Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arızalı Espresso Makinesi İçin Servis Mağduriyeti Ve Haksız Ücret

Melisa
Melisa
Arçelik
18 Haziran 2025 11:542.436

Arçelik yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Dört ay sonra makinenin süt köpürtme haznesinden su fışkırtmaya başladı. Teknik servise gönderdim, ancak bana arıza yok diyerek geri göndereceklerini söylediler. Göndermemelerini, iade talep ettiğimi belirttim fakat ısrarla göndereceklerini söyleyip ürünü geri gönderdiler. Ayrıca bir de servis ücreti yansıtmışlar. Arıza videolarını ekliyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

18 Haziran 2025 12:40 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Melisa
Melisa
20 Haziran 2025 09:53

Hala şikayetim çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesi: İlk Günden Sorunlar!

Şulenaz
Şulenaz
Arçelik
17 Aralık 2024 11:134.434

"Sorunum beklediğimden kolay şekilde çözüldü, teşekkürler"

1

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Cansu
5 Eylül 2025 23:467.147

Şubat ayında 17.999 TL ödeyerek Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Mayıs ayına kadar sorunsuz k...

1 Destek

Arçelik Bozuk Kahve Makinesi

Gökçen
Gökçen
Arçelik
17 Şubat 2024 17:466.773

Arçelik'ten yarı otomatik espresso makinesi aldım ancak süt haznesinden su vermeye başladı. Yetkili servise götürdüm, fa...

Arçelik Bozuk Kahve Makinesi
1 Destek1 Yorum

Arçelik Barista Em3353 Otomatik Espresso Makinesi

Ayşe
18 Temmuz 2024 22:346.469

Arçelik Barista EM3353 otomatik espresso makinesini üç ay kullandım. Süt köpürtmüyordu, garanti kapsamında servise gönde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300 MiniTelve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik Telve EksikFincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Değişim Talep Ediyorum

Arçelik Değişim TalepEdiyorum

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Yapılıp Tekrar Bozuluyor, Ürün Düzensiz Çalışıyor Eksik Yapıyor Soğuk

Arçelik YapılıpTekrar Bozuluyor, Ürün Düzensiz Çalışıyor Eksik Yapıyor Soğuk

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri