to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabımın dondurucu bölümü ürünleri dondurmuyordu. Hatay Kırıkhan Arçelik yetkili servisini aradım. Servis ara ara gelerek 20 günde arızayı çözemediler. Kartı, sensörü, motoru değiştirdiler fakat bu sefer buzdolabının normal kısmı da bozuldu ve bir türlü sorunu çözemediler. 20 gün sonunda Arçelik genel merkezini defalarca arayarak değişim talebinde bulundum ama Kırıkhan yetkili servis dolabı atölyeye götürmek istedi. Bizde bu işlemlerden netice alamayacağımızı anlayarak değişim istediğimizi ilettik ve sonunda değişme kararı alındı. 5 gündür bölgeden onay bekliyoruz diyerek bizi oyalıyorlar. Yaz gününde Hatay sıcağında buzdolabı olmadan rezil oluyoruz.
Arçelik marka buzdolabının bozulması üzerine çağırdığımız servis, Hatay Dörtyol ilçesinde, dört gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Yetkili servis ilgilenmiyor, gün geçiştiriyor. Dolaptaki tüm bozulacak ürünlerimiz berbat durumda. Bu yaşanan aksaklığa hala çözüm bulunmadı.
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman Arçelik servisi gelip motoru değiştirmişti. Ancak bu kez buzluk kısmı soğutmasına rağmen alt kısmı hiç soğutmuyor. Geçen hafta tekrar servis tale...
Merhaba Arçelik markasından 1 adet buzdolabı satin aldım Hatay Samandağ şubesinden satin alindi. Dolap geldiği ilk günden beri soğutmadı. Servisi talebinde bulundum servis geldi. Yok ölçümdür yok ölçüm cihazı arızalıdır diye diye 1 ay oyaladı ilgi alaka çok kötü 1 ayin sonunda ürünün kusurlu olduğun...
Arçelik xx Large model buzdolabım yaklaşık 10-12 gündür soğutmuyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte çok zorlandık. Defalarca aramamıza rağmen sürekli oyalandık ve 3-4 gün sonra servis geldi. Servis, anakartın yandığını söyledi ve anakartı ...
Yorumlar