Arızalı Termosifon Değişimi Beklerken Mağdur Olduk
1 Ekim 2024 Salı günü Avşa Adası'ndaki yazlığımıza Selçuklar Ticaret'ten Arçelik 7380 e bs termosifon aldık. Kurulduktan hemen sonra arıza verdi. Servis geldi, değişimi yazıldı. 20 Ekim Pazar günü İstanbul'a dönecektik. Termosifon gelecek diye, 27 Ekim'e erteledik. Bugün 0850 210 0 888 numaralı Arçelik Çağrı Merkezi'ni aradım, 24 Ekim Perşembe günü yeni termosifonumuzun servise geleceğini öğrendim. Kasım ayı olacak, hava soğudu, yazlıktan dönmemiz lazım. Bozuk satılan termosifonun değiştirilmesini bekliyoruz, mağduruz. Acil yardım rica ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün yeni termosifonumuz takıldı. Yine F3 arızası vermeye başladı. Aşırı ısınma hatası diyor. İmdat...












