancak her seferinde farklı parçalar değiştirilerek sürekli masraf çıkarıldı. Önce su almıyor denilerek su alma hortumu değişti,
20 Haziran 2026 tarihinde Arçelik marka bir buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buzdolabında aşı...rı soğutma sorunu yaşıyorum ve normal çalışma düzenine bir türlü oturmadı. Bu süre içinde iki defa yetkili servis kontrolü yapıldı. İlk servis ziyaretinde sadece ayar yapıldı. İki
Arçelik K2396TG model tost makinesini 2020 yılında satın aldım. Ürün çok sık kullanılmamasına rağmen açma kapama düğmesi... bozuldu. Garanti süresi dolduğu için sorunu kendim çözmek amacıyla tost makinesinin içini açtım. İçini açtığımda açma kapama düğmesi ve ısıtma düğmesi tarafında gördüğüm manzara
Arçelik marka 9261 sı model bulaşık makinem henüz 10 yılı doldurmamış olmasına rağmen, yetkili servisten artık bu ürün i...çin yedek parça ve servis desteği verilemeyeceği bilgisini aldım. Yedek parçaların artık üretilmediği, dolayısıyla makinenin tamir edilemeyeceği söylendi. Bu bilgi üzerine Arçelik
Arçelik marka 2071 model derin dondurucuyu Gaziantep Dinçerler mağazasından aldım. Ürün teslim edildiğinde üzerinde defo... olduğunu sabah fark ettim, yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Yüzeydeki defo, ürüne biraz aşağıdan bakınca net bir şekilde belli oluyor. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta
Arçelik’ten Arçelik Imperium Barista 9595 model kahve makinesini online mağazanızdan satın aldım. Ürünü bugün yazlıktan ...döndüğümde ilk kez açtığım anda ciddi sorunlarla karşılaştım. Arka su haznesinin kapağı tam oturmuyor ve haznede küçük bir çatlak bulunuyor. Filtre bölümü yamuk ve düzgün durmuyor,
Arçelik’ten satın aldığım çaycım makinesi neredeyse her ay farklı bir arızadan dolayı servise gidiyor. Gün boyu kullanıl...an bir ürün bile değilken, sadece sabah ve akşam çay demlemekte kullandığımız bir cihazın bu kadar sık bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Artık sürekli servise gönder geti
2025 yılında Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ve bulaşık makinesi aldım. 20 yıllık evliyim v...e evlendiğimden beri bütün beyaz eşyalarımda Arçelik’i tercih ettim. Fakat aldığım çamaşır makinesi, Arçelik 10120 mx modelinde yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Makine yaklaş
Arçelik marka derin dondurucum yaklaşık 3 aydır çalışmaya başladığı anda evin sigorta kutusundan cızırtı şeklinde bir se...s gelmeye başlıyor. Cihaz durduğunda veya fişten çektiğimde bu ses tamamen kesiliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde rahatsız
Arçelik marka cam ankastre ocak/fırını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Ürünü normal şekilde yemek pişirmek için kull...anırken cam yüzeyde aniden bir çatlama meydana geldi. O sırada ocak dışında herhangi bir darbe, çarpma ya da müdahale olmadı, sadece yemek pişiriyordum. Önce büyük gözde başlayan ç
Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik marka 5500nm model no frost buzdolabı satın aldım. 27 Eylül’de buzdolabım aniden bozuldu ve ...dolabın içindeki tüm gıdalarım, özellikle de etlerim, kullanılamaz hale geldi. 29 Eylül’de Düzce Merkez’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım ve gelen servis buzdolabında gaz kaç
2020 yılında satın aldığım Arçelik marka, 83 cm genişliğindeki 283720 eb model buzdolabımın garanti süresi 24.08.2023’te... bitmesine rağmen, kısa bir süre önce soğutmama arızası vermesi üzerine 29.09.2026 tarihine servis randevusu oluşturdum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazda gövde içi gaz
Arçelik marka bulaşık makinemde elektriğin hiç gelmemesi üzerine, güvenerek 28 Eylül 2026 Pazartesi günü yetkili servis ...ile randevu oluşturdum. Servise gelen kişi, kabloların yandığını, anakartın ve bir parçanın daha yandığını söyleyerek yaklaşık 16.000 TL masraf çıkardı ve yeni makine almamı önerdi
2026 Şubat ayında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem Eylül 2026’da... henüz çok yeni olmasına rağmen kazan kısmından kırıldı ve makine tamamen ç
Arçelik markalı bir çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çalışırken y...erinden oynama ve bulunduğu yerden ileri geri gitme sorunu yaşıyorum. Neredeyse her programda makine yer değiştiriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
