Arızalı Espresso Makinesi İçin Servis Mağduriyeti Ve Haksız Ücret

Arçelik yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Dört ay sonra makinenin süt köpürtme haznesinden su fışkırtmaya başladı. Teknik servise gönderdim, ancak bana arıza yok diyerek geri göndereceklerini söylediler. Göndermemelerini, iade talep ettiğimi belirttim fakat ısrarla göndereceklerini söyleyip ürünü geri gönderdiler. Ayrıca bir de servis ücreti yansıtmışlar. Arıza videolarını ekliyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hala şikayetim çözülmedi













