Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kulaklıkta Arıza, Servis Çözüm Sunmadı, Mağdur Oldum

Yeni Alınan Kulaklıkta Arıza, Servis Çözüm Sunmadı, Mağdur Oldum
profile
23 Kasım 2025 14:45
487

31.10.2025 tarihinde Marshall Minör 4 kulak içi kulaklığını Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri telefon görüşmeleri sırasında, tüm sensör ayarlarını kapatmama rağmen kulaklık kendi kendine görüşmeyi beklemeye alıyor. İlk başta daha az yaşadığım bu sorun zamanla sıklaştı ve kulaklığı garantiye gönderdim (12.11.2025).

Yetkili servis olarak Aztek Teknoloji’ye gönderilen ürün için 'arıza bulunamadı' denilerek kulaklık bana 20.11.2025 tarihinde geri teslim edildi. Ürün geri geldiğinde bu kez hiçbir telefona bağlanmamaya başladı ve ürünü 10 dakika sonra tekrar Media Markt’a götürdüm. Kendilerine arızayı bizzat göstermeme rağmen herhangi bir şey yapamayacaklarını, sadece ürünü tekrar garantiye gönderebileceklerini söylediler. Bütün bu olaylar sadece 13 günlük bir cihazda gerçekleşti ve beni gerçekten üründen soğuttu.

Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım sorunların çözülememesi ve sonrasında kulaklığın hiçbir cihaza bağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Aztek Teknoloji tarafından ürünümün incelenerek yaşadığım sorunun kabul edilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yavuz sonucu yetersiz buldu

Aztek Teknoloji-Marshall Minör 3 Kulaklığımın Manyetiği Çıkıyor

profile
08 Şubat 2024 18:25
2.896
aztek-teknoloji-marshall-minor-3-kulakligimin-manyetigi-cikiyor-1.jpg
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 10:05
1.042
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Kulaklıklarımda Sürekli Ses Kesintisi Sorunu

profile
24 Şubat 2025 14:07
817

profile
23 Eylül 2025 19:00
599
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 14:23
1.343

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz