to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıllık garantisi olan Arçelik kurutma makinem, yıllık bakım yapılması için evden ücret karşılığında alındı. Daha sonra hiçbir işlem yapılmadan, streçe sarılı halde geri getirildi. Tekrar götürüldü ve bu sefer ikinci defa geldiğinde ise şok oldum. Makinenin her yeri çizik ve yan duvarı göçüktü. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Evdeki bütün ürünlerim Arçelik. Mağduriyetimin giderilmesini, sıfır ürün talep ediyorum.
Arçelik’ten yaklaşık 3 hafta önce 1001 kmx s Antrasit model kurutma makinesi satın aldım. İlk gelen üründe ön panelde göçük olduğu için servis değişim yapılacağını söyledi. Üst model ile değişim yapılacağı belirtildi fakat bu ürün de önce yanlış adrese gönderildi, sistemde hata olduğu söylendi. Sonr...
Arçelik kurutma makinem sürekli serviste arızalanıyor. Bir parça değişimine gitti, sonrasında geldiğinde şalteri attırdığı için arayıp tekrar çağırdım. Alıp yapıp 1 hafta sonra tekrar getirdiler. Bu sefer de içinde elektrik kaçağı ve yan duvarlarda darbe vardı ve yine alıp 1 hafta sonra tekrar getir...
Arçelik'den kurutma makinesi aldım. Kuruluma gelen ekip akım korumalı priz takılmazsa garanti kapsamı dışında olacağını söylediler. Yanlış beyanda bulundular. Bizde bu yanlış beyan üzerine doğal olarak garanti kapsamı dışında olmaması için aldık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir ...
Arçelik servise garantisi geçmiş saç kurutma makinesini verdim. Çalışmıyordu bana sıfır makine üzerinde fiyat çıkardılar. Bende kalsın dedim şimdi benden arıza tespit ücreti istiyorlar. Bu kadarı da pes. Bende makineyi almadım her gün beni arayıp rahatsız ediyorlar. Bana başta bu ücreti alacağını sö...
Arçelik'ten aldığım kurutma makinesi, evimde düzenleme yapılırken geldi ve ben de onu uygun bir yere bırakmalarını istedim. Ancak bana, ürünü çamaşır makinesi üzerinde kullanıp kullanamayacağım ya da bir ara aparatının olup olmadığı konusunda bilgi verilmedi. Düzenleme bittikten yaklaşık 25-30 gün s...
Yorumlar