to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120M model çamaşır makinesini Arçelik mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Makine geldiği günden beri her yıkamada sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor. Ayrıca yaklaşık bir ay önce körük lastiği değişti, fakat bir ay bile olmadan yeni takılan lastik sapsarı hale geldi.
Bu sorunlarla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak değişim talebimi kabul etmediler. Ben bu makineyi kesinlikle istemiyorum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Makineyi 25.000 TL ödeyerek aldım ve garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların çözülmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 10120M çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Esenler'den aldım. Makine ilk günden beri sıkma sırasında aşırı derecede ses çıkartıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca, toplamda 6 kez yetkili servis geldi ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Servis müdahaleleri sırasında makinemin kenarlarında çizikler oluştu ve cihazım ciddi şekilde zarar gördü.
Garanti süresi devam eden ürünüm için değişim talep etmeme rağmen, bu konuda herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ayrıca, servis işlemleri sırasında toplamda 2500 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Tüm bu yaşananlar beni fazlasıyla mağdur etti ve artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum.
Arçelik’in ürünlerinin arkasında durmasını ve mağduriyetimi gidermek adına makinemin değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak ve gerekli mercilere başvurmak zorunda kalacağım.
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini aldığım günden beri yıkama sırasında aşırı ses çıkarıyor ve çamaşırlarımda lekeler oluşuyor. Bu sorunlar sürekli devam ettiği için defalarca servis çağırdım. Servis, ses problemi için müdahale etti ve kısmen düzeldi; ancak çamaşırlarda oluşan lekeler için sade...
Arçelik 10120m model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır makinede aşırı ses ve körük lastiğinde küflenme sorunu yaşıyorum. İlk başta makineden çıkan yüksek sesten dolayı yetkili servise başvurdum, amortisörün kırık olduğu belirtilerek değişim yapıldı. Ancak bu işlemden sonra körük la...
Arçelik'ten 19.12.2024 tarihinde 10120 MX 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kullanım sonrasında, 6 ay içerisinde makinede kapak kırılması, küflenme, iyi yıkamama, lastik erimesi ve yıkarken çok sesli çalışma gibi sorunlar yaşadım. Bu durumu bildirdim. Firmanın yönlendirdiği teknik servis, 3 parçanın gar...
Arçelik 10120M çamaşır makinesini aldığımız günden beri problem yaşıyorduk. En son makine çalışırken tamburun içindeki lastiği parçaladı. Durumu bildirdiğimde, servis sadece tamir yapıp parça değiştirebileceklerini söyledi. Yeni alınan bir ürün olduğu için servise göndermeyi reddederek, yenisiyle de...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Kapaktan su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlarım çözülmedi. Son olarak makinenin fabrikaya tamire götürüleceği söylendi ve makinem alındı, fak...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.735 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.871 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.315 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 685 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar