to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 aydır kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinesi, aldığım günden beri beni mağdur ediyor. Makineyi kuru sıkmaya aldığımda kendi kendine yerinden yürüyor, program bitiminde çamaşırlarımı sürekli ıslak bırakıyor ve normalde yarım saatte bitmesi gereken çamaşırı yaklaşık 1,5 saatte zor bitiriyor. Hangi programa alırsam alayım çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine yerinden oynayıp yürümeye devam ediyor.
Bu şikayetlerle ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez Arçelik yetkili servisine başvurdum. Makineyi alıp götürdüler, bir parçasını değiştirip geri getirdiler. Ancak servisten geldikten sonra da sorunlar düzelmediği gibi, bu kez de makinenin altından su akıtmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır makine hem altından su kaçırıyor hem de çamaşırları yine ıslak bırakmaya devam ediyor.
Ürünü Arçelik mağazasından aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen bana herhangi bir kullanıcı hatası vb. Bir gerekçe de iletilmedi. Buna rağmen tüm bu süreçte kalıcı bir çözüm sunulmadı, arızalar devam ediyor ve ürün güven vermiyor.
Tüm bu yaşadığım sorunlar, sürekli tekrar eden arızalar ve servisle uğraşmama rağmen sonuç alamamam nedeniyle bu ürüne artık güvenmiyorum ve Arçelik’ten çamaşır makinem için ücret iadesi talep ediyorum.
Arçelik marka çamaşır makinem 1 senedir suyu çok geç alıyor, iyi yıkamıyor ve çamaşırlarda leke bırakıyor. Farklı programlar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve her yıkamada aynı problem devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştüm ancak bana makinenin “normal” olduğu söylendi ve her...
Arçelik marka kullanmakta olduğum çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıldır sürekli arızalanıyor, her servis çağırdığımızda yok kazan, yok amortisman, yok yedek parça derken yaklaşık 11 bin TL tamir masrafı ödedik! Geçen hafta gelen yetkili servis ücretini aldı. Parça parası 1.700 TL aldı gitti, bir hafta ...
Arçelik marka çamaşır makinesini alalı henüz yeni olmasına rağmen aldığımdan beri problem yaşamaktayım. İlk çamaşırlarımı yırttığı için kazanı değiştirildi, sonra programlar birbirine karıştı, çalışırken amortisörleri ve sabun koyduğum yer paslandı. Ön gövdesi değiştirildikten sonra daha bir ay bile...
Arçelik'ten kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha bir sene olmadan sürekli arıza vermeye başladı. Kaç kere servis çağırdım, motorunu da değiştirdiler ama hala arızalar devam ediyor. Makinede geldiğinden beri zaten bir tuhaflık vardı; saati 1:00, 30 dakika gösteriyor, bir 1 saat gösteriyor, bir 40 d...
11 kiloluk Arçelik çamaşır makinem ile ilgili sorunum halen devam etmekte. Aldığım günden beri çamaşırları iyi ve güzel yıkamıyor, çamaşırları yırtıyor, grileştiriyor ve yepyeni kıyafetleri bile giyilemez hale getiriyor. Bunlar yetmezmiş gibi bir de çamaşırları sıkmıyor, kazanın içinde çokça su kalı...
Yorumlar