to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik t 7350 b termosifonu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve 23 Nisan gibi cihazın kazanı patlayarak su akıtmaya başladı. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan sorun sonrasında Arçelik servis ile görüştüm, ürün için değişim yapılacağını söyleyip gelec...
Arçelik marka termosifonum 16 Mart tarihinde su akıtmaya başladı. 17 Mart’ta gelen teknik servis, kazan delindiği için ürünün mutlaka değişmesi gerektiğini, ancak modelin eski olması nedeniyle birimlerinin durumu değerlendirdiğini söyledi. Ayrıca 10 yıllık süreçte kazan delinmesi durumunda indirimli...
Kahramanmaraş Göksun Kanlıkavak Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Kullanmakta olduğum yazlık evim için almış olduğum termosifon, 1 sene sonra arıza vermeye başladı (F3). Bu süreçte servisle defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak bir türlü çağrılarımıza yanıt alamadık, muhatap bulamadık. En sonund...
Arkadaşlar merhaba. Arçelik'ten 6 ay önce gazlı termosifon aldım. Şu an ürün arızalandı ve parçanın olmadığını, üretiminin durdurulduğunu söylediler. Ne parçayı bulabiliyorlar ne de değişim yapabiliyorlar. Bana derin dondurucu ile değişim yapalım teklifi sunuldu. İhtiyacım olan termosifonken başka b...
Ankara Batıkent Yenimahalle'de spor merkezim var. Su ısıtıcısı termosifonum bozuldu. Arçelik yetkili servisini çağırdım, gelip baktılar ve değişmesi gerektiğini söylediler. Mağduriyetimi dile getirdim; spor salonu olduğunu ve lütfen kısa zamanda değişim sağlanmasını istedim. Aradan üç gün geçti, dön...
Merhabalar, Arçelik termosifonumuzda yaşanan sıcak su arızası nedeniyle 05.04.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Emirgan servisinden gelen teknisyen, termosifonun arızalı olduğunu ve yeni bir termosifon alınması gerektiğini söyledi. Gerekli kontroller sonrasında tarafıma sağlan...
Arçelik marka termosifonumuz arızalandı. Termos değişecek termos 50 TL takması 10 dakika bizde yaparız ama garantiden çıkmasın diye yapmıyoruz. Servise haber verdik 3 gün sonra geleceğiz dediler. Geldi baktı gittiler. Malzeme istedik dediler. 3 gün de termos bekledik. Geldiler bakıp gittiler. 3 gün...
Arçelik yetkili servisini termosifon arızası sebebiyle aradım. Fakat yanlışlıkla kombi dedim ve servis sorunu o ad altında açıldı. Tekrar aradım ki kombi değil termosifon, yanlış gelmesinler derken sanki hiç aramamışım gibi 'Biz kombi için geldik, buna bakamayız' deyip gittiler. Bu sefer termosifon ...
1 Ekim 2024 Salı günü Avşa Adası'ndaki yazlığımıza Selçuklar Ticaret'ten Arçelik 7380 e bs termosifon aldık. Kurulduktan hemen sonra arıza verdi. Servis geldi, değişimi yazıldı. 20 Ekim Pazar günü İstanbul'a dönecektik. Termosifon gelecek diye, 27 Ekim'e erteledik. Bugün 0850 210 0 888 numaralı Arçe...
Arçelik marka t7365- 65 litre model termosifon arıza verdi. Kazan delinmiş, ürünün parçası da yok, yenisini alın denip gitmişler. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşüp tekrar kazan değişirse ücret ne kadar olacağını öğrenmek istediğimi talep etmem sonucu, telefonla dönüş yaparak eski maldır ta...
Arçelik'ten almış olduğum termosifonun kazanı delindi. Arçelik servisle iletişime geçip kazanın delindiğini ve kazan değişimi isteyip kazan değişim ücretini öğrenmek istedim. Yetkili arkadaş, kazan değişim fiyatını söylememek ve tüketiciyi bilgilendirmemek için servis parası almak gerektiğini belirt...
Arçelik iletişim merkezini arayarak evimde bulunan termosifonun bozulması nedeniyle 0800'le başlayan numarayı aradım ve termosifonun tamiri mümkün olmadığı, ancak değişim yapılması gerektiği tarafıma bildirilmiştir. İstenen ücreti internet aracılığıyla ödedim ancak ürünün depo sayımı nedeniyle 02.01...
Alalı henüz 4,5 yıl olan Arçelik marka T7380 sme 80 litre model termosifon arıza verdi. Garanti biter bitmez ürünlerin kullanıcı hatası olmadan kullanılamayacak hale gelmesi ürünlerin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmaktadır ve üründe sorun olduğu izlenimi bırakmaktadır. Ayrıca se...
Alalı henüz 4 yıl olan Arçelik marka T7380 model termosifon arıza verdi. Arıza üzerine yetkili servisi (Ankara, aşağı Ayrancı) çağırdık, servis 300 TL servis ücreti aldıktan sonra sorunun düzeltilemeyeceğini, sorunun kazanda olduğunu, ancak Arçelik'in sorundan haberdar olduğu için aynı model Termosi...
Yazlıkta Termosifon arızası için aradım servis geldi. Bir parça da arıza var değişimi gerekiyor dediler. Tamam dedim sonra aradılar ayın 18 inde servis var bize gelince gelir değiştiririz dediler, daha çabuk olabilir mi kargo ile göndersinler kargo ücretini öderim dedim olmaz dediler. Evimizde bütün...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
