to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bayrampaşa Yetkili Servisi tarafından evimize cihaz kurulumu için gelen ekip, evde bulunan yaşlı ve hasta anneme... cihazın garanti kapsamında kalabilmesi için belirli bir temizlik/toz ürününün kullanılmasının zorunlu olduğunu söylemiştir. Hatta bu ürün kullanılmazsa cihazın kazanının kilitlene
30.10.2025 tarihinde Zümrüt Çeyiz San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün...ün montaj ve kurulumu için 14.02.2026 tarihine randevu oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa bölgesine gelen yetkili servis ekibine, dolap kapaklarının yönünü değiştirmek istediğimi özel
Arçelik markasına ait ycm 8123 model çamaşır makinem için yaklaşık 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Terazidere bölgesindeki y...etkili servisle tamir süreci yürütmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Servisten randevu almama rağmen hem randevu saatleri keyfi olarak değiştiriliyor hem de verilen
"Çözüm için teşekkür ederim."
Arçelik 9123n model çamaşır makinemin uzatılmış garantisi devam etmesine rağmen, 10.04.2026 tarihinde başlayan ve 14.04....2026’dan beri servisle uğraştığım tekrar eden arızalar nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Makine çok şiddetli ses çıkarıyor ve sıkma yapmıyor. Bu şikayetlerle farklı zamanlarda t
17.03.2024 tarihinde Bayrampaşa Z***** Arçelik mağazasında, buzdolabı, televizyon, kurutma makinesi ve çamaşır makinesi ...için 4 yıl ek garanti yaptırdım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ek garantiye dair faturam hâlâ elimde duruyor. Ancak 28.02.2026 tarihinde kurutma makinesi için servis çağırdığımda
Arçelik’ten İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden a/12325 model iç–dış ünite klimayı aldım. Klimayı toplamda 5 k...ere bile kullanamadan arıza vermeye başladı. Kısa süre içinde yetkili servis birkaç kez geldi, parçalar ve konikler değiştirildi, her seferinde “sorun düzeldi” denilmesine rağmen a
Arçelik bayisinden satın aldığım OCD K 651 ES model üçlü ankastre ocağın iki düğmesi kısa süre içinde kırıldı. Arçelik g...ibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim; bu durum beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, Bayrampaşa Forum AVM b
22 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Terazidere Mahallesi’indeki Arçelik yetkili servisine gelen m*** isimli ser...vis elemanı, yeni aldığım eve Arçelik firmasından aldığım çamaşır ve bulaşık makinesine kireç önleyici aparat taktı ve bunun için 1.600 TL ödeme talep etti. Ödemeyi yaparken şirket
Yaklaşık 4–5 yıl önce Arçelik Bayrampaşa Dobra firmasından 12.000’lik ekolojik inverter klima satın aldım ve montajı Arç...elik servisi tarafından İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de yapıldı. Son aylarda klimam gaz eksiltmeye ve performans düşüklüğü yapmaya başladı, bunun üzerine servis çağırdım. Gelen
Arçelik Bayrampaşa yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce, 05.12.2025 tarihinde anneannemin evindeki klimamızın ısıtma yap...maması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, sorunun gaz bitmesinden veya borulardan kaynaklı olabileceğini söyledi, klimaya gaz bastı ve eğer sorun borulardansa 1 ay so
Eylül ayında İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Fethiler Şubesi’nden Arçelik Imperium Barista® EM 6450 kapsüllü yar...ı otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü, daha üst segment ve geliştirilmiş bir model olarak sunulduğu için tercih ettim. Ancak satın aldığım ilk günden bu yana, özellikle s
12.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Zümrüt Arçelik bayisinden Arçelik 3300 model kahve makinesi satın aldım. Ürün d...aha ilk kullanımda arıza verdi ve hiç düzgün kullanamadım. Ürünü servise göndererek özellikle değişim talep etmeme rağmen, ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Tekrar aynı
Arçelik marka 7 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ma...kine çamaşırları iyi yıkamıyor, temiz çıkarmıyor ve çamaşırlara koku vermiyor. Ayrıca suyu ısıtmasında da sürekli problem var ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Ürünü Bayrampa
26 Kasım tarihinde, 3 buçuk yaşındaki oğluma kahvaltı hazırlarken Arçelik marka ocağımın düğmelerinin altından bir anda ...alevler çıkmaya başladı. Islak el beziyle müdahale ederek alevleri söndürdüm, o anların kaydı da mevcut. Evim, çocuğum ve ailem ciddi bir tehlike atlattı, ocağın düğmelerinden biri
"Arçelik’e çok teşekkür ederim Oğuzhan Kartal Bey’e de iş hayatında başarılar dilerim"
Arçelik 1001 kmx s model kurutma makinesi için yaklaşık 2 haftadır montaj s...orunu yaşıyorum. İstanbul Esenler Bayrampaşa şubesinden yetkili servis, kur
"Hızlı geri dönüş yapıp ilgili davarandiginiz için çok teşekkürler ederim ayrıca gelen ve problemi çözen beyefendiler çok saygılı ve özenlilerdi onlara da ayrıca teşekkürler ederim ☺️"
01.11.2025 tarihinde Bayrampaşa/Muratpaşa Mahallesi'indeki adresime Arçelik... 5444 model bulaşık makinesi yetkili servis tarafından kuruldu. Makineyi ku
"Arçelik şikayetimi ilettikten sonra hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve sorunumu yakından inceledi. Talebim üzerine gerekli kontroller tekrar gerçekleştirildi ve bir hafta içerisinde çamaşır makinemin değişimi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim Arçelik pişman etmediğiniz için."
Bayrampaşa İstanbul Forum şubesinden satın aldığım Arçelik 1060 model kurut...malı çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan sonra, aktif olarak kullanmay
2022 yılında İstanbul Bayrampaşa Fethiler Arçelik bayisinden aldığım 9102 pmg model çamaşır makinesinden ilk günden beri... memnun değilim. Makine sürekli sesli çalışıyor, bu nedenle daha önce servis çağırdım ve pompa arızası olduğu söylenerek parça değişimi yapıldı. Ancak bir süre sonra sorun tekrar e
27/05/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Fethiler Arçelik bayisinden 270475 mg nf model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık ...1 ay sonra buzdolabının her iki kapağında nokta nokta boya izleri olduğunu fark ettim. Durumu Arçelik servisine bildirdim, servis yetkilileri fabrikaya ileteceklerini ve muhtemelen
"Hemen makinemin yenisi ile değiştirdiler memnun kaldım."
Arçelik marka kurutma makinemde yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. Makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra filtre hatası veriyor
"Sorun giderildi teşekkürler"
19 Ağustos'tan bu yana Altus al 434 c bulaşık makinemde su almama ve yıkama...ya geçmeme sorunu yaşıyorum. Bayrampaşa Arçelik yetkili servisinden (Terazi
15 Ağustos’tan bu yana Arçelik 6588-ı model bulaşık makinem çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle ve müş...teri hizmetleriyle görüştüm, fakat süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, ilk başta 1 gün içinde geleceğini söyledi ancak 5 gün boyunca her gün “yarın” diyerek oyaladı ve sonund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
