to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Arçelik'ten 10 kg çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesi bozuk çıktı. Son yarım saat kala bitmesine rağmen tekrar su alıp süreyi uzatıyor, birden 15 dakika fazla yıkama yapıyor. Biz servisi aradık, gelip birkaç kez söktüler fakat sorunu bulamadılar. Kartı bile değiştirdiler, ancak sorun çözülmedi. Söküldükten sonra kapakta su akmaya başladı. Mağdur durumdayız. Şimdi bir avukatla görüşüp şikayetçi olacağım. Hiçbir şekilde kusurlu mallarının arkasında durmuyorlar. Garanti de ilgilenmiyor.
Videoda az kalmış bitmesine su alıp tekrar süreyi uzatıyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlgi ve alaka için teşekkür ederim
Arçelik'ten yaklaşık bir yıl önce aldığım en son sistem 10 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi, alındığından beri yıkama yapmıyor, deterjanlı bırakıyor ve sıkma işlemi gerçekleştirmiyor. Bu sebeple sürekli yıkanan çamaşırı başka programlar kullanarak sıkmaya çalışıyorum, bazen aynı yıkama için def...
Arçelik 11 kg çamaşır makinesi aldık. Bir yıl olmuştur. Belki bir yıldır makineden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Daha önceden de şikayet oluşturduk, iade istiyoruz diye servis yönlendirdiler. Sıkma problemi var, sıkmıyor dedik, bir sorun görmediler, gittiler. Aldığımızdan beri aynı problem devam e...
Arçelik 10 kg çamaşır makinesi aldık, 5 ay içerisinde çamaşırlarımızı yırtmaya başladı. Teknik ekip çağırdık, geldiler baktılar, sıkıntının makinede olduğunu ve kazan değişimi yapılması gerektiğini beyan ettiler ve biz de ürünün değişimini istedik. Böyle bir hakkınız yok dediler. Bir daha aynı sıkın...
Arçelik 10 kg çamaşır makinem var. Mart ayında kurulumu yapıldı ama ben ağustos ayında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesi çamaşırlarımızı yırtıyor, tiftiklendiriyor, tüylendiriyor. Ne zaman servisi çağırsam, 'Böyle bir şey olamaz' dediler. Sonra kıyafet yırtılınca, 'Kazan körüğü arızalı, onu deği...
Arçelik Servis mağduriyeti yaşamaktayım. Daha 1 buçuk senelik garantisi olan Çamaşır makinesi 10 gündür bozuk evi su basacaktı neredeyse servis bir hafta sonra geldi parça takılacak dendi sipariş verildi dendi hala parça gelecekte takılacak. 10 gündür mağduruz yaz ayında evimizde artık kıyafet kalma...
Yorumlar